3月1日，宜賓市民中心正式投入使用，市民張女士僅用半個多小時，就完成了職工醫(yī)保和社保兩項業(yè)務辦理。張女士表示，此前，辦理這兩項業(yè)務要分別到老城區(qū)咸熙街和南岸建國路兩處窗口，現(xiàn)在“一站式”的市民中心極大地方便了群眾辦事。

群眾在市民中心辦事 宜賓日報記者 王宇 攝

在敘州區(qū)趙場街道金沙江南路東段一側(cè)，緊鄰渝昆高鐵站前廣場，全新的宜賓市民中心對外開放。該中心外觀簡約大氣，內(nèi)部寬敞明亮。辦事大廳、多功能廳、職工食堂、停車場等一應俱全，同時還配備了溫馨的母嬰室、茶水間等。

據(jù)了解，該中心占地48畝，總建筑面積69524平方米，共有6層，地上4層、地下2層。其中，地上1層、2層為政務服務辦事大廳。該中心共有全市32個行政審批部門、4個便民服務企事業(yè)單位入駐，可受理、辦理1067項行政審批事項和194項公共服務事項。

記者走進辦事大廳看到，既有智能導辦機器人“帶路”，也有工作人員在咨詢臺提供服務，顯眼的標識隨處可見，每層樓都設置了A、B、C、D、E5個區(qū)域。其中，1層主要為公安綜合服務、24小時智能自助政務服務/銀行服務、便民服務、企業(yè)開辦/工程建設/社事交通服務和醫(yī)療保障服務區(qū)域;2層為公安出入境服務、稅費服務、住房公積金服務、不動產(chǎn)登記服務和人力資源和社會保障服務區(qū)域。

“宜賓市醫(yī)療保障事務中心經(jīng)辦大廳已整體入駐市民中心，現(xiàn)窗口可辦理業(yè)務包括單位參保登記、職工參保登記、靈活就業(yè)人員參保登記、住院費用報銷等?！笔嗅t(yī)療保障事務中心工作人員何夢靈告訴記者，過去醫(yī)保窗口是獨立的，沒有入駐政務中心，現(xiàn)除定點醫(yī)藥機構(gòu)信息變更、定點醫(yī)藥機構(gòu)申請暫停(終止)協(xié)議管理、定點醫(yī)藥機構(gòu)申請恢復協(xié)議管理等業(yè)務仍在原址(建國路1號)辦理外，其余業(yè)務均可在市民中心辦理。

宜賓市住房公積金管理中心敘州區(qū)管理部窗口首席代表鮮松介紹，他們從城北新區(qū)遷到市民中心，設置了16個綜合服務窗口，可以辦理公積金貸款、提取、歸集等業(yè)務。

值得一提的是，該中心政務大廳的服務還進行了優(yōu)化調(diào)整，將原來的下午2點上班提前到1點，下班時間從下午5點延長到6點，周末節(jié)假日繼續(xù)實行上午9點至12點的政務服務值班制。 （記者 鄧燁）