武晚傳媒·武漢晚報9月11日訊(本報記者石偉)“原本以為把他帶回來就脫離傳銷了,沒想到他在家里就像個隨時會引爆的炸彈,天天鬧著要回傳銷組織里。”上周,市民劉女士將弟弟小軍從傳銷窩點里解救出來,卻發(fā)現(xiàn)小軍還沉迷在傳銷組織灌輸?shù)摹鞍l(fā)財夢”里,多次鬧著要逃離家庭,返回傳銷組織,甚至以絕食威脅。
在記者多次采訪中,發(fā)現(xiàn)有一個問題始終無法解決——親人深陷傳銷售,究竟應(yīng)該怎么辦,才能讓他們重返正常生活?
武漢晚報記者采訪了多方專家,對傳銷人員的心理進行分析,幫助家屬制定了一些解決方案。
被家人帶回 他以絕食威脅欲重返傳銷組織市民劉女士告訴記者,今年5月份,弟弟小軍的朋友以“做工程”為由,將小軍拉進江西的傳銷組織。
上周,小軍邀請劉女士前往江西考察,小軍還特意強調(diào),只接待劉女士一人,不要其他家人隨行。
最終,在江西滯留三天之后,在民警幫助下,劉女士一家成功將小軍帶回武漢。
讓人沒想到的是,回家后的小軍,還沉迷在傳銷組織灌輸?shù)乃枷肜?,還在做著“發(fā)財夢”。
劉女士說,小軍回家后一直與家人有對立情緒,責(zé)怪家人“不了解市場,不懂政策”,三番兩頭要逃跑,去找傳銷組織,還幾次以絕食威脅。
劉女士找出最近媒體的報道,告訴小軍他所謂的項目就是傳銷,而傳銷是違法行為,很多人已經(jīng)被處罰?!八麉s說這是國家秘密支持的項目,媒體報道的那些打擊行為,其實是國家政策調(diào)控,目的是控制參與人數(shù),被打擊的傳銷人員最后都被放出去了。完全說服不了他?!?/p>
劉女士說,家人實在沒有辦法,只能把小軍的身份證藏起來,每天寸步不移地看著他,一家人都要被拖垮了。
惠州的王先生說,他的弟弟小明被帶回家之后,同樣每天在家里“大鬧天宮”,執(zhí)意要回武漢做“項目”。
多名專家支招 給出“解決手冊”針對劉女士和王先生的困惑,記者采訪了武漢理工大學(xué)心理學(xué)專家何放勛、有9年反傳銷工作經(jīng)驗的志愿者葉某和武漢市打傳辦工作人員。他們從心理學(xué)角度和實際工作方面,給出了一些建議,武漢晚報記者對此進行了整理。
[藥方一]換位思考,旁敲側(cè)擊武漢理工大學(xué)心理專家何放勛介紹,參加傳銷者有較重的金錢欲望,被傳銷組織者當(dāng)做弱點利用,利用心理學(xué)技巧,通過煽動性的語言,借助其他成員共同營造“打雞血”的氛圍,參與者在封閉的環(huán)境中感受到尊重和認(rèn)可,他的理性防御和道德意識逐漸摧毀,在盲從中對所從事的事情產(chǎn)生堅定的信任。
參與傳銷者連續(xù)數(shù)十天被重復(fù)地進行“思維刻畫”,已經(jīng)形成了思維慣性,完成了自我催眠。在這種心理狀態(tài)下,即使被解救回家,已經(jīng)形成的固定認(rèn)知短時間內(nèi)難以被摧垮。
“家屬要換位思考,去了解被解救者的心理狀態(tài),避免‘正面進攻’。通過旁敲側(cè)擊的迂回方式,假裝無意中聊到一件事,比如身邊的哪個朋友曾經(jīng)做過類似的事,結(jié)果損失了錢財,還耽誤了青春。哪怕是在新聞中看到的故事,加工成身邊朋友的事,讓他在無意中聽到?!?/p>
何放勛介紹,如果家屬每天只是“短兵相接”地重復(fù)告訴被解救者傳銷的危害,反而會激起對抗情緒。
[藥方二]割掉雜草 莊稼填充何放勛建議,剛從傳銷組織被解救回家,被解救者的思維還被傳銷組織者灌輸?shù)睦碚撎畛渲?,家人可以尋找找其他事物,來填充他的生活和思維,讓被解救者無意識中從傳銷的思維中剝離。
“比如他感興趣的游戲、書籍、運動,陪著他做喜歡做的工作。莊稼地里雜草長多了,光靠除草不行,還要種上莊稼,莊稼長好了,雜草的生存空間就沒有了?!焙畏艅渍f,在切斷被解救者與傳銷組織的通訊聯(lián)系之后,還要在心理上切斷與傳銷相關(guān)聯(lián)系,通過一定時間,可以將其帶回正常的生過軌跡。
[藥方三]靜觀其變,善用親情反傳銷志愿者葉某告訴記者,他在2004年被熟人拉進傳銷組織,兩年時間做到“老總”級別,一共“坑”了28個親朋好友。9年前,他開始組織反傳銷志愿者團隊,解救傳銷參與者。
“傳銷組織會進行反洗腦培訓(xùn),比如給成員看打擊傳銷的新聞,告訴成員這是國家宏觀調(diào)控,是為了控制參與人數(shù),為了淘汰掉不合格的成員?!比~某建議,在傳銷人員被解救回家的前三天,不要跟他提起“傳銷”之類的字眼,不要通過扣押手機、身份證的方式解決問題。這些行為在傳銷組織內(nèi)部已經(jīng)預(yù)演過,容易讓被解救者拉響心里的警報,產(chǎn)生抵觸情緒,并且按照預(yù)演的方案應(yīng)對,起不到效果。
“傳銷人員往往以情親脅迫家人,家人可以反過來利用情親來勸解。讓他感受到家人的真誠的、適可而止的關(guān)心。不要七大姑八大姨圍著他,告訴他什么事是錯的。讓跟他關(guān)系親近的人,他愿意聽對方話的人去談,談的時候讓他感覺到尊重,感覺到你對他所說的‘項目’在認(rèn)真了解,在此基礎(chǔ)上才提出了反對意見?!比~某表示,有些家人會采取下跪、痛哭的方式給被解救者施壓,但這些辦法對有些被解救者無效,并且一次失效之后,會讓他更加肆無忌憚。
“遇到絕食、跳樓威脅,要冷靜處理,不能完全妥協(xié),否則他試探出了家人的底線。但也不能強硬拒絕,可以商量一些緩沖、折中的方案,在保障其安全的情況下,再利用親情勸解。”葉某介紹,在從業(yè)經(jīng)驗中,如果有效利用親情,親人、朋友的勸解比陌生人介入勸解更容易成功。
[藥方四]以彼之道 還之彼身葉某建議,家人要做功課,通過媒體報道、網(wǎng)絡(luò)上的傳銷揭秘,了解傳銷的運作方式,找到其中漏洞,然后通過合適的人,用合適的方式與被解救者交流,讓其明白傳銷那一套是行不通的。
“以‘1040工程’為例,家人至少要了解這套傳銷模式的運作模式,包括內(nèi)部所謂晉升機制,掌握一些術(shù)語。很多從傳銷脫離出來的人,在網(wǎng)上揭露過大量內(nèi)容,家屬可以找來看。你跟他談的時候,不至于讓他覺得你什么都不知道,憑什么來談?!比~某說,目前每種傳銷模式,都是新人參與,拉夠一定人數(shù)就可以升級為金字塔最頂尖“老總”,就可以賺到傳銷組織者許諾的巨額資金。實際上,只要研究過模式,就能發(fā)現(xiàn)要想賺到那些錢,需要拉進來的人數(shù)至少超過2000人。
“你問他,讓他算一下,憑他把家里的親戚朋友拉進去,再讓這些親戚朋友發(fā)展下線,能不能湊到2000人?”葉某表示,找到傳銷模式的荒誕,被解救者自然會產(chǎn)生動搖。
[藥方五]他山之石,敲山震虎武漢市打傳辦工作人員介紹,參與傳銷的人,認(rèn)為媒體報道的打擊傳銷行動,是國家宏觀調(diào)控,產(chǎn)生自我麻痹效果,家屬的勸說起不到效果。
“家屬可以帶著他到轄區(qū)公安部門、打傳辦,國家工作人員在辦公的地方,通過真實的法律、政策和大量案例,通過實際工作經(jīng)驗讓他信服?!惫ぷ魅藛T還介紹,目前不少法院都判決過傳銷相關(guān)的案件,在判決書中詳細(xì)介紹了具體案件中的傳銷模式,家屬可以帶著被解救者,去法院查看這些判決書,讓被解救者將自己“學(xué)習(xí)”的內(nèi)容與判決書上的描述對比,認(rèn)識到傳銷真面目。
“也可以通過網(wǎng)絡(luò),到最高人民法院官網(wǎng)搜索“傳銷”相關(guān)的判決文書,看看那些人被判了多少年,讓他自己心里掂量掂量,所謂的項目是不是有國家支持?!惫ぷ魅藛T表示,這些判決書會對被解救者產(chǎn)生心理上的震撼,讓他們意識到從事傳銷活動并不像組織者所說的“關(guān)兩天就放出來”。
“有些人因為交了錢,不愿意承認(rèn)從事的是傳銷,自我逃避,希望在里邊把損失賺回來再脫身。”工作人員介紹,這其實是賭徒心理,實際上如果通過傳銷組織“賺”到數(shù)萬元錢,有可能就已經(jīng)構(gòu)成組織傳銷罪,會被追究刑事責(zé)任。通過查看相關(guān)判決書,可以對被解救者起到“當(dāng)頭棒喝”的效果。