市民代表體驗公交駕駛。記者張寧攝
　　長江日報融媒體12月23日訊 “舒適、安全與便捷的公交出行背后，原來有這么多公交人的努力與付出”“大武漢的大公交，確實了不起！從對安全營運(yùn)的嚴(yán)要求，到公交營運(yùn)調(diào)度的智能化等，武漢公交真是越來越好”……12月21日，長江日報市民觀察團(tuán)的20多位團(tuán)員走進(jìn)武漢公交一公司安全教育活動中心、調(diào)度指揮中心，并現(xiàn)場聆聽武漢公交老員工——63歲的袁厚翔生動講述武漢公交40年巨變故事。
　　公交安全教育活動中心占地面積700余平方米，由展覽區(qū)與安全教育活動室組成，共有10個展廳。“沒想到武漢還有這樣一個公交安全文化主題展館，讓人大開眼界、很受震撼……”參觀了該中心后，市民觀察團(tuán)團(tuán)員程海涓等紛紛點(diǎn)贊。
　　“杜絕事故的發(fā)生，每一名公交司機(jī)在出車前、行車中、交接班、收班后，都有著嚴(yán)格的流程標(biāo)準(zhǔn)，如出車前就要對車輛進(jìn)行10個項目的強(qiáng)制檢查；公交司機(jī)行車有‘十不準(zhǔn)’，嚴(yán)禁高速、疲勞或酒后駕車、車上飲食、開車打手機(jī)等危及行車安全的行為；在通過路口的時候，公交司機(jī)都要做到‘一看二慢三通過’ ……”聽到公交工作人員的介紹，觀察團(tuán)的團(tuán)員們紛紛豎起大拇指。
　　公交安全教育活動中心專門設(shè)置了互動區(qū)域：心理宣泄室，有橡皮人可供司機(jī)們宣泄解壓；“阮姐談心室”，有專業(yè)心理咨詢師為司機(jī)進(jìn)行心理輔導(dǎo)；逼真的模擬駕駛機(jī)，可讓體驗者糾正駕駛陋習(xí)等。在該中心的一角，還圖文并茂專題展示了武漢公交80多年的演變歷史，武漢公交的“前世今生”一目了然。
　　在調(diào)度指揮中心，工作人員隨機(jī)調(diào)取一輛正在運(yùn)營的公交車的車載監(jiān)控視頻后，調(diào)度指揮中心的大屏幕上立刻顯示了該車車載的4個監(jiān)控視頻所拍攝的車前、駕駛室及車前門、車后門、車廂等四個方位的實時畫面。“確實了不起！每輛公交車運(yùn)營途中都是被全程監(jiān)控的，出門搭乘公交車，確實很有安全感。”團(tuán)員們說。
　　類似該調(diào)度指揮中心，目前，武漢公交集團(tuán)以及各大營運(yùn)公司都設(shè)有這樣的調(diào)度指揮中心。調(diào)度指揮系統(tǒng)承擔(dān)著調(diào)度、行車軌跡監(jiān)控及視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、安全管理及服務(wù)等功能。通過該系統(tǒng)，武漢公交工作人員可精準(zhǔn)定位任何一條公交線路在線運(yùn)營的全部公交車輛，也可查詢?nèi)我庖慌_在線車輛的實時營運(yùn)信息，如車輛所屬線路、行駛方向、發(fā)車時間、運(yùn)行速度、司機(jī)信息等，還可實時調(diào)取查看在線運(yùn)營的任何一臺公交車的車廂實時情況等。
　　“城市公交的發(fā)展變遷，更是見證了城市巨變。上世紀(jì)80年代，擠公交成為一代人的記憶。線路少車少，坐車擠，等車時間長。有句話就很好概括了當(dāng)時坐公交的乘車體驗——‘冬天吹得人發(fā)抖，夏天擠出一身油’……” 21日的活動中，有著40年公交工齡的袁厚翔娓娓道來。
　　數(shù)據(jù)顯示：經(jīng)過40年發(fā)展，我市的公交線路和車輛，已從1978年的50余條、1000余臺車，發(fā)展到目前的500余條、9000余臺車。公交車輛品質(zhì)、市民乘坐體驗等，更是發(fā)生了天翻地覆變化。（記者王剛 實習(xí)生李慧紫 李慧 通訊員張惠榮 黃躍華 林奎 劉亭）