在江漢區(qū)老年大學(xué)學(xué)習(xí)鋼琴課的房阿姨開心地向記者介紹自己的移動(dòng)支付生活
他們一年在數(shù)碼產(chǎn)品上花費(fèi)數(shù)千元，購置四次運(yùn)動(dòng)裝備，平均兩個(gè)月買一次化妝品，愛廣場(chǎng)舞也愛高爾夫，覺得掏手機(jī)買單的姿勢(shì)比掏錢包更帥，注重養(yǎng)生但也喝奶茶…… 他們新潮得不像是50歲以上的銀發(fā)族。
銀發(fā)族消費(fèi)升級(jí)明顯
重陽節(jié)到了。近日，阿里巴巴發(fā)布了一份《銀發(fā)族消費(fèi)升級(jí)數(shù)據(jù)》，數(shù)據(jù)研究了淘寶天貓、支付寶、阿里健康、口碑、飛豬、優(yōu)酷上50歲以上中老年人的消費(fèi)行為，從消費(fèi)行為變化勾勒出銀發(fā)族的畫像。數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族消費(fèi)越來越多被注入精神層面的需求，愛美、愛出境游、涉獵新的健身形式，銀發(fā)族消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。
59歲的房阿姨告訴記者，由于在英國(guó)生活了十年，她很早就接觸到互聯(lián)網(wǎng)，但現(xiàn)在中國(guó)的移動(dòng)支付生活比英國(guó)方便多了。
打開這兩個(gè)月的支付寶賬單，記者看到，房阿姨9月份總計(jì)消費(fèi)46筆。小到買菜買水果，大到繳物業(yè)費(fèi)、購買武漢飛海南機(jī)票等，還有水、電、天然氣等生活繳費(fèi)的自動(dòng)扣款支出。“9月花了4600多元，10月份到目前已花了5900多元?，F(xiàn)在大小開支都是網(wǎng)上支付。”房阿姨說。
阿里巴巴這份銀發(fā)族數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓的銀發(fā)族三年來增長(zhǎng)了1.6倍，其中三四線城市的漲幅明顯高于一二線城市，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)潛力巨大。另外，各個(gè)年齡層呈現(xiàn)不同的消費(fèi)特點(diǎn)，50歲+ 銀發(fā)族占比達(dá)七成，成消費(fèi)主力；60歲+ 群體“雙十一”購買熱情最高，其“雙十一”購物頻次三年內(nèi)翻了一番；70歲+ 群體化妝品、運(yùn)動(dòng)裝備購買量增速最快。
醫(yī)美支出是去年的4.4倍
愛美之心銀發(fā)族也有之。淘寶天貓上的銀發(fā)族年均購買化妝品6次。盤點(diǎn)其搜索服飾的熱門詞匯，“新款”占據(jù)首位，其次是“洋氣”“百搭”等概念，令人意外的是“AJ”（Air Jordan）、“小白鞋”等年輕人的潮流也出現(xiàn)在了銀發(fā)族的視野中。
此外，阿里健康數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族醫(yī)學(xué)美容支出是去年的4.4倍?？顾ダ?、除皺產(chǎn)品、水光針等醫(yī)美項(xiàng)目成為熱門。
時(shí)間充裕戀上出國(guó)游
和忙碌的上班族或者學(xué)生黨相比，銀發(fā)族有錢又有閑，可以盡情游遍山水。近幾年，銀發(fā)族境外游開始火熱。
飛豬數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族最鐘情的境外旅游目的地是泰國(guó)、日本、馬來西亞；而獵奇的南極游也迎來了年齡最大的游客——一位83歲的阿姨。境外流量、旅游用車、簽證是銀發(fā)族購買最多的旅游相關(guān)單品。
銀發(fā)族旅游中，拍照和絲巾仍是標(biāo)配。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，過去3年，銀發(fā)族人均購買絲巾數(shù)量從2條增長(zhǎng)到5條。阿姨披著絲巾美麗動(dòng)人，大叔用長(zhǎng)焦單反按下快門，無疑是旅游時(shí)的一道風(fēng)景了。
護(hù)齒產(chǎn)品消費(fèi)增2倍
阿里健康數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族在種植牙、牙冠等口腔相關(guān)產(chǎn)品支出，2018年是2017年的2.8倍，反映了群體對(duì)于生活品質(zhì)的更多關(guān)注。醫(yī)療器械、體檢也較去年增長(zhǎng)了一倍以上。
在運(yùn)動(dòng)健身消費(fèi)方面，口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示，除了游泳、舞蹈、羽毛球等依然是銀發(fā)族的心頭好外，高爾夫球和健身也成為了他們的新歡。
前9個(gè)月，銀發(fā)族投入到高爾夫球和健身的支出同比漲幅均超過七成。
買單時(shí)用手機(jī)更帥
支付寶數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族越來越喜歡移動(dòng)支付，相比于2017年，使用移動(dòng)支付的銀發(fā)族翻了一番。在線下，使用支付寶掃一掃完成付款的銀發(fā)族，更是足足增長(zhǎng)2.5倍。
相比于2017年，使用指紋支付或者刷臉支付等暖科技的銀發(fā)族，增長(zhǎng)了20%。同時(shí)，銀發(fā)族中的支付寶鉆石、鉑金會(huì)員用戶數(shù)增長(zhǎng)了159%。
與此同時(shí)，足不出戶的“技術(shù)宅”銀發(fā)族也誕生了。在家里動(dòng)動(dòng)手指就完成水電煤等生活繳費(fèi)的銀發(fā)族增長(zhǎng)了108%。而口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的黃金周期間，銀發(fā)族通過手機(jī)點(diǎn)奶茶的訂單數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)近84%。
子女助推銀發(fā)族消費(fèi)升級(jí)
年初，淘寶上線“親情賬號(hào)”，用戶可以添加親情賬號(hào)，連接家中長(zhǎng)輩和子女，實(shí)現(xiàn)全家人的溝通和支付。在淘寶親情賬號(hào)環(huán)境下，子女手把手教父母買買買成了可能。
另一方面，飛豬數(shù)據(jù)顯示，子女給爸媽買孝心游產(chǎn)品比去年增長(zhǎng)9倍。銀發(fā)族的消費(fèi)升級(jí)，離不開子女們的努力推動(dòng)。
在地域方面，各地的銀發(fā)族有不同的消費(fèi)偏好。上海銀發(fā)族最愛買衣服；杭州，醫(yī)學(xué)美容消費(fèi)最高，情趣用品消費(fèi)增速快；廣州，保健品消費(fèi)人群增長(zhǎng)最快；蘇州，購買數(shù)碼產(chǎn)品人群三年增長(zhǎng)近一倍。
武漢是全國(guó)十大敢愛城市之一，老年人情趣用品增量居全國(guó)第八。廈門銀發(fā)族過去一年運(yùn)動(dòng)裝備購買量為全國(guó)第四。東莞老年人買自動(dòng)報(bào)警裝置最多。
圖/文 武漢晚報(bào)記者張珺
