物業(yè)工作人員為停電業(yè)主派發(fā)蠟燭。 通訊員周霞 攝
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體12月3日訊（見習(xí)記者胡雷）小區(qū)突發(fā)大面積停電，物業(yè)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并采購(gòu)8000余支蠟燭分發(fā)給業(yè)主，讓居民們感到絲絲暖意。這是12月1日發(fā)生在盤龍城名流人和天地社區(qū)的一件暖心事。3日，一名姓王的業(yè)主在長(zhǎng)江網(wǎng)城市留言板為物業(yè)點(diǎn)贊。
　　1日上午10時(shí)左右，盤龍城名流人和天地社區(qū)外線電纜突發(fā)故障，導(dǎo)致所住小區(qū)大范圍停電，影響戶數(shù)達(dá)到7283戶，206部電梯也同時(shí)停電。面對(duì)這突如其來(lái)的市政供電故障，美好幸福物業(yè)立即啟動(dòng)突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，以最快的速度開動(dòng)備用發(fā)電裝置供應(yīng)電梯用電，同時(shí)將緊急停電搶修進(jìn)度通過(guò)業(yè)主微信群及喇叭發(fā)布公告，讓業(yè)主對(duì)搶修情況得到全面的了解，保持與業(yè)主的信息溝通順暢。
 

　　物業(yè)工作人員為停電業(yè)主派發(fā)蠟燭。 通訊員周霞 攝
　　面對(duì)突發(fā)情況，物業(yè)所有工作人員立即到崗，有的在輪休的同事也加入安撫居民的行動(dòng)中。在得知停電搶修可能要持續(xù)到深夜時(shí)，考慮到停電會(huì)給業(yè)主的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)不便，物業(yè)公司當(dāng)即安排工作人員在外采購(gòu)了8100支蠟燭免費(fèi)派送給有需要的業(yè)主，直至凌晨2：00供電恢復(fù)正常。領(lǐng)到蠟燭的劉女士在朋友圈發(fā)道：“領(lǐng)到了物業(yè)的愛心蠟燭，謝謝你們?yōu)闃I(yè)主著想，今天讓我體驗(yàn)到了一場(chǎng)溫馨的燭光晚餐。”