近年來，出行領(lǐng)域百花競(jìng)放,陸續(xù)涌現(xiàn)的網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車不斷刷新著人們的出行選擇。出行作為日常生活中的高頻場(chǎng)景也得到了金融機(jī)構(gòu)的日益重視。
繼2016年率先發(fā)布滴滴聯(lián)名信用卡之后，2018年6月29日，招行信用卡再次聯(lián)合滴滴出行發(fā)布招商銀行禮橙專車聯(lián)名信用卡。招商銀行信用卡中心總經(jīng)理張東表示，將與滴滴出行在聯(lián)名卡合作的基礎(chǔ)上，為用戶美好出行提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步構(gòu)建大生活金融生態(tài)。
瞄準(zhǔn)高端用戶，定義信用卡美好出行
艾媒咨詢等調(diào)研機(jī)構(gòu)分析數(shù)據(jù)顯示，2015年以來網(wǎng)約車用戶規(guī)模迅速增長(zhǎng)，經(jīng)過三年的市場(chǎng)培育，網(wǎng)約車以“低價(jià)”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代已漸行漸遠(yuǎn)，消費(fèi)升級(jí)的背景下，越來越多的用戶對(duì)于服務(wù)態(tài)度、乘坐體驗(yàn)、接單速度等有更高的品質(zhì)要求。
深諳高端用戶經(jīng)營(yíng)之道的招行信用卡通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，高端用戶對(duì)舒適體驗(yàn)要求更高，專車出行成為他們的出行首選，他們有能力且愿意為更好的舒適體驗(yàn)買單。滴滴專車作為專車領(lǐng)域最受歡迎的品牌，擁有8000萬用戶，占據(jù)90%以上市場(chǎng)份額。招行信用卡選擇和滴滴出行合作，就是要借助滴滴在出行領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)力高端客戶服務(wù)，為高端用戶提供更加具有品質(zhì)感的、美好的出行體驗(yàn)。
據(jù)了解，本次發(fā)布的招商銀行滴滴禮橙專車聯(lián)名信用卡為用戶提供了諸多出行福利，除了超值專車禮券包或1000招行信用卡積分新戶達(dá)標(biāo)禮，持卡人使用禮橙專車聯(lián)名信用卡，通過支付寶支付滴滴禮橙專車車費(fèi)，還可享招行信用卡5倍積分，一卡在手，出行無憂。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，參考此前雙方首次聯(lián)姻便創(chuàng)造了“百天破百萬”的發(fā)卡紀(jì)錄，本次禮橙專車聯(lián)名卡有望再次迎來口碑與流量的雙豐收，甚至不排除未來雙方將在豪華車等領(lǐng)域展開進(jìn)一步合作的可能。
布局出行場(chǎng)景，構(gòu)建大生活金融生態(tài)
有專家表示，在綜合化金融業(yè)態(tài)下，發(fā)展場(chǎng)景化、生活化金融是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。金融服務(wù)會(huì)逐漸與具體場(chǎng)景緊密結(jié)合，自然而然地融入人們生活的各個(gè)方面。招行信用卡作為信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者，洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，積極構(gòu)建以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的大生活金融生態(tài)。
從早年的國(guó)航知音信用卡、東航聯(lián)名信用卡，到2016年推出滴滴聯(lián)名信用卡，再到2017年推出摩拜單車聯(lián)名信用卡，隨著出行方式的加速變革，招行信用卡不斷加碼出行場(chǎng)景，為用戶創(chuàng)造更為便捷、品質(zhì)的出行體驗(yàn)。
此外，招行信用卡還積極聯(lián)合各領(lǐng)域龍頭企業(yè)，打造生活場(chǎng)景與金融服務(wù)無縫融合體驗(yàn)。如在餐飲場(chǎng)景下，聯(lián)合餓了么、盒馬鮮生，為用戶提供更便捷、更多樣化的美食享受;在音樂場(chǎng)景下，聯(lián)手網(wǎng)易云音樂奉上更加個(gè)性化、高品質(zhì)的音樂;在視頻場(chǎng)景下，聯(lián)手騰訊視頻、愛奇藝為用戶帶來更愉悅、流暢的視聽體驗(yàn)。
值得一提的是，招行信用卡還依托掌上生活A(yù)pp平臺(tái)推出飯票、影票，實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買、線下享用的消費(fèi)模式，從而形成完整的O2O閉環(huán)服務(wù)。據(jù)了解，截至2018年1月，掌上生活A(yù)pp飯票、影票覆蓋近400個(gè)核心商圈，全年餐飲合作商戶交易門店突破65000家、合作影院超8000家，“兩票”累計(jì)消費(fèi)客戶數(shù)更突破1000萬戶。
未來，招行信用卡還將聯(lián)合更多領(lǐng)先企業(yè)，精細(xì)場(chǎng)景化布局，為用戶提供更多元、品質(zhì)的生活、消費(fèi)、金融服務(wù)。
