請(qǐng)小朋友問爸爸媽媽交物業(yè)費(fèi)了嗎?武漢一小區(qū)奇葩催繳告示引爭(zhēng)議
2017-12-08 17:18:00 來源:漢網(wǎng)

武晚傳媒·武漢晚報(bào)12月7日訊(記者謝冰林)“請(qǐng)小朋友問你爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、姥姥、姥爺,交物業(yè)費(fèi)了嗎?可不要對(duì)我說謊,你對(duì)我說謊,我就對(duì)所有人說謊!”今天,市民王先生(化姓)在自己的微博上貼出一條物業(yè)拉出的催費(fèi)費(fèi)橫幅,引起了眾多網(wǎng)友熱議。

王先生告訴記者,他住在武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)奧林花園,這條奇葩催繳橫幅是小區(qū)物業(yè)前天掛出來的。對(duì)于此事,王先生坦言,小區(qū)里確實(shí)有不少業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi),主要原因是部分業(yè)主覺得小區(qū)服務(wù)跟不上,但他認(rèn)為,即便如此,物業(yè)也不該以孩子為噱頭制作這樣的催費(fèi)橫幅,這樣的橫幅看得讓人氣憤。

“有物業(yè)跟沒物業(yè)一樣!”王先生稱,他是2003年入住小區(qū),當(dāng)時(shí)物業(yè)費(fèi)是每平方5毛,入住至今,物業(yè)費(fèi)上漲兩次,目前每平方米8角錢。雖然物業(yè)費(fèi)上漲了,可服務(wù)反而退步了。最讓居民氣憤的是,小區(qū)門前有一排餐館,每到午飯、晚飯時(shí)間,這些商戶就往小區(qū)內(nèi)排煙。居民多次跟小區(qū)物業(yè)反映,可物業(yè)始終無作為。其次,以前樓道有專人做衛(wèi)生,可現(xiàn)在卻很少有人打掃。

為了進(jìn)一步了解情況,今天下午,記者來到奧林花園看到,該橫幅已被撤下。

該小區(qū)物業(yè)公司一工作人員稱,王先生反映的那張催繳告示確實(shí)是物業(yè)貼出來的,但因?yàn)椴簧贅I(yè)主有異議,今天中午,公司已將橫幅撤下。

該工作人員介紹,每平方8毛的物業(yè)費(fèi),在武漢整個(gè)物業(yè)行業(yè),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是較低的,但不少業(yè)主依舊不愿交物業(yè)費(fèi)。公司要維持保潔、保安、綠化等一系列工作,物業(yè)費(fèi)收不上來,公司運(yùn)作也很困難。無奈之下,公司會(huì)想出各種催繳物業(yè)費(fèi)的辦法。王先生反映的這條催繳物業(yè)費(fèi)橫幅,是公司的工作人員在網(wǎng)上看到后,借鑒過來的。

記者了解到,物業(yè)費(fèi)難以足額收取,這是很多物業(yè)公司共同面臨的問題。對(duì)物業(yè)不滿,業(yè)主可以拒交物業(yè)管理費(fèi)嗎?對(duì)此,湖北瑞通天元律師事務(wù)所律師段明表示,如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)有瑕疵,對(duì)業(yè)主服務(wù)工作沒有做到位的情況下,可以搜集相關(guān)證據(jù),要求物業(yè)公司對(duì)物業(yè)費(fèi)重新核價(jià)。

武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)教授尚重生表示,物業(yè)服務(wù)是一個(gè)根本問題,如果物業(yè)服務(wù)有瑕疵,再加上開發(fā)商遺留問題,維修緩慢,解決不了根本問題,業(yè)主就會(huì)以這些為借口拒交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與物業(yè)費(fèi)是否成正比,業(yè)主們看到物業(yè)服務(wù)就是門口的保安,諸如保潔、維修、綠化也許都不會(huì)在意,有的業(yè)主認(rèn)為自己交的物業(yè)費(fèi)沒有得到相應(yīng)的服務(wù),所以不肯交費(fèi)。

破解物業(yè)收費(fèi)難,最根本的辦法就是要提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主住得舒適開心。將心比心,服務(wù)跟上了,業(yè)主也會(huì)感動(dòng)的。多做對(duì)業(yè)主有益的事情,收費(fèi)難度會(huì)大大降低,也就不至于用各種奇葩或噱頭性語言催收物業(yè)費(fèi)了。

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