2016年3月，兔兔招聘在上海成立，由原南極人（上海）紡織科技有限公司人力資源高管王韶峰先生創(chuàng)立。兔兔招聘始終專注打造“暖”招聘，全面打碎傳統(tǒng)招聘的生硬，打造多點式招聘，形成“線上+線下+移動”聯(lián)動的招聘平臺。

同時，兔兔招聘也是全國首家“員領”無聲垂直招聘平臺，“員領”是一個全新的行業(yè)代名詞，行業(yè)范圍是導購員、營業(yè)員、理貨員、收銀員、 服務員、領位員等。那究竟是怎樣的團隊創(chuàng)造了這一新的行業(yè)代名詞呢？本次企安寶有幸采訪到了兔兔招聘的創(chuàng)始人王韶峰先生，了解一下他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和“員領”代名詞的由來。

Q：能說一下你在南極人的經(jīng)歷嗎？

A：我進入南極人是從最底層儲備店長做起，三個月做到儲備運營主管，機緣巧合下直接負責起所有南極人線下店鋪人力資源工作。接觸了一個完全陌生的崗位，只能以努力來彌補，當時我?guī)缀跏?4小時隨時待命、做七無休、365天都是在工作的狀態(tài)，每周平均要有三天半夜回不去家，就直接住在公司。我管理著近50家店鋪，近300名店鋪員工。

Q：您在南極人做了哪些特別的事嗎？

A：我上任第二個月開始大范圍裁員，一個月裁員近百人，同時也招募了近百人，組織了第一次南極人線下店鋪“大換血”。隨后，在人員培訓上又有一定建樹，進行了上海300多人團隊的培訓工作及全國范圍南極人線下代理培訓工作。最后一場培訓會組織近千人規(guī)模的大型線下零售培訓工作，得到了公司同事以及南極人董事長張玉祥的一致認可。

Q：能說一下“員領”這個行業(yè)代名詞的意義嗎？

A：我們在16年3月創(chuàng)辦了“兔兔招聘”平臺，界定了與主流認為服務行業(yè)也叫“藍領”的誤區(qū)；創(chuàng)造了“員領”這個行業(yè)代名詞對于服務型行業(yè)的界定。員領的行業(yè)范圍是：導購員、營業(yè)員、服務員、理貨員、收銀員。員領即盤領衫，舊時官吏的服飾之一。出自《古今小說·楊謙之客舫遇俠僧》。意寓：服務類崗位的領子大多數(shù)是圓的，該崗位名稱都帶有“員”這個字，也比較符合服務行業(yè)的氣質，圓，不是棱角分明，講求一個周到舒適！

Q：在創(chuàng)業(yè)的過程中，您有沒有遇到什么困難？

A：初創(chuàng)不是一個順風順水的事情，在團隊第一次會面時，我們就討論到一個大問題，也是所有初創(chuàng)招聘平臺都會遇到的問題，是先有雞還是先有蛋？我們也在考慮要不要做平臺？最后的決定是平臺是一定要做的，不然不可能做大做強。之后，我們采用了“SNS”即“熟人介紹熟人”的模式來進行。

Q：你們把“獵頭”概念做小，是一種創(chuàng)新，能詳細介紹一下嗎？

A：把“獵頭”概念做小，現(xiàn)在市場上充斥的大量的“大獵頭”，開張吃半年的那種，而我們首度采用“小獵頭”的方式來開啟“員領”獵頭新篇章！首先，我們把獵頭的門檻降低，降低到人人都可以當獵頭的程度，（大獵頭工作內容包括但不限于簡歷收集、篩選、邀約通話、面試反饋等）；其次，我們把適合型崗位進行收集，既“員領”招聘需求；最后，我們簡化所有流程，包括求職信息轉發(fā)、人員信息采集、報名歸屬、賞金分配等。使得我們的“小獵頭”僅需轉發(fā)即可；

Q：這種新的創(chuàng)新模式帶來了什么效果嗎？

A：目前“小獵頭”上線四個月，注冊用戶7000+，面試次數(shù)超過3000次，企業(yè)入職接近800人；已經(jīng)初步得到市場認可，得到企業(yè)與求職者的的一致好評！我們的追求就是：“員領”所有的面試過程，在我們平臺產(chǎn)出。