3月2日上午，市委書記方正來到市群眾來訪接待中心，采取電話預(yù)約與隨機接訪相結(jié)合的方式接待來訪群眾7批7人次，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。市領(lǐng)導史孺牛參加。

??接訪中，方正認真傾聽群眾反映的問題和訴求，詳細了解信訪事項原委，與在場有關(guān)負責同志研究解決辦法，逐一給予來訪群眾明確的辦理意見。他指出，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將心比心、換位思考，依法依規(guī)、用心用情解決好群眾急難愁盼問題。

??方正強調(diào)，要認真落實習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，持續(xù)深化“一改兩為”，把群眾的事當作自己的事，帶著感情、高度負責、及時妥善解決群眾合理需求，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要持續(xù)深化領(lǐng)導干部帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信，嚴格落實首問負責、即問即辦機制，高度重視初信初訪，聚力攻堅積案難案，千方百計減存量、遏增量、防變量。要堅持舉一反三，認真總結(jié)分析群眾反映的普遍性、集中性問題，強化源頭防范、標本兼治，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)?！?/p>