武漢晚報(bào)訊(記者楊帆 通訊員李樂(lè)勇)26日下午4時(shí),2018年市農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在黃陂區(qū)民政局召開(kāi),會(huì)議召開(kāi)同時(shí),黃陂區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)也正式啟動(dòng),老人們可以撥打電話或者在手機(jī)APP上就可以預(yù)約各種為老服務(wù),比如送餐、上門(mén)理發(fā)、陪同外出等。
黃陂區(qū)民政局工作人員告訴記者,目前平臺(tái)已經(jīng)覆蓋到全區(qū)8000多名五類(lèi)困難老人,他們只要打個(gè)電話,平臺(tái)便會(huì)記錄下他們的需求,然后派單給最近的社會(huì)組織上門(mén)為老人服務(wù),而這一切都是由政府來(lái)買(mǎi)單,困難老人不需要出一分錢(qián)便可享受到各種優(yōu)質(zhì)的為老服務(wù)。
記者在黃陂區(qū)民政局五樓的“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老信息中心”看到,一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10米的環(huán)形屏幕,每個(gè)區(qū)塊都顯示出不同助老服務(wù)的實(shí)時(shí)工作狀態(tài)和數(shù)據(jù),同時(shí)還記錄下了來(lái)電話的老人信息,包括健康體檢信息與民政系統(tǒng)信息。當(dāng)電話呼入后,話務(wù)員會(huì)在5秒之內(nèi)接聽(tīng),此時(shí)數(shù)據(jù)大屏上不僅有老人的基礎(chǔ)信息、健康檔案,還能顯示老人在民政部門(mén)的信息,如婚姻狀況,是否為低保戶(hù)等,為緊急救助等工作提供了極大便利,構(gòu)建了更加高效、精準(zhǔn)的助老服務(wù)體系。
目前,是平臺(tái)建設(shè)的初期,有一個(gè)區(qū)級(jí)平臺(tái)和六個(gè)街道平臺(tái),到明年,黃陂區(qū)民政局將會(huì)把這個(gè)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)鋪開(kāi)到全區(qū)19個(gè)街道,再由街道進(jìn)社區(qū),形成一張大網(wǎng),用大數(shù)據(jù)為老人做好各種養(yǎng)老服務(wù)工作。