長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶(hù)端2月21日訊 “感謝你們的上門(mén)服務(wù)，我們有百余條船需換證，正發(fā)愁該怎么收集資料，你們就上門(mén)指導(dǎo)來(lái)了，服務(wù)貼心周到，謝謝！”2月15日下午，武漢市交通運(yùn)輸局行政審批處、港航事業(yè)發(fā)展中心的工作人員來(lái)到長(zhǎng)航貨運(yùn)公司“送服務(wù)上門(mén)”，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)完善換證資料，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在換證工作遇到的困難。

據(jù)悉，今年是全市水路運(yùn)輸企業(yè)《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》和《船舶營(yíng)運(yùn)證》集中換證年。我市有80余家水運(yùn)企業(yè)、500余條船舶面臨證書(shū)到期換發(fā)新證。

長(zhǎng)航貨運(yùn)公司此次換證的船舶達(dá)100余條，需提交的資料量大種類(lèi)多，但部分船舶長(zhǎng)期在沿海運(yùn)營(yíng)，相關(guān)證件需隨船攜帶，如需在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)提交資料，對(duì)航運(yùn)業(yè)務(wù)多少會(huì)帶來(lái)不便。

了解到企業(yè)困難，為保障水路運(yùn)輸企業(yè)船舶正常營(yíng)運(yùn)，市交通運(yùn)輸局行政審批處、港航中心在依法依規(guī)的前提下，允許企業(yè)免提交船舶所有權(quán)證書(shū)、船舶國(guó)籍證書(shū)、船員適任證書(shū)等證件原件，改由窗口工作人員通過(guò)企業(yè)提交的信息在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中查詢(xún)比對(duì)核實(shí)，并做好記錄，此舉大大降低了企業(yè)收齊各種證件耗費(fèi)的時(shí)間和人力成本。該舉措當(dāng)場(chǎng)得到企業(yè)的肯定和點(diǎn)贊。

15日下午，市交通運(yùn)輸局行政審批處窗口工作人員還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)登陸湖北政府服務(wù)網(wǎng)3.0版，操作船舶營(yíng)運(yùn)證事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理等，進(jìn)一步提高了換證的便利度。

交通運(yùn)輸局相關(guān)人員介紹，后續(xù)將進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，聯(lián)合相關(guān)事業(yè)中心將上門(mén)服務(wù)企業(yè)常態(tài)化，變“被動(dòng)辦證”為“主動(dòng)服務(wù)”，變“窗口辦”為“上門(mén)辦”，幫交通企業(yè)解難題，助力交通企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者鐘磬如 通訊員車(chē)愛(ài)敏 蔡姍）