大家好，我是保羅老師，從事情感咨詢工作多年接觸過(guò)的來(lái)訪者形形色色，幫助很多人成功挽回婚姻，在行業(yè)也積累了一定的知名度。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，我需要經(jīng)常加班熬夜，但是看著自己幫助了很多家庭挽回幸福，內(nèi)心的成就感油然而生，也不覺(jué)得累了。

進(jìn)入行業(yè)之初，我就輾轉(zhuǎn)了好幾家機(jī)構(gòu)，但永恒情書(shū)是我待的最長(zhǎng)的一家，也是我最認(rèn)可的一家公司。永恒情書(shū)始終以客戶為中心，以客戶的訴求放在第一位。永恒情書(shū)的咨詢師多對(duì)一的形式，每位來(lái)訪者參與永恒情書(shū)的服務(wù)我們都會(huì)為她分配三位導(dǎo)師指導(dǎo)，一個(gè)是情感分析師幫助分析前期情感問(wèn)題，收集相關(guān)資料，一位是咨詢導(dǎo)師，咨詢導(dǎo)師負(fù)責(zé)來(lái)訪者的挽回指導(dǎo)和個(gè)人成長(zhǎng)，另外一位是陪護(hù)老師，陪護(hù)老師會(huì)二十四小時(shí)守護(hù)來(lái)訪者，為她調(diào)整心態(tài)，時(shí)實(shí)解決感情中的小問(wèn)題。這樣的設(shè)置能讓來(lái)訪者在咨詢中最大程度地保證體驗(yàn)感，有問(wèn)題能隨時(shí)反饋解決，確保最大程度能夠滿足來(lái)訪者的訴求。

永恒情書(shū)還有一套非常完善的監(jiān)督反饋機(jī)制，幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題。每一個(gè)咨詢師每一次咨詢后，來(lái)訪者都可以在個(gè)人頁(yè)面為咨詢師本次服務(wù)做客觀評(píng)價(jià)，并且咨詢師將根據(jù)客戶滿意度進(jìn)行直接排名。來(lái)訪者在咨詢階段的任何問(wèn)題，都可以反饋到陪護(hù)老師，并能得到妥善解決。同時(shí)，咨詢師在服務(wù)的過(guò)程中，有任何違規(guī)的情況，將直接反饋到公司監(jiān)管部門，并能得到直接懲罰結(jié)果。

保羅老師介紹

正是因?yàn)橛篮闱闀?shū)客戶至上的理念，才一步一步把品牌推到現(xiàn)在的高度，也獲得CCTV以及中國(guó)優(yōu)選品牌促進(jìn)發(fā)展工程等權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定，備受用戶推崇與喜愛(ài)。