眾盟數(shù)據(jù)是線下大數(shù)據(jù)的踐行者。自成立至今，眾盟數(shù)據(jù)專注于線下消費者大數(shù)據(jù)，致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。公司以線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化理論及實踐成果為指導，通過集數(shù)據(jù)獲取、合成、應用為一體的閉環(huán)生態(tài)，助力沒有“大數(shù)據(jù)+”的企業(yè)實現(xiàn)智能商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。眾盟數(shù)據(jù)想做的，是打造線下大數(shù)據(jù)生態(tài)，與合作伙伴攜手共贏。
在剛閉幕不久的中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上，億歐智庫聯(lián)合線下大數(shù)據(jù)服務商眾盟數(shù)據(jù)發(fā)布《2018線下大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應用研究報告》。在數(shù)博會上，眾盟數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO廣宇昊在分享中表示，“線下數(shù)據(jù)的價值一定會越來越高，你看不到它，并不代表它沒有價值，我們相信未來這一定是巨大的藍海。線下數(shù)據(jù)更大的挑戰(zhàn)、更大的機會根本不是現(xiàn)在，一定是不遠的未來，我們一定能通過我們的努力，讓線下數(shù)據(jù)影響占全中國60%多GDP的實體商業(yè)。”
為什么做線下大數(shù)據(jù)？
2017年眾盟數(shù)據(jù)完成了由云鋒基金領投的1.8億元B+輪融資，目前其C輪融資也已經(jīng)完成，具體信息還未對外公布。自2016年來，眾盟數(shù)據(jù)兩年內(nèi)完成5輪融資，它為什么如此受資本青睞呢？廣宇昊或許可以給我們答案。
2013年以前，廣宇昊在百度商業(yè)產(chǎn)品研究規(guī)劃部擔任高級產(chǎn)品經(jīng)理，在百度做了六年線上的事情，是什么契機讓他看到了線下大數(shù)據(jù)的藍海呢？在接受訪談時，廣宇昊這樣說道：“線下被重視的第一波，是源于O2O的發(fā)展及失敗。當時大環(huán)境認為什么都可以互聯(lián)網(wǎng)化（線上化），讓實體產(chǎn)業(yè)跟線上學，線上講用戶體驗，效率高，社會心態(tài)是線上無所不能，要學習互聯(lián)網(wǎng)思維，但這是錯誤的。大家忽略了一個前提，提升用戶體驗的前提是單位效率高，單位成本低。而在線下單位成本相對較低的情況下做用戶體驗，只能造成商業(yè)上的大潰敗。”
隨著線上紅利逐漸消失，線上的單位效率下降，單位成本上升，線上開始瞄向線下。對于創(chuàng)業(yè)者來說，線下的機會更大，洼地更深，更容易看到新的機會。廣宇昊提到“我們做線下大數(shù)據(jù)的理念就是：不改造線下的產(chǎn)業(yè)，尊重產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)和基本邏輯，用一些技術手段輔助產(chǎn)業(yè)，把產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有的呈現(xiàn)出來”，正是因為有了這樣的理念，所以整個團隊才對自己要做的事情非常明確清晰，也造就了眾盟數(shù)據(jù)今天的成果。
創(chuàng)業(yè)初期，眾盟數(shù)據(jù)主要服務于“純線下企業(yè)”：這些企業(yè)往往規(guī)模較小，數(shù)字化程度低，在選址和貨品上只能憑借經(jīng)驗。長此以往，由于找不到新的增長動力，效率很難得到提升。出于對商業(yè)本質(zhì)的尊重，眾盟數(shù)據(jù)一直不認可也不采用融資后“燒錢”的玩法，相比之下，眾盟數(shù)據(jù)更看中的是自身的造血能力和健康的運作模式。
線下大數(shù)據(jù)是什么？
“我最苦惱的事情是大家聽不懂我們在做什么。”這是廣宇昊第一次見昆仲資本合伙人梁雋樟時說的一句話。大家對線下的理解看似很清楚，但是行業(yè)內(nèi)并沒有對線下大數(shù)據(jù)給出一個真正的定義，對于線下的定義，廣宇昊是這樣解釋的：“線上和線下的區(qū)分不是技術問題、也不是應用問題。線上指的是互聯(lián)網(wǎng)，虛擬世界；線下就是實體經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)。不是數(shù)據(jù)處理手段，也不是以數(shù)據(jù)應用來區(qū)分，而是從來源角度區(qū)分。來源的區(qū)別有時間線的，從行業(yè)來說，肯定是從比較容易的做起，最開始就是線上大數(shù)據(jù)。線下大數(shù)據(jù)起步比線上大數(shù)據(jù)晚，但是覆蓋面，從GDP 、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、各個角度來看，影響范圍都比線上更大更深遠，”
在行業(yè)定義尚不清晰的時候，連行業(yè)規(guī)模都沒有，怎么能一頭扎進去做這門生意呢？眾盟數(shù)據(jù)做了這樣的計算：以前人的數(shù)據(jù)化是CRM，貨的數(shù)據(jù)化是進銷存系統(tǒng)，財務數(shù)據(jù)化是財務軟件。對于CRM系統(tǒng)來說，100個人中最多只有7個人能夠記錄到系統(tǒng)中，7%已經(jīng)是一個較高的經(jīng)驗值。而當你在一個地方買東西，對你行為的數(shù)據(jù)化，可能比例比7%還少。“線下產(chǎn)業(yè)的空間，就是線下大數(shù)據(jù)的空間”，廣宇昊這樣預測。
線上和線下大數(shù)據(jù)的差異化
做數(shù)據(jù)的第一步就是數(shù)據(jù)采集，在早前，線下就有一些數(shù)據(jù)已經(jīng)得到了應用，比如熱力圖、GPS，但是數(shù)據(jù)的精準問題還沒有得到解決。在聊到采集技術的選擇和未來發(fā)展時，廣宇昊表達了他對線上線下數(shù)據(jù)區(qū)分的看法：“數(shù)據(jù)的精準可以分開來理解。精：表現(xiàn)的是數(shù)據(jù)的區(qū)分度；準：體現(xiàn)的是數(shù)據(jù)的置信度。線上數(shù)據(jù)本就是處于數(shù)字化的世界里，早就有了工業(yè)化的標準，在建造之初，區(qū)分度就很高，早期的時候，置信度也挺高，但隨著信息爆發(fā)，人們在線上時間增加，行動成本下降，單個數(shù)據(jù)的置信度急劇下降。線上數(shù)據(jù)從開始的精準，逐漸開始下降，同時信息含量也是下降的；線下的問題在于太過于分散，沒有統(tǒng)一標準，一直都不精，沒辦法ID化，區(qū)分不開。優(yōu)點是置信度因為有行動成本一直很高。線下目前就是解決精的問題，如何在線下規(guī)?；膮^(qū)分和識別用戶。”
線下大數(shù)據(jù)未來發(fā)展
最早進入線下大數(shù)據(jù)快車道讓眾盟數(shù)據(jù)先人一步做了這些看起來最苦最累的活兒，但也正是這些靠錢解決不了的問題，讓眾盟數(shù)據(jù)具備了“縫隙里”的先發(fā)優(yōu)勢。對于行業(yè)的發(fā)展，廣宇昊表示，眾盟數(shù)據(jù)一直都是抱著開放的心態(tài)在做數(shù)據(jù)：“眾盟數(shù)據(jù)在線下大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中是一個生態(tài)型公司。不是工具公司，也不是產(chǎn)品公司。開始的時候是線上和線下的連接器，后續(xù)我們要去把它做成生態(tài)。”
雖然線下大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)還處于初步發(fā)展階段，但正是因為線下大數(shù)據(jù)非常新，所以才展現(xiàn)出了更好的發(fā)展趨勢。如今的線上大數(shù)據(jù)更多是完成業(yè)務和商品數(shù)字化，而線下大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了消費者數(shù)字化。但是隨著實際場景發(fā)生的行為越來越多的需要借助移動互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)，線上線下的邊界越來越模糊，隨著智慧城市、智慧商業(yè)的發(fā)展，未來線下大數(shù)據(jù)會成為底層基礎，推動線上和線下數(shù)據(jù)融合，給實體經(jīng)濟的振興帶來機遇。
億歐智庫認為，未來隨著線下大數(shù)據(jù)的發(fā)展和積累，線下大數(shù)據(jù)在實現(xiàn)自身流量線上化的同時，會成為源力推動線上和線下全渠道融合，形成數(shù)據(jù)合作市場規(guī)范，建立一體化網(wǎng)絡，發(fā)展優(yōu)勢互補，大數(shù)據(jù)分析支撐線上線下服務同步升級。線上線下服務融合將產(chǎn)生海量結構化、實時的數(shù)據(jù)資源，通過大數(shù)據(jù)分析服務之間、服務與用戶之間、用戶之間的關聯(lián)關系，在此基礎上優(yōu)化流程，合理配置資源，輔以智能化手段，提供個性化、精準化、智能化的服務。
線下大數(shù)據(jù)會不會一家或幾家獨大，現(xiàn)在還不好說，但是機會總是留給那些準備好的人，眾盟數(shù)據(jù)的生態(tài)或許可以乘著實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的浪潮，讓線下大數(shù)據(jù)揚帆起航。
