策劃|馬夢婭 設計|胡欣
走進攀升電腦董事長兼CEO陳孝軍的辦公室，人們第一眼會投向他桌上一塊1米多寬的電腦顯示屏，其寬高比達到21:9。
這塊背面印有“IPASON”（攀升）字樣的超寬曲面屏，很多人會覺得“一眼看不過來”，但它剛好滿足陳孝軍的閱讀習慣和工作所需：分屏瀏覽、快速處理文件……每日工作十分緊湊。攀升的產品，正是為滿足用戶的許多個性化需求所準備的。
陳孝軍自2012年創(chuàng)立攀升品牌，他帶領下的“攀升”連續(xù)7年創(chuàng)下全球定制電腦領域銷量第一的佳績。這個武漢本地企業(yè)如今已獲得200余項技術專利，入選國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。
曾經只有20平方米小店
抓住風口迅速長成行業(yè)領頭羊
提起定制電腦，很多人會聯(lián)想到DIY電腦，即根據(jù)使用需求，搭配相應的電腦配件，再拼裝起來。
不過定制電腦遠不止拼裝機那么簡單。近年來，消費者對電腦的速度、高清顯示、穩(wěn)定性、安全性等方面呈現(xiàn)增長性的升級需求。這就要求定制電腦商在工業(yè)設計、智能制造、成熟產業(yè)鏈等方面有相當?shù)姆e累和實力。
陳孝軍深耕PC領域近20年，“當好深刻理解用戶需求的‘行業(yè)專家’”是他長期以來對公司發(fā)展的首要要求。
作為80后，陳孝軍當年以優(yōu)異成績考入華中科技大學計算機及應用專業(yè)，本科畢業(yè)后他留漢發(fā)展，選擇了與所學專業(yè)關聯(lián)密切的電腦銷售領域：進入本地一家電腦硬件銷售公司，從銷售起步，因表現(xiàn)突出，僅1年時間就當上了銷售總經理。
幾年的磨礪，讓他對行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展大勢了然于胸。2008年，陳孝軍成立了自己的公司，在廣埠屯電腦城開了一間20平方米的小店，代理電腦品牌銷售，開始創(chuàng)業(yè)之路。2012年電商崛起，陳孝軍又創(chuàng)立了攀升IPASON和武極Vgame兩個高性能定制電腦品牌，其中攀升主營高性能定制電腦、一體式電腦、筆記本電腦及相關周邊設備，以天貓、京東等大型電商平臺為主要銷售渠道。
“當時我們抓住了電商崛起的風口，順勢而為，滿足了用戶消費習慣改變所帶來的體驗需求。如今傳統(tǒng)pc產業(yè)也在迎來變革，正在邁入設備融合、交互融合、生態(tài)融合的全場景智慧體驗時代?！标愋④姳硎荆柚ㄖ苹a品和發(fā)達的電商物流，攀升的產品銷售如今已覆蓋全球130個國家和地區(qū)，成為行業(yè)“領頭羊”，并入選了國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。
攀升的迅速“攀升”，陳孝軍將此歸結為一個關鍵公式：品質+研發(fā)+服務=IPASON攀升。從產品研發(fā)、生產到銷售和服務，他力爭把每一個環(huán)節(jié)做到極致。
以服務來說，攀升客戶中心建立了“5分鐘響應、2小時上門、10萬名專業(yè)工程師、覆蓋超2400個地區(qū)、輻射全國”的售后服務體系。無論用戶在全國哪一個城市，只要聯(lián)系上客戶中心，2小時內就有技術人員上門服務。
陳孝軍（中）和攀升電腦員工開會。記者何曉剛 攝
匹配用戶需求產品獨一無二
同一產線上的電腦臺臺不一樣
每位走進攀升電腦產品展示區(qū)的客人，都會被造型各異的電腦機箱所吸引。它們中有不少聯(lián)名款，風格或炫酷或可愛或清新。這些電腦包括外觀設計在內的各種細節(jié)，正是很多群體所追求的。
目前攀升的用戶以細分領域設計人員、電競競賽人員和發(fā)燒友、商務人群為主。
為滿足他們的個性化需求，攀升必須推陳出新，在關鍵核心技術上下功夫。陳孝軍告訴記者，每款新機立項前，攀升都會做扎實詳細的用戶調查、同行競爭分析，然后再開始設計、生產、銷售，并做好售后服務。
記者在現(xiàn)場看到一款獲得過德國紅點獎的電腦主機，其采用了UFO的造型外觀。因電競競賽主機發(fā)熱多，要求散熱快，機箱采用了水冷散熱，內部的水冷頭（相當于連接水冷管的螺絲釘）都是攀升自主研發(fā)生產制造的。
“閃電本”是攀升為商務辦公人群推出的筆記本產品，其中閃電龍BG1筆記本，被很多用戶稱為“10萬元以內的筆記本天花板”，它集成了超薄本的應用特性與游戲本的強勁性能，能夠最大限度滿足用戶在工作和娛樂方面的需求。
目前公司的4條定制化柔性生產線每天最多能生產5000臺電腦，每臺電腦都可以按照用戶需求裝配得獨一無二。消費者當天下午5時之前下單，當日即可發(fā)貨，實現(xiàn)市內次日達、外省隔日達。
攀升對用戶需求的滿足不限電腦領域。在攀升大樓內，記者看到了一套智慧教室系統(tǒng)。這是攀升自主設計，與其他信創(chuàng)品牌聯(lián)合研發(fā)生產的一套系統(tǒng)，從電燈、窗簾、投影儀、黑板板書、幻燈片放映等細節(jié)都人性化考慮到老師教學和學生上課的便捷度、舒適度。陳孝軍表示，我們要求自己不斷將新技術、新工藝、新模式聯(lián)合起來，做好行業(yè)的“創(chuàng)新專家”，鞏固并擴大行業(yè)領先優(yōu)勢。
堅持“研發(fā)經費不封頂”
90%以上產品是自主研發(fā)技術
在攀升所有定制電腦產品中，有90%以上的產品使用了自主研發(fā)技術。
攀升成立之初，陳孝軍就力主成立研發(fā)中心，堅持“研發(fā)經費不封頂”的原則，主打自研技術與自研硬件，目前公司已獲得了200余項技術專利。近年來攀升推出了不少口碑爆棚的自研產品，都是出自研發(fā)中心。
“極致的背后是技術和態(tài)度，更離不開優(yōu)秀人才。武漢科教優(yōu)勢明顯，很多畢業(yè)生選擇來攀升。公司扎根武漢發(fā)展，更得到城市滋養(yǎng)?！标愋④娬f，
目前攀升有研發(fā)人才130余人，研發(fā)專業(yè)覆蓋了智能化系統(tǒng)，智能制造、電子電路設計、軟件開發(fā)、電路測試、工業(yè)設計、機械結構設計、材料等相關領域。未來研發(fā)團隊將擴展到350人以上，其中碩士學歷以上人才占比三成。公司還與華中科技大學、武漢理工大學等高校共建實驗室，定向培養(yǎng)人才。
今年5月，位于黃陂區(qū)灄口街的攀升科技園項目一期工程就將建成并投入使用了，科技園將助力攀升將在生產研發(fā)一體化方面有更大發(fā)展。
“武漢以我為榮，我為武漢代言?！秉h的二十大報告明確指出，強化企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位，發(fā)揮科技型骨干企業(yè)引領支撐作用，營造有利于科技型中小微企業(yè)成長的良好環(huán)境，推動創(chuàng)新鏈產業(yè)鏈資金鏈人才鏈深度融合。年初召開的全市科技創(chuàng)新大會，就提高科技成果轉化和產業(yè)化水平等方面作出一系列部署。陳孝軍表示，“這給予我們很強的信心和鼓舞。攀升致力用科技點亮生活，今后我將更加積極主動擔當起時代賦予企業(yè)的創(chuàng)新使命，繼續(xù)帶領攀升加強研發(fā)投入，努力突破關鍵核心技術，助力武漢創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)持續(xù)優(yōu)化，為打造創(chuàng)新涌動的新時代英雄城市貢獻一份力量?！?/p>
（長江日報記者鐘磬如 通訊員沈小青）
