武晚傳媒·武漢晚報12月24日訊(記者胡蝶 實習(xí)生杜蕾 通訊員彭婧)武漢晚報記者今天從武漢市交委客管處召開的出租車行業(yè)運營整治工作部署會上獲悉,從明年開始,武漢出租車將推行駕駛員服務(wù)質(zhì)量年審制度。
會議通報了54臺出租車在天河機場違規(guī)營運且未接受處理,違規(guī)行為包括駕駛員無從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)、拒載等,多數(shù)為拒載。
一名被拒載的乘客提供筆錄稱:“回盤龍城的家,司機開口就說不打表收150元,這不是宰人么,打表估計幾十元?!眻?zhí)法人員現(xiàn)場將涉事車輛扣下,要求當(dāng)事駕駛員接受處理。
今年8月以來,黃陂區(qū)運管部門成立天河機場出租車候車點經(jīng)營秩序整治專班,重點檢查出租車甩客、議價、繞行、違法??俊⒉话匆?guī)定上下客等各類違章行為,以及未經(jīng)許可從事道路旅客運輸?shù)慕?jīng)營行為(含非法網(wǎng)約租車)?!澳壳鞍滋熘刃蛄己?,晚10點過后,機場地鐵線收班,機場周邊就會出現(xiàn)部分出租車拼客拉客、不打表、拒載等違規(guī)行為。” 黃陂區(qū)運管人士介紹。
截至12月21日,黃陂區(qū)運管所共受理涉及天河機場的咨詢投訴289件,對涉嫌議價、拒載、拼車等違法行為的117臺出租車暫扣相關(guān)證件,并暫扣車輛41臺,對19臺違規(guī)車輛當(dāng)場停運整改。目前仍有54臺出租車未接受處理。武漢市客管處表示,違規(guī)不接受處理的出租車將無法通過道路運輸證年審。即日起,向未接受處理的車輛所屬企業(yè)下達(dá)督辦函,由企業(yè)帶當(dāng)事駕駛員到黃陂區(qū)運管所接受調(diào)查處理,對逾期未整改的企業(yè)依規(guī)進(jìn)行處罰。
武漢市客管處負(fù)責(zé)人介紹,針對出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題,明年起推行駕駛員年審制度,以多次違規(guī)、屢教不改的駕駛員,如果一年中兩次考核評分不合格,執(zhí)行退出機制,清退出行業(yè)。