車主在智能自助洗車點洗車 記者姚傳龍 攝
　　長江日報融媒體2月3日訊（記者姚傳龍）2月1日，硚口區(qū)古田四路上的一家理發(fā)店內(nèi)，站滿了等待理發(fā)的人們。春節(jié)將至，人們希望“從頭開始”，在新年擁有嶄新的面貌。
　　理發(fā)店招牌上寫有“男女10元剪發(fā)”的字樣，這是平日里的價格，2月1日當(dāng)天理發(fā)價格為20元。
　　春節(jié)前，部分理發(fā)店漲價并非個例，包括理發(fā)、洗車等服務(wù)行業(yè)的部分門店在價格上都出現(xiàn)一定程度的增長，這樣的現(xiàn)象也并非今年才出現(xiàn)。
　　大年二十九 洗車價格上漲至80元
　　2月3日，江漢區(qū)長港路路口的一家洗車行內(nèi)，張鵬來洗車。
　　“今天洗車多少錢？”
　　“80。”
　　洗車行的工作人員手中的活不停，直接報出了價格。張鵬沒有吃驚，示意洗車。
　　平日里，洗車價格在30元左右，隨著春節(jié)臨近，洗車價格上漲，張鵬是有心理準(zhǔn)備的。“洗車需求量大，部分洗車行的工作人員放假過年，留下的人工成本也上漲。”張鵬坦言，雖然相較于平常洗車價格要高，但是每年春節(jié)期間的價格變化不大，春節(jié)過后，洗車行逐漸恢復(fù)營業(yè)，價格自然也會下降。
　　與洗車行業(yè)價格上漲相同，理發(fā)行業(yè)的漲價在10元理發(fā)店也有所表現(xiàn)，一些10元理發(fā)店價格上漲至20元。
　　人力成本是推動部分服務(wù)行業(yè)價格上漲主因
　　對于春節(jié)期間漲價的原因，一家洗車行負(fù)責(zé)人解釋，人力成本上漲是推動價格上漲的關(guān)鍵因素。“首先春節(jié)期間車主的洗車需求旺盛，大家愿意駕駛干凈車輛外出，其次，部分洗車行暫停營業(yè)，供需關(guān)系較平常發(fā)生變化。”負(fù)責(zé)人說這是漲價的基礎(chǔ)。
　　其次，春節(jié)是家人團(tuán)聚的節(jié)日，人們都想與家人團(tuán)聚，這時要留下工作人員，就必須給出相對于平常要高的薪水，這樣就推動了洗車價格的上漲。一家理發(fā)店負(fù)責(zé)人表達(dá)了相同的觀點，在部分理發(fā)店，春節(jié)期間漲價已經(jīng)持續(xù)了一段時間。
　　據(jù)了解，理發(fā)、洗車行業(yè)是由市場自主定價，只要商家做到明碼標(biāo)價，事先明確告知消費(fèi)者，消費(fèi)者自愿選擇，就是正常的市場行為。如果商家沒有提前告知消費(fèi)者，而是在消費(fèi)者接受服務(wù)后，再告知漲價則是不允許的，遇到類似的情況，消費(fèi)者可撥打電話12358投訴。
　　有約50個洗車點洗車僅收6元錢
　　2月3日，在武漢金銀潭地鐵站旁的停車場內(nèi)，一處洗車點對私家車的洗車價格在6元上下。這家寫有智能自助洗車站的自助洗車點，提供清水槍、泡沫槍、洗車器等洗車用具，車主自行洗車。
　　洗車價格根據(jù)洗車物品使用時長決定，使用清水槍每分鐘收費(fèi)0.8元，使用泡沫槍每分鐘1.2元，洗車器每分鐘的使用費(fèi)用為1元，暫停不收費(fèi)。車主依次取用清水槍沖洗車輛、泡沫槍和洗車工具清洗車身，吸塵器吸走車內(nèi)灰塵，最后清水沖洗車輛。
　　3日10時，長江日報記者在金銀潭地鐵站旁的洗車點看到，兩名車主正在洗車。一名車主介紹，考慮到春節(jié)期間洗車會上漲，他選擇自己清洗。“家中沒有洗車設(shè)備和場地，這里可以直接用。”他洗車一次的費(fèi)用在5～6元。
　　智能洗車設(shè)備的供應(yīng)商是武漢一洗來環(huán)?？萍加邢薰?，公司微信公眾號上發(fā)布的內(nèi)容，最近一條就是到智能自助洗車點洗車，春節(jié)期間不漲價。
　　公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司是武漢本土企業(yè)，2016年建設(shè)第一個智能自助洗車點，目前在武漢有大概50個點位，未來還將建設(shè)。由于是自助，后臺控制設(shè)備，因此人力成本有限。
　　市民期盼智能技術(shù)進(jìn)行消費(fèi)分級
　　對于智能自助洗車點等新生事物的出現(xiàn)，部分使用者認(rèn)為增加了選項。能夠自己動手且愿意自己動手的人，自己動手減少成本；需要他人幫助、自己難以完成，或者能夠承受相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的人，則選擇他人代勞。消費(fèi)分級，各取所需。
　　“現(xiàn)階段，不是所有的服務(wù)業(yè)都能夠通過技術(shù)讓人們完全自己進(jìn)行，比如理發(fā)，但是能夠引入技術(shù)的，不妨給我們多一些選擇。”不少市民盼望，科技在生活中的應(yīng)用更加多樣化。
　　武漢市政協(xié)委員、中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授胡懷敏認(rèn)為，技術(shù)引入服務(wù)業(yè)是未來的一種趨勢。“勞動力成本上升必然會帶來引入技術(shù)這樣的變化。”