武晚傳媒·武漢晚報(bào)11月17日訊（記者張全錄 通訊員凌勇）樓下餐館超標(biāo)排放油煙，樓上居民被嗆得難受。投訴后，等城管來了，對(duì)方的菜可能也炒完了。長(zhǎng)期以來，無法抓住餐館違規(guī)排放的現(xiàn)行，困擾著城管和部分受影響的市民。現(xiàn)在好了，從今天（17日）開始，全國(guó)首套油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)在武漢正式上線運(yùn)行。系統(tǒng)的前端是安裝在100家餐館煙道的監(jiān)測(cè)設(shè)備，這些設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)將檢測(cè)獲得的油煙數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)傳回城管委的監(jiān)督平臺(tái)上，以及執(zhí)法人員的手機(jī)客戶端上。一旦有餐館油煙超標(biāo)，系統(tǒng)都能實(shí)施反映。城管部門則會(huì)根據(jù)系統(tǒng)提示，對(duì)超標(biāo)企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒、警告。

今天上午，在城管委的智慧城管系統(tǒng)前，這套系統(tǒng)的研發(fā)公司武漢旗云高科工作人員陳凱演示了這套油煙在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的使用方法。

首先，在電腦桌面或手機(jī)端上打開這個(gè)系統(tǒng)，進(jìn)入頁(yè)面可以看到一系列菜單，其中主菜單有在線監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析、基礎(chǔ)資料、綜合判斷等。

點(diǎn)開第一個(gè)主菜單，在線監(jiān)控，可以看到“地圖監(jiān)測(cè)”一欄，在這里顯示的是一張地圖，100家已經(jīng)接入了這一系統(tǒng)的餐館都以小紅點(diǎn)的形式顯示在地圖上。點(diǎn)開小紅點(diǎn)，則能看到這家餐館實(shí)時(shí)的風(fēng)機(jī)、凈化器的開關(guān)情況，運(yùn)行狀態(tài)，還能看到檢測(cè)器檢測(cè)到的煙道出口的排放數(shù)值。達(dá)標(biāo)的為綠色圓臉，超標(biāo)的用紅色圓臉表示，嚴(yán)重超標(biāo)的則顯示的是一張紅色圓臉。

除了在線監(jiān)測(cè)，這套系統(tǒng)還提供數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析等，這些數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)一段時(shí)間里，某餐館的油煙排放狀況有一個(gè)系統(tǒng)分析，供執(zhí)法人員參考。

正當(dāng)研發(fā)公司的工作人員正在講解系統(tǒng)如何使用時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一名執(zhí)法執(zhí)法人員通過該系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，三陽(yáng)路上的荔晶酒店，在系統(tǒng)上顯示，排煙口狀態(tài)一欄是黃色圓臉圖標(biāo)，這表示超標(biāo)狀態(tài)。隨后，執(zhí)法人員趕到位于三陽(yáng)路的這家酒店。記者也跟隨到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

進(jìn)入后廚，記者發(fā)現(xiàn)，正值午餐高峰，廚房?jī)?nèi)一片忙碌。設(shè)在廚房?jī)?nèi)的油煙監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的前端正在正常工作，不過儀表上顯示的數(shù)值和在城管委后臺(tái)監(jiān)控到的數(shù)值一樣：一立方米空氣，油煙含量3.68毫克，超出國(guó)家限定的2.0毫克。

現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致油煙超標(biāo)的原因是，該餐館的凈化器很久沒有清洗，效率太低。隨后，執(zhí)法人員與店方進(jìn)行了溝通，督促他們做好改進(jìn)工作。

武漢市城市管理執(zhí)法督察總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這次納入監(jiān)控的100家餐館，是12319平臺(tái)根據(jù)2016年的油煙投訴數(shù)據(jù)，分析后確定的，也就是說，首批被納入監(jiān)控的這百家餐館多為市民反復(fù)投訴的餐館。而下一步，督查總隊(duì)還將把更多油煙擾民投訴較多的餐館納入這套監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

這套系統(tǒng)是通過政府公開招標(biāo)形式購(gòu)買的服務(wù)，由武漢市城管委出資。被納入監(jiān)測(cè)的餐館不用出錢。這套系統(tǒng)的設(shè)置目的是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)提醒，督促改進(jìn)，其數(shù)據(jù)不作為城管處罰依據(jù)。對(duì)于屢屢超標(biāo)，又整改不力的餐館，城管執(zhí)法人員將安排第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)后，予以處理。

據(jù)市城管委執(zhí)法督查總隊(duì)統(tǒng)計(jì)，自2014年，餐飲油煙執(zhí)法職責(zé)轉(zhuǎn)入城管部門后，三年來，城管對(duì)油煙污染的處罰力度逐年加強(qiáng)，三年分別處罰17萬元、22萬元、25萬元。在這一系統(tǒng)試運(yùn)行的兩個(gè)月里，因?yàn)橛辛藢?shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)提醒，餐館油煙超標(biāo)排放的次數(shù)明顯減少，市民油煙投訴總量也下降了80%。