武晚傳媒.武漢晚報11月3日訊(記者孫笑天)突然收到短信,稱“被選中免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī)”,抱著試一試的心態(tài)點(diǎn)開,卻發(fā)現(xiàn)只是一個下載APP的入口。今天(3日),市民武先生致電武漢晚報新聞熱線82333333質(zhì)疑:商家的這種方式是不是涉及虛假宣傳。
武先生家住青山,昨晚8點(diǎn)多,他突然收到一條短信:“【拼多多】恭喜!你被選中免費(fèi)領(lǐng)<OPPO R11手機(jī)>!特權(quán)于2小時后過期,點(diǎn)擊領(lǐng)取……”短信最后,附有一個網(wǎng)頁鏈接。武先生介紹,他平日看到這種短信本不會相信,但想著拼多多還是比較出名的電商,就抱著試試看的心態(tài),點(diǎn)開了鏈接。
“打開了一個網(wǎng)頁?!蔽湎壬f,網(wǎng)頁最上方是手機(jī)的圖片,中部有一個顯眼的黃色按鈕,上面寫著免費(fèi)領(lǐng)取,下方滾動著用戶某某已經(jīng)領(lǐng)取的信息。網(wǎng)頁上還寫著已有282人成功領(lǐng)取,僅剩18份。
武先生點(diǎn)擊了免費(fèi)領(lǐng)取按鈕后,卻彈出了一個拼多多APP下載的網(wǎng)頁,根本沒有什么領(lǐng)取手機(jī)的信息。他下載APP后,也沒有找到相關(guān)活動信息。對此,武先生質(zhì)疑:拼多多通過發(fā)布虛假中獎信息誘導(dǎo)消費(fèi)者下載其APP,是不是就是借機(jī)推廣APP,是否涉嫌虛假宣傳。另外,拼多多是如何獲得他的手機(jī)號碼,是否涉嫌侵犯隱私。
今天中午,武漢晚報記者登陸武先生收到短信中的網(wǎng)頁鏈接,發(fā)現(xiàn)果如他所說,且“282人成功領(lǐng)取,僅剩18份”的信息也沒有變化。隨后記者撥打拼多多客服熱線采訪此事??头韴苑Q:這是商城為惠顧新老客戶,所進(jìn)行的一個抽獎活動,是真實(shí)有效的。
記者聯(lián)系12315消費(fèi)者投訴熱線咨詢,工作人員表示,如果商家發(fā)送短信告知消費(fèi)者,被選中免費(fèi)領(lǐng)手機(jī),而實(shí)際消費(fèi)者無法拿到手機(jī),那的確涉嫌虛假宣傳。
對此,湖北皋野律師事務(wù)所主任律師邱華認(rèn)為,商家向消費(fèi)者發(fā)送的信息,相當(dāng)是一個邀約,根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者點(diǎn)擊了信息,就等于同意了邀約,與商家構(gòu)成了一種合同關(guān)系。當(dāng)消費(fèi)者無法根據(jù)信息,獲得商家承諾的獎品,實(shí)現(xiàn)獲得手機(jī)的核心目標(biāo)時,商家則涉嫌使用虛假信息誘導(dǎo)消費(fèi)者,以達(dá)到自身目的。這一行為也涉嫌違反《民法通則》的誠信原則(在民事活動中應(yīng)當(dāng)誠實(shí)、守信用,正當(dāng)行使權(quán)利和履行義務(wù))。而商家向消費(fèi)者的手機(jī)發(fā)送信息是否涉及侵犯隱私,要看商家獲得手機(jī)號碼的渠道是否合法。