圖文無關(guān)

武晚傳媒·武漢晚報12月20日訊（記者陳奇雄）近來，市民胡先生很郁悶。他拿著去年10月份辦下來的二代身份證去銀行辦理業(yè)務時，銀行工作人員卻告訴他，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查，查不到他身份證上的照片信息，所以不能給他辦理相關(guān)業(yè)務。

1989年出生的胡先生，是新洲區(qū)邾城人，在江夏區(qū)一家汽車配件店工作。去年10月份，他到新洲區(qū)公安分局辦理了一張二代身份證，今年6月份，他在網(wǎng)上申請了一張銀行的信用卡。當他拿著這張信用卡去銀行柜臺激活時，工作人員將該身份證放在二代身份證讀卡器上核查，因無法查到身份證上的照片信息，所以沒辦法幫他開通信用卡。后來，在他使用其他手段證明自己身份后，銀行另給他辦理了一張信用卡。

胡先生說，本月17日，他去銀行提取公積金時又遇到了麻煩。工作人員說，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)查詢，身份證上只有他的姓名與身份證號碼等信息，但照片完全顯示不出來，他不能提取公積金。他將身份證拿到其他銀行的讀卡器上查詢時，均顯示無照片信息，“我不知道該么樣辦？”

胡先生稱，他向新洲公安分局邾城派出所民警反映了此事，民警回復他說，能從公安信息系統(tǒng)中查到他身份證的完整信息，“上面有照片”。

武漢晚報記者聯(lián)系到了新洲公安分局相關(guān)負責人。負責人介紹，公安信息系統(tǒng)與銀行信息系統(tǒng)是兩個系統(tǒng)。胡先生遇到這種情況，是因為身份證信息由公安信息系統(tǒng)傳送轉(zhuǎn)移到銀行信息系統(tǒng)過程中出了問題，或銀行信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)沒有及時更新。根據(jù)規(guī)定，當事人可通過其他方式證明自己身份時，銀行不得拒絕為當事人辦理業(yè)務。

該負責人承諾，將盡快為胡先生解決身份證照片不能在銀行信息系統(tǒng)中顯示的問題。