網(wǎng)上購買日本保健品,收到貨后發(fā)現(xiàn)沒有中文標(biāo)簽,且產(chǎn)地為日本核輻射地區(qū)。消費者將商家訴至法院要求退貨和十倍賠償。記者今天獲悉,通州法院成功調(diào)解此案,消費者李先生將產(chǎn)品退還店主王女士,王女士賠償李先生1.7萬元。
2017年年底,李先生在王女士在網(wǎng)站購買“日本新版POLA寶麗健美三泉三種三個月量全方位調(diào)理體質(zhì)”保健品一件,支付貨款2600元。王女士通過快遞向李先生發(fā)貨。李先生收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有中文標(biāo)簽,沒有進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)文號,在國家食藥局網(wǎng)站并未查詢到健美三泉的信息;產(chǎn)品配料標(biāo)注高麗人生(紅參)、靈芝等不得用于普通食品的藥品;產(chǎn)品外包裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)地為日本東京都,為央視315晚會曝光的日本核輻射地區(qū)。李先生認(rèn)為上述產(chǎn)品來源不明,違反了食品安全法的規(guī)定,故要求王女士退換貨款2600元并支付貨款十倍的賠償2.6萬元。
面對李先生的起訴,王女士辯稱,其所銷售的產(chǎn)品確系從日本進(jìn)口,并不存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,亦未對李先生的人身安全造成損害,不同意退貨以及十倍賠償。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為,根據(jù)我國食品安全法的規(guī)定,進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)符合我國食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)口的食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)經(jīng)出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)依照進(jìn)出口商品檢驗相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定檢驗合格。進(jìn)口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽;依法還應(yīng)有中文說明書。預(yù)包裝食品沒有中文標(biāo)簽、中文說明書或者標(biāo)簽、說明書不符合本條規(guī)定的,不得進(jìn)口。王女士銷售的產(chǎn)品沒有經(jīng)過我國出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)檢驗合格,無中文標(biāo)簽,違反了食品安全法的規(guī)定。最終,在法官的主持下,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,李先生將產(chǎn)品退還王女士,王女士賠償李先生1.7萬元。