3月20日上午，市委書記、市人大常委會(huì)主任易先榮到市信訪局接待群眾來訪，并主持召開專題會(huì)議，研究重點(diǎn)信訪事項(xiàng)化解工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，全面貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，高質(zhì)高效做好“送上門來的群眾工作”，全力推動(dòng)信訪積案化解，千方百計(jì)為群眾解難題，用心用情為群眾辦實(shí)事。

易先榮先后接待了兩批來訪群眾，涉及水網(wǎng)改造、特殊工種認(rèn)定等問題。他認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解信訪件成因和受理進(jìn)展，現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案和措施，逐一為群眾答疑解惑，要求屬地黨委政府和市直有關(guān)部門精準(zhǔn)掌握實(shí)情、強(qiáng)化政策研究，保質(zhì)保量按時(shí)辦結(jié)，同時(shí)舉一反三解決面上共性問題，努力做到件件有著落、事事有回音，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。

在研究重點(diǎn)信訪事項(xiàng)化解工作時(shí)，易先榮強(qiáng)調(diào)，信訪積案化解事關(guān)社會(huì)安全穩(wěn)定、事關(guān)發(fā)展大局、事關(guān)群眾切身利益。各地各有關(guān)部門要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作，以強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)和良好的精神狀態(tài)履行“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，不回避問題、不遮掩矛盾，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，依法依規(guī)、將心比心做好信訪工作，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求。

易先榮要求，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，不斷增強(qiáng)信訪工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對(duì)性，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)要逐案梳理來龍去脈，找出癥結(jié)，制定時(shí)間表、路線圖，綜合施策，妥善化解。要抓好問題源頭治理，加強(qiáng)定期分析研判，第一時(shí)間把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持舉一反三，加快形成解決各類共性問題的長(zhǎng)效工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。

易先榮還實(shí)地察看了升級(jí)改造后的市信訪局接訪大廳，了解相關(guān)市直單位進(jìn)駐大廳辦公接訪情況。

市領(lǐng)導(dǎo)曾令慧、高文博、張勁松、楊寒參加接訪或出席會(huì)議。（記者吳述明）