2023年2月28日-3月1日，長(zhǎng)江重慶航道局與朝天門航道處聯(lián)合走訪了重慶輪船、民生輪船、黃金游輪、長(zhǎng)運(yùn)物流等四家代表性航運(yùn)企業(yè)，集中上門了解服務(wù)對(duì)象現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和思路、主動(dòng)收集用戶意見和建議。

在走訪過程中，長(zhǎng)江重慶航道局將一年來航道管理部門在尺度利用、航標(biāo)優(yōu)化調(diào)整、航道保護(hù)和用戶服務(wù)取得的成績(jī)和下一步工作打算與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行交流，同時(shí)也對(duì)航運(yùn)企業(yè)關(guān)心關(guān)注的一些問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，并重點(diǎn)對(duì)航運(yùn)企業(yè)在使用的相關(guān)航道信息、電子航道圖、航道尺度時(shí)遇到的深層需求進(jìn)行了收集。在交流過程中，航運(yùn)企業(yè)對(duì)航道部門近年來在強(qiáng)化公共服務(wù)上所做的工作給予了充分肯定，表示了感謝，同時(shí)對(duì)航道維護(hù)工作提出了相關(guān)的需求和建議。

據(jù)悉，本次走訪服務(wù)活動(dòng)，是在建設(shè)“暢安優(yōu)智美”現(xiàn)代化長(zhǎng)江航道目標(biāo)、踐行“三個(gè)服務(wù)”理念的引領(lǐng)下開展的，目的是為更好地掌握航運(yùn)企業(yè)和船舶單位的需求，下一步航道部門還將進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，采取多種形式，不斷了解服務(wù)對(duì)象的需求和建議，更好地提供航道公共服務(wù)。