長江日報(bào)大武漢客戶端3月9日訊（記者黃麗娟 通訊員武文旅）近日，文化和旅游部官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于公布文化和旅游市場信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)工作驗(yàn)收結(jié)果和對典型經(jīng)驗(yàn)做法給予表揚(yáng)的通報(bào)》，武漢市成功通過驗(yàn)收?！　　　?/p>

2021年9月，文化和旅游部啟動(dòng)全國文化和旅游市場信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)工作，武漢入選首批14個(gè)試點(diǎn)地區(qū)。2022年是信用經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作全面開展的一年。武漢市文旅局以旅行社為試點(diǎn)在文化和旅游市場推行信用承諾工作流程，制定《武漢市文化和旅游局推行涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制工作規(guī)程》《武漢市文化和旅游局關(guān)于推行文化和旅游行業(yè)信用承諾制的通知》，以政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿，行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督為基本原則，圍繞承諾類型多元化、承諾內(nèi)容規(guī)范化、承諾信息標(biāo)準(zhǔn)化、承諾歸集常態(tài)化的目標(biāo)，規(guī)范文化和旅游市場信用承諾的5種類型和8個(gè)承諾內(nèi)容，強(qiáng)化踐諾檢查，完善守諾激勵(lì)、違諾管理措施。

“填寫承諾書后，當(dāng)天就拿到了許可證，真是太方便了?！焙笔∷募緦W(xué)知國際旅行社負(fù)責(zé)人說。過去，旅行社類似業(yè)務(wù)要經(jīng)過“受理、審核、審批、發(fā)證”4個(gè)環(huán)節(jié)，申報(bào)材料8件、審批時(shí)限5個(gè)工作日。而采取信用承諾制，審批環(huán)節(jié)被優(yōu)化為“承諾即發(fā)證”；申報(bào)材料由原來的8件精簡為5件，審批時(shí)限由5個(gè)工作日縮減為“當(dāng)場辦”“立等可取”。據(jù)介紹，四季學(xué)知按規(guī)定提交申請和《旅行社設(shè)立許可告知承諾書》后，當(dāng)天就拿到經(jīng)營許可證。

及時(shí)檢查企業(yè)的踐諾情況。在涉企經(jīng)營信用承諾許可后2個(gè)月內(nèi)，行業(yè)監(jiān)管部門依規(guī)定對申請人履行承諾情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)申請人實(shí)際情況與承諾內(nèi)容不符的，責(zé)令其限期整改；逾期不整改或者整改后仍不符合條件的，依法撤銷行政許可決定。2022年以來，武漢市文化和旅游局共檢查225家文旅單位的信用情況，37家通過告知承諾許可形式獲批的旅行社履諾情況。邀請市信用辦專家舉辦失信企業(yè)信用有效修復(fù)專題培訓(xùn)，指導(dǎo)5家失信企業(yè)及時(shí)修復(fù)信用，開展正常經(jīng)營。

同時(shí)，武漢市文旅局還發(fā)布《武漢市旅行社信用管理辦法（試行）》，針對旅行社建立信用等級評價(jià)制度，對有失信行為的旅行社將采取相關(guān)失信管理措施。

今年，市文化和旅游局還將進(jìn)一步研究推進(jìn)行業(yè)自律型和主動(dòng)公示型信用承諾，力爭信用承諾類型在全行業(yè)的應(yīng)用推行；組建信用承諾的檢查聯(lián)席通報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施，營造誠實(shí)守信的信用環(huán)境，健全運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的信用承諾管理機(jī)制，堵塞監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化“承諾后監(jiān)管”。