中新網(wǎng)9月6日電 據(jù)泰國《世界日報》綜合報道，泰國旅游局9月5日宣布，為吸引呈高速增長趨勢的中國游客，促進(jìn)在線旅游市場的發(fā)展，提升信息交流服務(wù)水平，即日起正式開通社交媒體公眾號(Visit Thailand)。

VisitThailand將用中文在線推送圖片、音頻、視頻以及各類文件，同時快速精準(zhǔn)地為有需要的游客提供及時有效的旅游信息服務(wù)，包括為游客提供旅游景點、住宿、餐廳、當(dāng)?shù)亟?jīng)驗和泰國旅游局舉辦的各類活動等信息。游客還可以直接通過VisitThailand輸入問題實時咨詢旅游信息。

泰國旅游局局長育塔薩表示，中國是泰國最大的旅游客源國。從長期發(fā)展趨勢來看，旅游人數(shù)還將有所增加。2016年，大約有880萬中國游客到泰國旅游，為泰國帶來4300億泰銖(約合人民幣860億元)的收入，預(yù)計今年到泰國旅游的人數(shù)將增至900萬人，收入增至4800億泰銖，占泰國旅游總收入的26%以上。

泰國國家旅游局新聞辦事處副主任察探在發(fā)布會上說，通過VisitThailand公眾號，中國游客可以輕松地知道泰國有什么好吃的好玩的，整個泰國都在手機中。而游客們的問題反映了他們的需求和愛好，可更方便的了解中國游客喜好。

泰國旅游局認(rèn)為，目前中國游客出游方式逐漸發(fā)生變化，自由行已經(jīng)成為一種趨勢。這些自由行游客的共性是喜歡自己上網(wǎng)搜索旅游信息，通過手機通訊設(shè)備聊天。由于注重便捷、快速和希望問題得到實時回復(fù)的特點，這些游客習(xí)慣運用中文交流甚于英文，因此，需要為這些游客提供合適的、使用中文的溝通方式。

育塔薩說，通過社交媒體的形式給中國游客提供旅游信息咨詢服務(wù)，能夠快速精準(zhǔn)地為有需要的游客提供及時有效的旅游服務(wù)，促進(jìn)泰國旅游業(yè)的發(fā)展。

此前，泰國旅游機構(gòu)設(shè)有1672呼叫中心和泰國旅游服務(wù)中心中文柜臺。此次建立社交媒體公號，為中國游客增添了一個在線旅游咨詢和會話服務(wù)的渠道。