武晚傳媒·武漢晨報9月28日訊(記者王春嵐 通訊員陳夢圓 周敏)值夜班,凌晨碰到酒后受傷的市民,醫(yī)生花了2小時給他精心縫合傷口。事后,傷者留下200元錢,撒腿就跑,醫(yī)生只好將錢上交給醫(yī)院:“很感動,但這錢不能收?!?/p>
遇醉酒市民,凌晨縫針2小時
事發(fā)昨天(27日)凌晨3點多。當時,武漢市第四醫(yī)院古田院區(qū)口腔科醫(yī)生王琳琳正在值夜班,先后接診近10位病人,她剛到值班室睡下,就遇到市民胡先生來看急診。
當時,胡先生渾身酒氣,滿臉是血,嘴唇腫得很厲害。胡先生說,他酒后與人發(fā)生爭執(zhí),胡先生被多次打中面部,造成出血、牙齒松動,所以趕緊來看病,朋友正在趕來的路上,來了就去辦手續(xù)、繳費。
王琳琳檢查發(fā)現(xiàn),胡先生臉上有5處傷口,其中兩處是貫通傷,需要一層層縫合。她趕緊拿出科室備用的麻藥、縫線,開始處理傷口。為盡量減少疤痕,王琳琳選用最細的縫合線,仔細地縫了2個多小時,用掉近2米長的縫合線。
期間,朋友送錢來,現(xiàn)金不夠,只好再找其他朋友幫忙,王琳琳沒有因此停手,而是繼續(xù)縫合。擔心胡先生因為飲酒導致其他意外,王琳琳還一直耐心和他聊天,時刻觀察他的狀態(tài)。胡先生也多次表達感謝和抱歉,“打擾醫(yī)生休息了,你太耐心了”。
感激醫(yī)生耐心,傷者非要留“小費”
處理完傷口,另一位朋友送來現(xiàn)金。王琳琳讓胡先生拿著病歷去繳費,順便去急診室觀察醒酒,等酒醒后做進一步檢查,并注射傷風疫苗、做抗炎治療。
就在王琳琳收拾器械時,繳完費的胡先生卻去而復返,留下200元錢,撒腿就跑。王琳琳趕緊脫下沾著血跡的手套,拿著錢追到門診大廳,卻沒追上。因為看急診時沒有留下胡先生聯(lián)系方式,王琳琳只好把錢上交給了醫(yī)院,“希望他回來復診時,能拿回去”。
“雖說很累,但心里很溫暖。其實醫(yī)生的快樂很簡單,只需要患者的理解就夠了?!蓖趿樟赵谂笥讶锔锌?,治療過程中,胡先生態(tài)度很客氣,后來又及時補繳治療費,醫(yī)患雙方有充分信任,但“這200塊錢是肯定不能要的”。
話題:怎樣向醫(yī)生表達謝意
市民陳爹爹因患肺病,經(jīng)常在醫(yī)院住院??紤]到陳爹爹年級大、身體弱,醫(yī)生、護士對他很關照,子女非常感激,多次給醫(yī)生、護士送紅包,都被退回。
“看到醫(yī)生上24小時班,連軸轉,心疼;看到護士仔細照料、隔一會就來詢問感受,很感激?!标惖优嬖V記者,口頭上的感謝說多了,感覺無法表達心意,可實在不知道要怎樣向醫(yī)生、護士表達謝意。
“醫(yī)院紀律很嚴格,嚴禁醫(yī)護人員私下收紅包,所以,這個做法肯定是不可取的?!币晃会t(yī)院管理人員告訴記者,如果患者的確被醫(yī)護人員感動,想要表達謝意,不妨寫封感謝信,或者到醫(yī)生的個人網(wǎng)站上去點評。這樣既能表達心意,又能激勵醫(yī)護人員保持高質量醫(yī)療服務,還能現(xiàn)身說法,為其他患者提供參考。