瑞典博倫厄市代表團參觀后湖街道東方社區(qū)老年服務(wù)中心

大智街道保成社區(qū)老年食堂為老人提供就餐服務(wù)

近年來，江岸區(qū)深入貫徹國家、省市開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作部署，以探索“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”服務(wù)新模式為主線，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐，深入推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革。推動城市適老化改造，高品質(zhì)建設(shè)老年宜居社區(qū)、社區(qū)老年健康服務(wù)站，加快形成90%的老人為家庭養(yǎng)老、5%的老人享受社區(qū)居家養(yǎng)老、5%的老人享受社會機構(gòu)養(yǎng)老的“9055”全方位養(yǎng)老體系，著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”示范區(qū)，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安，不斷增強老年人的獲得感、幸福感。

居家養(yǎng)老有質(zhì)量

老人坐在家享遠程照護

在江岸區(qū)后湖街道東方社區(qū)老年服務(wù)中心，一面約30平方米的大屏幕上，可隨時看到社區(qū)9戶老人家中出入人員情況。通過這個屏幕，老人還可直接與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生進行視頻連通，開展醫(yī)療問診。這樣的遠程照護模式已在江岸多個社區(qū)推廣開來。

去年，江岸區(qū)加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”新模式在全區(qū)落地實施，建成金橋匯社區(qū)等2家中心輻射式、東方社區(qū)等6家社區(qū)嵌入式服務(wù)網(wǎng)點，建成區(qū)級統(tǒng)分結(jié)合平臺，實現(xiàn)居家老人安全、安康、安心的生活。

作為社區(qū)嵌入式服務(wù)試點社區(qū)，東方社區(qū)增設(shè)了呼叫應(yīng)答中心、遠程監(jiān)測平臺。通過免費為老人家中安裝遠程照護攝像頭，實現(xiàn)對家庭出入口區(qū)域的全天24小時監(jiān)控。“既能預(yù)防老人在家中發(fā)生突發(fā)情況，還能讓老人享受遠程照護，老人在家就可以安心養(yǎng)老。”社區(qū)工作人員介紹。

結(jié)合轄區(qū)特點，大智街道保成社區(qū)則研發(fā)出“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”守護云呼叫中心，可實現(xiàn)社區(qū)、街道數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通。通過為社區(qū)老人配備智能腕表，可實時遠程監(jiān)測老人們的心率、血壓、血糖、血氧、睡眠、計步等信息，一旦老人的身體健康指標(biāo)出現(xiàn)異常，平臺就會發(fā)出預(yù)警。還可實時監(jiān)測老人的運動軌跡，一旦超出活動范圍也會進行警示。目前，社區(qū)300多位老人均享受到這項便捷服務(wù)。

百步亭現(xiàn)代城社區(qū)打造了愛社區(qū)·智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺，利用智能手機+APP終端、“一鍵通”“呼貝”終端或“智能手環(huán)+家庭監(jiān)護”終端，實現(xiàn)與政府職能部門相關(guān)政務(wù)服務(wù)端口零距離對接，可實時發(fā)布社區(qū)信息、收集居民需求，快速解決居民急事難事。

塔子湖街道金橋匯社區(qū)建立“一個數(shù)據(jù)中心，兩個綜合平臺、三個終端搭建”的架構(gòu)體系。在金橋匯居家養(yǎng)老綜合管理服務(wù)平臺上，智能手環(huán)能實時采集老人的健康、運動等各類數(shù)據(jù)，老人的健康管理數(shù)據(jù)與百步亭中醫(yī)院連通。安裝在老人家里的可視電話，可隨時與服務(wù)平臺連線，進行視頻對話，實現(xiàn)老人的遠程照護。

社區(qū)養(yǎng)老安人心

養(yǎng)老站點成老人幸福的“家”

“中午菜譜，粉蒸排骨10元，豆皮燒肉8元，蘿卜肉絲6元，土豆肉絲6元，清炒小白菜4元，免費湯。”在江岸區(qū)四唯街道袁家社區(qū)長者驛棧，幸福食堂的電子屏上滾動著當(dāng)天中午的菜譜，驛棧內(nèi)還設(shè)有書畫室、娛樂室、洗衣室、洗浴室和醫(yī)養(yǎng)空間，幾位老人坐在大廳里看電視，還有些老人在娛樂室里看報。一旁，八醫(yī)院的醫(yī)生正在給78歲的王爹爹量血壓。

“社區(qū)建了老年食堂，每個菜都可以按半價買，且活動室功能又多，在這吃飯活動，孩子們也安心，這里就是我們的第二個家。”王爹爹高興地說。目前，在江岸區(qū)像袁家社區(qū)這樣的老年食堂共有23個，覆蓋全區(qū)142個社區(qū)，惠及3萬多位老人。

老年人不僅要吃得好，健康也很重要。新村街道鐵南社區(qū)打造椿萱屋老人照護中心，提供多種為老健康服務(wù)，包括每月定期專門針對老年人常見病防治的健康講座，經(jīng)常性地提供基礎(chǔ)體檢、導(dǎo)醫(yī)咨詢、隨診服務(wù)，提供康復(fù)訓(xùn)練、中醫(yī)理療、保健養(yǎng)生服務(wù)等。

去年來，江岸區(qū)積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新思路，打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+養(yǎng)老”的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，將老年健康服務(wù)站建設(shè)作為2018年江岸區(qū)十件實事之一，在全區(qū)50%的社區(qū)配建老年健康服務(wù)站，為老年居民提供免費的健康服務(wù)。

在車站街道輔堂社區(qū)，有全市首家由民政部門和衛(wèi)計委聯(lián)手打造的老年健康服務(wù)站。社區(qū)老年健康服務(wù)站依托體檢設(shè)備，為轄區(qū)65歲以上的老年居民提供體溫、脈搏、血壓、呼吸等常規(guī)檢查，并提供心理咨詢、健康知識講座、慢性病監(jiān)測等服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生，每周至少坐診一次。

去年，武漢全面實施“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”行動計劃，增加為老人提供助餐、助潔、助醫(yī)和遠程照護為主要內(nèi)容的“三助一護”養(yǎng)老服務(wù)。目前，江岸全區(qū)建成77個老年健康服務(wù)站。區(qū)民政局相關(guān)負責(zé)人介紹，老年健康服務(wù)站較好地彌補了居家養(yǎng)老的短板，讓老人不出社區(qū)就能享受服務(wù)。

養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)護理

讓老人老有所依

夜間不適打個電話，醫(yī)生迅速上門檢查;病床邊，吸氧、吸痰設(shè)備一應(yīng)俱全;每天早晨，護士來量血壓，醫(yī)生來查房。走進江岸區(qū)社會福利院可以看到，門診、病房及各類先進醫(yī)療設(shè)備一應(yīng)俱全，配備有內(nèi)科、外科、眼科、口腔科、康復(fù)科等多個老年人常見病的科室。

江岸區(qū)社會福利院已有50多年的歷史。目前，入住該養(yǎng)老院的老人約有500人，平均年齡近80歲。去年8月，江岸區(qū)社會福利院與武漢市中心醫(yī)院合作，開辦省內(nèi)首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地——武漢市中心醫(yī)院諶家磯醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范院區(qū)，中心醫(yī)院50多名醫(yī)療專家在此坐診，福利院老人看病“足不出院”。

在做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)工作的同時，江岸區(qū)社會福利院還與武漢忠德心理醫(yī)院建立合作關(guān)系，成立了專業(yè)的康復(fù)部，在護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，新增了特色的精神康復(fù)服務(wù)，為失能、失智老人提供專業(yè)的精神醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)。“經(jīng)常有專業(yè)的護工為失能失智的老人們，進行一對一的情感護理。”江岸區(qū)社會福利院工作人員介紹。

據(jù)了解，江岸區(qū)目前共有24家養(yǎng)老機構(gòu)，除江岸區(qū)社會福利院，還包括23家民營養(yǎng)老機構(gòu)。針對老年人，尤其是失能、失智老人的不同需求，提供了多樣化的服務(wù)。

在西馬街道，高端、高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌椿萱茂打造10000平方米老年公寓，提供259張床位，開展專業(yè)的樂享生活、生活照料、失智照護、健康管理和科學(xué)膳食服務(wù)等，并與武漢市第六醫(yī)院簽約，開啟24小時醫(yī)療綠色通道。

位于二七街道的韋桑社區(qū)養(yǎng)老院，成立有10年，如今養(yǎng)老院內(nèi)近七成為失能、失智老人。針對失能老人，養(yǎng)老院配備了專業(yè)照料人員，提供24小時服務(wù)。針對失智老人，除生活照料外，每天院里還組織老人開展功能訓(xùn)練和集體活動，提升老人的認知能力。“我們還借助社會資源，與兩家商業(yè)職工醫(yī)院開展合作，一旦老人生病，他們隨時上門提供接送服務(wù)。聘請專業(yè)的保健醫(yī)生，每天下午來醫(yī)院為老人巡診。”韋桑社區(qū)養(yǎng)老院工作人員介紹。

策劃：中共江岸區(qū)委宣傳部

撰文：譚德磊 陳俞 祝麗芳 劉 培 卜一