為推進湖北省網(wǎng)絡市場發(fā)展，6月28日下午，湖北省工商局召開網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)工作會議，全省網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)負責人及業(yè)務骨干等共計110余人參加。會議現(xiàn)場，湖北省工商局邀請到國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司監(jiān)管處陳家順處長到場指導，美團外賣業(yè)務發(fā)展部南方大區(qū)大區(qū)經(jīng)理王勝均進行了授課和專題分享。

美團外賣業(yè)務發(fā)展部南方大區(qū)大區(qū)經(jīng)理王勝均介紹，根據(jù)艾瑞報告，按交易筆數(shù)計，美團為全球最大的餐飲外賣服務提供商，日完成訂單量峰值超過2100萬單，美團餐飲外賣服務的年度交易金額為人民幣1710億元。

而告別過去互聯(lián)網(wǎng)公司野蠻生長的“上半場”，外賣行業(yè)進入到更加注重用戶體驗、產(chǎn)品質(zhì)量、社會福利及企業(yè)價值的“下半場”。在這個過程中，美團外賣作為平臺帶來的多重社會價值不斷外延，特別是在與政府合作方面做出頗多嘗試與創(chuàng)新。

此前，湖北省工商局曾與美團政企合作打造“消費維權地圖”，探索消費維權快捷便利化的新渠道。成為國內(nèi)首份由國家工商部門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同打造的“消費維權地圖”，該地圖的推出將幫助消費者更好地保護自身權益，提高消費維權效率，優(yōu)化消費環(huán)境。由湖北省工商局指導省電子商務行業(yè)協(xié)會牽頭，統(tǒng)籌美團開展的湖北省電子商務行業(yè)O2O平臺“誠信經(jīng)營，放心消費”創(chuàng)建活動酒店類已收官，下一場外賣類即將開始，創(chuàng)建活動對湖北當?shù)氐纳虘艚?jīng)營規(guī)范性做出了更高要求，推動市場主體從被動誠信經(jīng)營，到主動誠信經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。

湖北省工商行政管理局網(wǎng)監(jiān)處處長王崑彥高度認可與美團的合作，看中美團在引領市場規(guī)范當中的重要作用。“王勝均經(jīng)理以美團外賣為樣本，展示了020平臺在平臺治理和行為規(guī)范中的制度設計和管理方式，為市場監(jiān)管部門打開了一扇溝通的門。在網(wǎng)絡交易市場中，大平臺的規(guī)范起到了行業(yè)引領平臺規(guī)范作用，引發(fā)其他平臺的跟進，整個市場才會規(guī)范。”