“刷臉”時代真的來了!“刷臉”新聞不斷刷新公眾的認知:國家司法考試開考,考生“刷臉”進場;武漢火車站宣布“刷臉”進站;北京公租房推行人臉識別門禁系統(tǒng);北京師范大學(xué)學(xué)生宿舍啟用“刷臉”開門;多家銀行加入“刷臉”取款行列……
科技發(fā)展一日千里。前不久人們還在感慨手機掃碼支付的神奇,突然間,人臉識別技術(shù)不僅讓錢包“下崗”,還進一步解放了人們的雙手,將刷手機、掏身份證、找銀行卡,甚至是用鑰匙開門等通通免除。相比于指紋識別,“刷臉”的硬件門檻更低,只需一個攝像頭;相比于手機掃碼,“刷臉”的應(yīng)用前景更廣闊,將給人們提供更便捷的生活方式?!八⒛槨笔羌夹g(shù)進步的產(chǎn)物,也必將推動技術(shù)的進一步發(fā)展。支付寶本月初正式將“刷臉支付”推向商用,京東、蘇寧等電商相繼跟進,在你追我趕的競爭氛圍中,“刷臉”體驗不斷優(yōu)化,企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,產(chǎn)業(yè)附加值不斷增加。一家產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2016年我國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模已超過10億元,預(yù)計到2021年將達到51億元左右。
但從另一個角度來看,技術(shù)發(fā)展太快,問題也隨之而來?!百I了iPhone X的女生,深夜解鎖手機是不是得起來化妝?”“如果我胖了、瘦了、老了或者整容了,還能‘刷臉’嗎?”網(wǎng)友的問題看似天馬行空,但對“刷臉”準(zhǔn)確度的擔(dān)憂真實且必要。在蘋果公司新品發(fā)布會上,工作人員第一次向觀眾演示“刷臉”解鎖手機卻沒能成功。雖然業(yè)界普遍認為人臉識別技術(shù)已經(jīng)超過人的識別能力,但現(xiàn)實中,人群樣本更大、情況更復(fù)雜,不同光線、姿態(tài)、分辨率等條件都可能給人臉識別帶來困難。
技術(shù)不過關(guān),個人隱私泄露的風(fēng)險也會增加。相比于識別誤差,人臉識別技術(shù)最大的痛點在于其生物特征具有唯一性,換句話說,人們可以頻繁更換密碼,但很難通過頻繁“換臉”來保證賬戶的安全性。當(dāng)人臉成為一個巨大的“活體數(shù)據(jù)庫”,不僅意味著人們的肖像被采集和使用,也意味著電話、住址、存款、征信等所有個人信息都與“人臉”綁定。就像指紋被盜取、二維碼被盜刷一樣,一旦發(fā)生“盜臉”,可能會造成隱私泄露和財產(chǎn)損失。今年“3?15”晚會上,主持人在技術(shù)人員的幫助下,僅憑一張觀眾的自拍照,就成功“盜臉”,進入一個需要人臉認證的App。顯然,安全可靠是“刷臉”的必要前提,倘若人臉識別技術(shù)成為不法分子牟利的一個便捷通道,“刷臉”就很難推廣。
當(dāng)然,“刷臉”還剛剛起步、技術(shù)尚不完善,應(yīng)抱有合理的寬容和足夠的耐心來對待它。對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題,要在實踐中不斷完善直至徹底解決;在“刷臉”技術(shù)尚未大規(guī)模推廣之前,更要未雨綢繆、預(yù)先防范。臉部信息因化妝、整容、年齡增長而改變,能不能及時更新人臉數(shù)據(jù)庫?在采集照片時能否通過“圖像脫敏”,只提取照片特征、不保存照片來避免隱私泄露?當(dāng)單一的人臉識別不足以應(yīng)對復(fù)雜的場景應(yīng)用時,有沒有其它更好的生物識別方式?其實,新技術(shù)應(yīng)用于銀行等金融企業(yè)理應(yīng)更加慎重,一些銀行為“刷臉”取款設(shè)置了二次安全防護措施,包括手機驗證、密碼驗證、取款金額限制等,大大降低了刷錯臉的風(fēng)險。
應(yīng)該說,技術(shù)的優(yōu)化和升級,只是防止“盜臉”的一個方面,更要加快建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善相關(guān)法規(guī),讓“刷臉”在法制的框架中運行。由于技術(shù)發(fā)展太快,監(jiān)管未能及時跟上,但從安全的角度考慮,“刷臉”技術(shù)在進入一些重要行業(yè)之前,相關(guān)評估、審批程序必不可少。在因技術(shù)漏洞出現(xiàn)“盜臉”事件時,應(yīng)保障用戶有通暢的維權(quán)渠道與相應(yīng)的保險賠付方案。如果企業(yè)未經(jīng)用戶許可擅自采集人臉數(shù)據(jù)并用作商業(yè)用途,應(yīng)受到問責(zé)追責(zé)。
技術(shù)過關(guān)、政策把控、個人防范,對發(fā)展任何一項新科技來說都至關(guān)重要。這是一個持續(xù)改進和不斷完善的過程,既要保持必要的審慎,嚴(yán)格防范潛在的風(fēng)險成為現(xiàn)實,又要努力營造寬松的環(huán)境,促進技術(shù)不斷創(chuàng)新。期待著人臉識別技術(shù)與更多的人工智能科技相結(jié)合,碰撞出更多火花,更好地服務(wù)社會。