2018FIFA俄羅斯世界杯已經(jīng)結(jié)束一周，中國作為純粹的"看客"卻一點也不甘寂寞。不僅球迷火熱、酒吧爆棚，各種各樣的世界杯營銷也層出不窮。這里面屬家電品牌最熱鬧，前有海信贊助世界杯，后有華帝贊助法國隊，更有長虹美菱、萬和、TCL等眾多品牌參與其中。
最終，F(xiàn)IFA世界杯法國隊奪冠，但家電世界杯營銷大戰(zhàn)，卻是美菱拔得了頭籌，為什么這么說?
家電世界杯營銷誰笑到了最后?
此次借助FIFA世界杯，眾多家電企業(yè)紛紛出招，在中國家電市場上演了活力四射的世界杯營銷大戲。
海信成為世界杯官方贊助商，大賽期間場邊廣告頻繁出現(xiàn);TCL聘請巴西球星內(nèi)馬爾擔(dān)任代言人，巴西隊一舉一動均有TCL借力傳播;華帝贊助法國隊，賽前就把營銷口號定為：法國隊奪冠，華帝退全款;萬和借力阿根廷隊，也提出"晉級就返現(xiàn)、金靴享五折，奪冠返全款"活動。
美菱則借力比利時國家隊在全國范圍內(nèi)推出了"比利時奪冠，M鮮生免單"的活動——凡消費者購買美菱M鮮生冰箱(639L、645L、660L三款產(chǎn)品)進八強打八折，進決賽享半價、奪冠軍全免單，購買其他型號M鮮生冰箱，若比利時奪冠則返現(xiàn)1000元。
最終的世界杯結(jié)果已盡人皆知，法國隊奪得冠軍，比利時成為季軍，巴西止步八強，阿根廷止步16強，金靴屬于英格蘭人。
這樣的結(jié)果也令各家參與世界杯營銷的企業(yè)爭出了高下，萬和在16強比賽結(jié)束之后就退出了競爭，全程幾乎無聲無息;巴西在負于比利時之后，TCL逐步淡出世界杯比賽熱點營銷。
真正在世界杯營銷中走到最后的實際上只有海信、華帝與美菱。
原以為比利時獲得季軍，海信與華帝是兩家勝利者，但答案卻并非如此。通過圍繞終端產(chǎn)品綁定的營銷手段，為購買的用戶提供更多優(yōu)惠的可能，美菱與華帝不可謂棋高一招，對比利時以及法國的贊助吸引了媒體及消費者的矚目。
美菱以誠信贏得市場口碑
然而，"法國隊奪冠"卻引發(fā)輿論爭議。
本以為在法國隊奪冠當(dāng)晚就啟動全額退款，卻沒想到，"驚動中消協(xié)"。7月18日，中消協(xié)公開發(fā)聲："把廣告費花在消費者身上，這個營銷創(chuàng)意還是挺贊的!希望中國家電品牌切實履行承諾，按照售前約定和承諾，切實做好每一位消費者的退款工作。誠信，才是任何營銷的完美注腳。
業(yè)界專家表示，企業(yè)可以玩出酷炫吸眼球的營銷創(chuàng)意，更要將創(chuàng)意變成真正的誠意落地。雖然中國品牌已經(jīng)走出國門，但是中國的品牌形象急需在全球提升口碑，需要企業(yè)更強的社會責(zé)任感，以誠信的作風(fēng)贏得市場口碑才是未來發(fā)展的必由之路。
反觀與比利時一起停留在世界杯季軍的美菱，卻在世界杯期間和比利時球隊一樣，傳遞出穩(wěn)健的球風(fēng)，真誠的態(tài)度，著實贏得了誠信。在此前的1/8決賽戰(zhàn)勝日本隊之后，美菱就已在全國召開發(fā)布會，為所有此前參與活動的消費者現(xiàn)場返還現(xiàn)金。
早在八強返現(xiàn)金的發(fā)布會場，長虹美菱股份有限公司內(nèi)銷總經(jīng)理鄒文輝明確對記者表示："美菱此次活動完全不通過經(jīng)銷商，無論后面是進入決賽還是冠軍，美菱都已將現(xiàn)金備好，準備直接返現(xiàn)給消費者。"鄒文輝在八強返現(xiàn)金的發(fā)布會上，現(xiàn)場為消費者發(fā)放現(xiàn)金，并當(dāng)著全國媒體及行業(yè)機構(gòu)的代表明確，此次活動完全由美菱直接操作，沒有任何代理商在中間。無論消費者是從電商購買還是線下門店購買，均將獲得美菱在當(dāng)?shù)胤止镜闹苯蝇F(xiàn)金返還操作。
"美菱承諾，返還現(xiàn)金的促銷活動一定會依約兌現(xiàn)，沒有中間商，也沒有貓膩。"鄒文輝表示。
事實證明，此次世界杯促銷，美菱大獲成功。不僅增強了傳統(tǒng)品牌的市場活力、擴大了美菱品牌在高端市場的影響力、進一步深化了"M鮮生"的競爭力，更重要的是，通過絕對的誠信，贏得了消費者的認同和口碑。
"很幸運地選擇了美菱，享受到8折優(yōu)惠。一直以來都比較信賴這個品牌，世界杯期間購買M鮮生，一方面是活動的吸引力，但是更主要的看中了M鮮生產(chǎn)品的品質(zhì)和長效保鮮實力"來自合肥的M鮮生660A冰箱用戶告訴記者。
值得一提的是，擁有三十余年歷史的美菱，多年來始終對"誠信"高度重視，在此前曾經(jīng)推出過"高端冰箱壓縮機十年免費包換"、"品質(zhì)服務(wù)"等眾多圍繞誠信所做的促銷活動，均贏得消費者的好評。
此次世界杯，美菱通過精準的傳播、良好的促銷節(jié)奏以及一以貫之的"誠信"思維，決勝營銷界，2018FIFA世界杯落幕，美菱M鮮生冰箱笑到了最后。
