只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，武漢文明城市建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。
2015年2月，武漢市首獲第四屆全國(guó)文明城市榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2017年11月蟬聯(lián)第五屆全國(guó)文明城市榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，今年是第六屆全國(guó)文明城市創(chuàng)建周期的起始年，全市上下擰成一股繩，堅(jiān)持創(chuàng)建，創(chuàng)建不停，只因城市文明需要不斷進(jìn)步。
明年10月，萬(wàn)眾期待的第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)將在武漢舉行。武漢以軍運(yùn)會(huì)為契機(jī)，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)正全面進(jìn)步，綜合實(shí)力全面提升，物質(zhì)文明、精神文明、社會(huì)文明、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，市民文明素質(zhì)和城市文明程度也顯著提高。
全國(guó)文明城市，絕不只是一塊牌子，而是綜合評(píng)價(jià)城市發(fā)展水平的最高榮譽(yù)，衡量城市文明高度的重要標(biāo)準(zhǔn)。站在新的起點(diǎn)，回首文明城市建設(shè)之路，我們有足夠的理由感到驕傲和自豪：武漢的文明城市建設(shè)，在鞏固提升創(chuàng)建成果的同時(shí)，開(kāi)拓新思路、探索新路子，在體制機(jī)制、平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)建內(nèi)涵等方面不懈探索創(chuàng)新，正向著文明城市建設(shè)的“升級(jí)版”扎實(shí)邁進(jìn)。
大江大湖大武漢，正以更高標(biāo)準(zhǔn)更高質(zhì)量，推進(jìn)文明城市建設(shè) 李子云 攝
群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是提升國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的有效途徑，是把社會(huì)主義精神文明建設(shè)的任務(wù)要求落實(shí)到城鄉(xiāng)基層的重要載體和有力抓手。
近年來(lái)，武漢市認(rèn)真落實(shí)中央文明委部署，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為根本任務(wù)，牢固樹(shù)立“以人民為中心”的工作導(dǎo)向和“為民惠民、共建共享”的工作理念，把文明城市建設(shè)作為統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的重要舉措，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。特別是市第十三次黨代會(huì)，把文明城市建設(shè)寫(xiě)入黨代會(huì)報(bào)告，納入重點(diǎn)工作目標(biāo)，實(shí)行責(zé)任制管理，一如既往、持之以恒地推進(jìn)。高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)全國(guó)文明城市建設(shè)，有效提升了市民素質(zhì)和城市文明程度，推動(dòng)了精神文明建設(shè)事業(yè)向前發(fā)展?！?/span>
武漢市1523家十星級(jí)文明戶(hù)受到表彰 市文明辦供圖
以舉辦軍運(yùn)會(huì)為契機(jī)
實(shí)現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展
眼下，一場(chǎng)轟轟烈烈的“迎軍運(yùn)講文明樹(shù)新風(fēng)”主題活動(dòng)，正在武漢市全面展開(kāi)。為了以良好的精神風(fēng)貌和文明形象迎接軍運(yùn)會(huì)，武漢做足了準(zhǔn)備工作。市委市政府多次強(qiáng)調(diào)，要以軍運(yùn)會(huì)為契機(jī)，加快推進(jìn)城市功能品質(zhì)提檔升級(jí)，注重精細(xì)精致和品質(zhì)品位，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境整體提升。
活動(dòng)旨在全面提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，分為八大內(nèi)容：深化市民素質(zhì)教育，提升市民文明素質(zhì)；廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)，展示志愿者風(fēng)采；深化文明窗口創(chuàng)建，提升窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)；加強(qiáng)公共秩序管理，優(yōu)化公共環(huán)境秩序；實(shí)施文明旅游行動(dòng)，提升公民文明素質(zhì)；以“迎軍運(yùn)”清朗行動(dòng)和校園周邊環(huán)境整治為重點(diǎn)，凈化社會(huì)文化環(huán)境；圍繞清潔家園迎軍運(yùn)行動(dòng)，開(kāi)展分類(lèi)測(cè)評(píng)排名工作；加強(qiáng)軍運(yùn)會(huì)普及宣傳，營(yíng)造喜迎軍運(yùn)會(huì)濃厚氛圍。
硚口區(qū)建立區(qū)委常委掛點(diǎn)街道、分管副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)戰(zhàn)線(xiàn)的“條塊結(jié)合”責(zé)任機(jī)制，320家文明單位、127個(gè)社區(qū)、800支志愿服務(wù)隊(duì)伍全面參與；漢陽(yáng)區(qū)率先舉行“心出發(fā)最知音”——向軍運(yùn)出發(fā)市民文明素養(yǎng)提升行動(dòng)首發(fā)式，吸引千余人參加。“清潔家園迎軍運(yùn)”主題活動(dòng)中，職能部門(mén)、專(zhuān)業(yè)工作者、企業(yè)和廣大市民正積極行動(dòng)起來(lái)，為城市環(huán)境的華麗蝶變而精益求精地努力。在市容環(huán)境改善中著力追求細(xì)致精致極致卓越，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，不留下任何一處盲區(qū)，建設(shè)整潔、有序、宜人的美麗家園。
通過(guò)主題活動(dòng)，更加系統(tǒng)、明確、具體地把文明城市建設(shè)的任務(wù)和要求分解到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)方面，融人各行各業(yè)的工作當(dāng)中，形成了文明創(chuàng)建樹(shù)新風(fēng)的強(qiáng)大合力。
志愿者服務(wù)遍布社區(qū) 市文明辦供圖
立足文明創(chuàng)建惠民利民
市民群眾廣增福祉
文明城市建設(shè)，只有為了群眾、依靠群眾、惠及群眾，創(chuàng)建才有生機(jī)和活力。把市民的需要和呼喚，當(dāng)作文明城市建設(shè)的時(shí)代聲音；把市民對(duì)美好生活的向往，作為創(chuàng)建方向。充分尊重和發(fā)揮市民群眾的主體作用，讓市民與城市共成長(zhǎng)，成為文明城市建設(shè)的最大資源和力量。
從群眾最怨最恨最急最盼的事抓起，武漢市將大數(shù)據(jù)應(yīng)用和文明城市創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，在全國(guó)率先實(shí)施文明城市建設(shè)“負(fù)面清單”網(wǎng)絡(luò)管理，在不斷解決問(wèn)題過(guò)程中謀求群眾利益最大公約數(shù)。清單上包括占道經(jīng)營(yíng)、油煙擾民等100條文明城市建設(shè)問(wèn)題，涵蓋市容環(huán)境、施工、市場(chǎng)、食品藥品、教育等管理類(lèi)別，通過(guò)群眾網(wǎng)上投訴舉報(bào)、問(wèn)題分析轉(zhuǎn)辦、辦理反饋和評(píng)價(jià)等功能，明確了每個(gè)問(wèn)題的責(zé)任單位和處置時(shí)限。
武漢市著眼“現(xiàn)代化、國(guó)際化、生態(tài)化”發(fā)展，拼搏趕超加油干，提升文明城市的市民生活品質(zhì)，在公共環(huán)境秩序整治、創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境等方面，讓市民共享城市建設(shè)和發(fā)展成果。
推出廁所革命三年行動(dòng)計(jì)劃，全力推進(jìn)“廁所革命”，今年全市已向市民開(kāi)放160個(gè)單位廁所，急群眾之所急。在全市環(huán)衛(wèi)星級(jí)公廁評(píng)選活動(dòng)中，共有71座公廁獲評(píng)，既干凈衛(wèi)生，又提升了城市形象，市民拍手叫好。
創(chuàng)造美麗整潔的生活環(huán)境，城市面貌為之煥然一新。提檔升級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)，加大社區(qū)改造力度，市容環(huán)境作業(yè)市場(chǎng)化，提升窗口服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)“三站一場(chǎng)”周邊環(huán)境秩序整治，著力解決“免子”拉客、占道經(jīng)營(yíng)，違章停車(chē)等問(wèn)題，并切實(shí)解決工地?fù)P塵、泥土污染路面，噪音擾民等問(wèn)題。
推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。今年以來(lái)，武漢在新城區(qū)農(nóng)村全面實(shí)施“以文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”行動(dòng)（“三風(fēng)”行動(dòng)），探索創(chuàng)新農(nóng)村精神文明建設(shè)的方法和舉措。市級(jí)文明單位與新城區(qū)886個(gè)村結(jié)對(duì)共建項(xiàng)目有2465項(xiàng)，市文明新村231個(gè)、武漢市十星級(jí)文明戶(hù)1523戶(hù)受到表彰。群眾在美麗家園里心有所寄，望得見(jiàn)山、看得見(jiàn)水、記得住鄉(xiāng)愁。
全市開(kāi)展“清潔家園迎軍運(yùn)”主題活動(dòng) 市文明辦供圖
著力培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀
為城市發(fā)展立心鑄魂
文明創(chuàng)建的精神引領(lǐng)，就是社會(huì)主義核心價(jià)值觀。武漢市始終堅(jiān)持把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，貫穿于文明城市創(chuàng)建全過(guò)程，讓市民更有道德，城市更有內(nèi)涵，社會(huì)更有文化。
如今，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳標(biāo)語(yǔ)已融入三鎮(zhèn)街頭巷尾。從黨政機(jī)關(guān)到大中小學(xué)、幼兒園，從車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、廣場(chǎng)公園、博物館等公共場(chǎng)所，到建筑圍擋、城市大屏幕、樓宇電視和公共宣傳欄等各類(lèi)載體，24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本實(shí)現(xiàn)“300米內(nèi)放眼可見(jiàn)”。部分公益廣告有創(chuàng)意、有設(shè)計(jì)，吸引不少市民合影留念，成為城市靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
今年，“迎軍運(yùn)講文明樹(shù)新風(fēng)”的公益廣告宣傳更是煥然一新，人人都當(dāng)東道主的迎軍運(yùn)氛圍濃厚。在重點(diǎn)路段，黨的十九大精神主題宣傳、廉政公益廣告宣傳、掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)公益廣告宣傳也持續(xù)加強(qiáng)。
在推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)上，武漢不斷摸索。去年至今，我市全面推廣“紅色電子護(hù)照”，把各類(lèi)革命歷史遺址、場(chǎng)館囊括進(jìn)來(lái)，讓參觀者打卡掃碼，既得到了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，也深化了知識(shí)涵養(yǎng)，吸引30萬(wàn)中小學(xué)生參與。
傳統(tǒng)與現(xiàn)代、復(fù)興與傳承兩端也收獲了切實(shí)效果。兩年來(lái)，武漢不間斷推動(dòng)戲曲進(jìn)校園，戲曲夏令營(yíng)年年火爆，年年有新意。一批文化藝術(shù)作品獲中宣部精神文明建設(shè)“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)，在國(guó)內(nèi)率先編輯出版《戲曲進(jìn)校園普及讀本》，中宣部全國(guó)戲曲進(jìn)校園經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)也在漢召開(kāi)。
同時(shí)，以“扣好人生第一粒扣子”為主題，組織未成年人走進(jìn)烈士陵園、紅色紀(jì)念場(chǎng)館等愛(ài)國(guó)主義教育基地，開(kāi)展集中性憑吊。今年學(xué)校假期，進(jìn)行了第15次暑期集中行動(dòng)，開(kāi)展260場(chǎng)家庭教育公益服務(wù)，設(shè)立日間托管室50個(gè)，依托公益平臺(tái)和活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村留守兒童、困境未成年人關(guān)愛(ài)幫扶。
武漢市新城區(qū)農(nóng)村“三風(fēng)”行動(dòng)深入人心 市文明辦供圖
弘揚(yáng)崇德向善
群星璀璨志愿精神閃耀武漢
不久前，武漢中南劇場(chǎng)座無(wú)虛席，評(píng)書(shū)大師劉蘭芳講述第六屆全國(guó)道德模范黃旭華隱姓埋名三十年制造核潛艇的故事，引得無(wú)數(shù)觀眾唏噓落淚。劉蘭芳老人以74歲高齡，參與事跡整理和創(chuàng)作，并加以高度藝術(shù)化的演繹再現(xiàn)，讓每個(gè)聽(tīng)眾都深受感動(dòng)，見(jiàn)賢思齊。
在這座城市，一般意義上的好人多，當(dāng)志愿者的人也很多。吳天祥小組、“守望生命”長(zhǎng)江救援志愿隊(duì)、華農(nóng)本禹志愿服務(wù)隊(duì)、“市民園長(zhǎng)”志愿者團(tuán)隊(duì)等，都成了響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，聞名?guó)內(nèi)外。截至今年10月，武漢在全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)名注冊(cè)已達(dá)134萬(wàn)人，占常住人口的13%，相當(dāng)于每8個(gè)武漢人中就有一位志愿者。
“舉旗幟、聚民心”，一位中央駐漢媒體同行表示，武漢的特點(diǎn)是做到了勁往一處使，唱響主旋律的同時(shí)壯大了正能量。
不僅如此，武漢還注重做好典型示范文章，廣泛開(kāi)展“武漢好人故事匯”系列活動(dòng)，拍攝制作微電影，編排大型情景劇《一城好人》、電視專(zhuān)欄《好人在身邊——天天正能量》，評(píng)選表彰武漢市功勛市民、模范市民、文明市民、優(yōu)秀(最美)志愿者。以軍運(yùn)會(huì)為契機(jī)，圍繞“爭(zhēng)做軍運(yùn)使者”和“提升城市品質(zhì)”兩大主題，廣泛開(kāi)展“與軍運(yùn)同行”志愿服務(wù)活動(dòng)。聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目推選及路演展示活動(dòng)的通知》，舉辦優(yōu)秀志愿者服務(wù)項(xiàng)目大賽決賽。
深入挖掘和闡發(fā)蘊(yùn)藏在這些“精神富礦”中的價(jià)值內(nèi)涵，讓有形的價(jià)值觀、鮮活的正能量走進(jìn)人們心中，成為學(xué)習(xí)的教材和行動(dòng)的標(biāo)桿，彰顯武漢市“一城好人，道德高地”的良好形象。
良法善策各種機(jī)制常態(tài)化
形成大創(chuàng)建格局
良法善策是矯正不文明行為、塑造良好社會(huì)風(fēng)尚的重要保證。武漢制發(fā)《關(guān)于文明城市建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持開(kāi)展文明城市建設(shè)十大工程行動(dòng)計(jì)劃，建立組織領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、測(cè)評(píng)講評(píng)、考核獎(jiǎng)懲系列機(jī)制，保障文明城市建設(shè)工作“一盤(pán)棋”。建立城市榮譽(yù)、“以測(cè)促創(chuàng)”、志愿服務(wù)、誠(chéng)信“紅黑名單”每月發(fā)布制度，開(kāi)展年中、年末未成年人思想道德建設(shè)工作述職，實(shí)施市級(jí)文明城區(qū)、文明單位動(dòng)態(tài)管理末位淘汰制。各種機(jī)制形成常態(tài)化，有力推動(dòng)了創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。
同時(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)整合社會(huì)各方力量，提高市民群眾對(duì)文明城市創(chuàng)建的知曉率、支持率和滿(mǎn)意率。武漢發(fā)動(dòng)270余家中央、省在武漢單位，80余支駐武漢部隊(duì)，130萬(wàn)名在校大學(xué)生參與建設(shè)全國(guó)文明城市工作。每年動(dòng)員全市106萬(wàn)名志愿者開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)超過(guò)7000場(chǎng)(次)，動(dòng)員千萬(wàn)市民參與文明創(chuàng)建，形成萬(wàn)眾一心、眾志成城的大創(chuàng)建格局。
撰文：汪甦 歐陽(yáng)丹 梅文慶 劉英華 龔芳兵
