近年來(lái),出行領(lǐng)域百花競(jìng)放,陸續(xù)涌現(xiàn)的網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)、共享汽車(chē)不斷刷新著人們的出行選擇。出行作為日常生活中的高頻場(chǎng)景也得到了金融機(jī)構(gòu)的日益重視。
繼2016年率先發(fā)布滴滴聯(lián)名信用卡之后,2018年6月29日,招行信用卡再次聯(lián)合滴滴出行發(fā)布招商銀行禮橙專(zhuān)車(chē)聯(lián)名信用卡。招商銀行信用卡中心總經(jīng)理張東表示,將與滴滴出行在聯(lián)名卡合作的基礎(chǔ)上,為用戶(hù)美好出行提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步構(gòu)建大生活金融生態(tài)。
瞄準(zhǔn)高端用戶(hù),定義信用卡美好出行
艾媒咨詢(xún)等調(diào)研機(jī)構(gòu)分析數(shù)據(jù)顯示,2015年以來(lái)網(wǎng)約車(chē)用戶(hù)規(guī)模迅速增長(zhǎng),經(jīng)過(guò)三年的市場(chǎng)培育,網(wǎng)約車(chē)以“低價(jià)”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代已漸行漸遠(yuǎn),消費(fèi)升級(jí)的背景下,越來(lái)越多的用戶(hù)對(duì)于服務(wù)態(tài)度、乘坐體驗(yàn)、接單速度等有更高的品質(zhì)要求。
深諳高端用戶(hù)經(jīng)營(yíng)之道的招行信用卡通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),高端用戶(hù)對(duì)舒適體驗(yàn)要求更高,專(zhuān)車(chē)出行成為他們的出行首選,他們有能力且愿意為更好的舒適體驗(yàn)買(mǎi)單。滴滴專(zhuān)車(chē)作為專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域最受歡迎的品牌,擁有8000萬(wàn)用戶(hù),占據(jù)90%以上市場(chǎng)份額。招行信用卡選擇和滴滴出行合作,就是要借助滴滴在出行領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),發(fā)力高端客戶(hù)服務(wù),為高端用戶(hù)提供更加具有品質(zhì)感的、美好的出行體驗(yàn)。
據(jù)了解,本次發(fā)布的招商銀行滴滴禮橙專(zhuān)車(chē)聯(lián)名信用卡為用戶(hù)提供了諸多出行福利,除了超值專(zhuān)車(chē)禮券包或1000招行信用卡積分新戶(hù)達(dá)標(biāo)禮,持卡人使用禮橙專(zhuān)車(chē)聯(lián)名信用卡,通過(guò)支付寶支付滴滴禮橙專(zhuān)車(chē)車(chē)費(fèi),還可享招行信用卡5倍積分,一卡在手,出行無(wú)憂(yōu)。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),參考此前雙方首次聯(lián)姻便創(chuàng)造了“百天破百萬(wàn)”的發(fā)卡紀(jì)錄,本次禮橙專(zhuān)車(chē)聯(lián)名卡有望再次迎來(lái)口碑與流量的雙豐收,甚至不排除未來(lái)雙方將在豪華車(chē)等領(lǐng)域展開(kāi)進(jìn)一步合作的可能。
布局出行場(chǎng)景,構(gòu)建大生活金融生態(tài)
有專(zhuān)家表示,在綜合化金融業(yè)態(tài)下,發(fā)展場(chǎng)景化、生活化金融是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。金融服務(wù)會(huì)逐漸與具體場(chǎng)景緊密結(jié)合,自然而然地融入人們生活的各個(gè)方面。招行信用卡作為信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者,洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),積極構(gòu)建以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的大生活金融生態(tài)。
從早年的國(guó)航知音信用卡、東航聯(lián)名信用卡,到2016年推出滴滴聯(lián)名信用卡,再到2017年推出摩拜單車(chē)聯(lián)名信用卡,隨著出行方式的加速變革,招行信用卡不斷加碼出行場(chǎng)景,為用戶(hù)創(chuàng)造更為便捷、品質(zhì)的出行體驗(yàn)。
此外,招行信用卡還積極聯(lián)合各領(lǐng)域龍頭企業(yè),打造生活場(chǎng)景與金融服務(wù)無(wú)縫融合體驗(yàn)。如在餐飲場(chǎng)景下,聯(lián)合餓了么、盒馬鮮生,為用戶(hù)提供更便捷、更多樣化的美食享受;在音樂(lè)場(chǎng)景下,聯(lián)手網(wǎng)易云音樂(lè)奉上更加個(gè)性化、高品質(zhì)的音樂(lè);在視頻場(chǎng)景下,聯(lián)手騰訊視頻、愛(ài)奇藝為用戶(hù)帶來(lái)更愉悅、流暢的視聽(tīng)體驗(yàn)。
值得一提的是,招行信用卡還依托掌上生活A(yù)pp平臺(tái)推出飯票、影票,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)、線(xiàn)下享用的消費(fèi)模式,從而形成完整的O2O閉環(huán)服務(wù)。據(jù)了解,截至2018年1月,掌上生活A(yù)pp飯票、影票覆蓋近400個(gè)核心商圈,全年餐飲合作商戶(hù)交易門(mén)店突破65000家、合作影院超8000家,“兩票”累計(jì)消費(fèi)客戶(hù)數(shù)更突破1000萬(wàn)戶(hù)。
未來(lái),招行信用卡還將聯(lián)合更多領(lǐng)先企業(yè),精細(xì)場(chǎng)景化布局,為用戶(hù)提供更多元、品質(zhì)的生活、消費(fèi)、金融服務(wù)。