為什么是長(zhǎng)虹美菱贏得了世界杯營(yíng)銷冠軍?
2018-07-24 12:24:00 來源:鄂爾多斯網(wǎng)

  2018FIFA俄羅斯世界杯已經(jīng)結(jié)束一周,中國作為純粹的"看客"卻一點(diǎn)也不甘寂寞。不僅球迷火熱、酒吧爆棚,各種各樣的世界杯營(yíng)銷也層出不窮。這里面屬家電品牌最熱鬧,前有海信贊助世界杯,后有華帝贊助法國隊(duì),更有長(zhǎng)虹美菱、萬和、TCL等眾多品牌參與其中。

  最終,F(xiàn)IFA世界杯法國隊(duì)奪冠,但家電世界杯營(yíng)銷大戰(zhàn),卻是美菱拔得了頭籌,為什么這么說?

  家電世界杯營(yíng)銷誰笑到了最后?

  此次借助FIFA世界杯,眾多家電企業(yè)紛紛出招,在中國家電市場(chǎng)上演了活力四射的世界杯營(yíng)銷大戲。

  海信成為世界杯官方贊助商,大賽期間場(chǎng)邊廣告頻繁出現(xiàn);TCL聘請(qǐng)巴西球星內(nèi)馬爾擔(dān)任代言人,巴西隊(duì)一舉一動(dòng)均有TCL借力傳播;華帝贊助法國隊(duì),賽前就把營(yíng)銷口號(hào)定為:法國隊(duì)奪冠,華帝退全款;萬和借力阿根廷隊(duì),也提出"晉級(jí)就返現(xiàn)、金靴享五折,奪冠返全款"活動(dòng)。

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  美菱則借力比利時(shí)國家隊(duì)在全國范圍內(nèi)推出了"比利時(shí)奪冠,M鮮生免單"的活動(dòng)——凡消費(fèi)者購買美菱M鮮生冰箱(639L、645L、660L三款產(chǎn)品)進(jìn)八強(qiáng)打八折,進(jìn)決賽享半價(jià)、奪冠軍全免單,購買其他型號(hào)M鮮生冰箱,若比利時(shí)奪冠則返現(xiàn)1000元。

  最終的世界杯結(jié)果已盡人皆知,法國隊(duì)奪得冠軍,比利時(shí)成為季軍,巴西止步八強(qiáng),阿根廷止步16強(qiáng),金靴屬于英格蘭人。

  這樣的結(jié)果也令各家參與世界杯營(yíng)銷的企業(yè)爭(zhēng)出了高下,萬和在16強(qiáng)比賽結(jié)束之后就退出了競(jìng)爭(zhēng),全程幾乎無聲無息;巴西在負(fù)于比利時(shí)之后,TCL逐步淡出世界杯比賽熱點(diǎn)營(yíng)銷。

  真正在世界杯營(yíng)銷中走到最后的實(shí)際上只有海信、華帝與美菱。

  原以為比利時(shí)獲得季軍,海信與華帝是兩家勝利者,但答案卻并非如此。通過圍繞終端產(chǎn)品綁定的營(yíng)銷手段,為購買的用戶提供更多優(yōu)惠的可能,美菱與華帝不可謂棋高一招,對(duì)比利時(shí)以及法國的贊助吸引了媒體及消費(fèi)者的矚目。

  美菱以誠信贏得市場(chǎng)口碑

  然而,"法國隊(duì)奪冠"卻引發(fā)輿論爭(zhēng)議。

  本以為在法國隊(duì)奪冠當(dāng)晚就啟動(dòng)全額退款,卻沒想到,"驚動(dòng)中消協(xié)"。7月18日,中消協(xié)公開發(fā)聲:"把廣告費(fèi)花在消費(fèi)者身上,這個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)意還是挺贊的!希望中國家電品牌切實(shí)履行承諾,按照售前約定和承諾,切實(shí)做好每一位消費(fèi)者的退款工作。誠信,才是任何營(yíng)銷的完美注腳。

  業(yè)界專家表示,企業(yè)可以玩出酷炫吸眼球的營(yíng)銷創(chuàng)意,更要將創(chuàng)意變成真正的誠意落地。雖然中國品牌已經(jīng)走出國門,但是中國的品牌形象急需在全球提升口碑,需要企業(yè)更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,以誠信的作風(fēng)贏得市場(chǎng)口碑才是未來發(fā)展的必由之路。

  反觀與比利時(shí)一起停留在世界杯季軍的美菱,卻在世界杯期間和比利時(shí)球隊(duì)一樣,傳遞出穩(wěn)健的球風(fēng),真誠的態(tài)度,著實(shí)贏得了誠信。在此前的1/8決賽戰(zhàn)勝日本隊(duì)之后,美菱就已在全國召開發(fā)布會(huì),為所有此前參與活動(dòng)的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)返還現(xiàn)金。

  早在八強(qiáng)返現(xiàn)金的發(fā)布會(huì)場(chǎng),長(zhǎng)虹美菱股份有限公司內(nèi)銷總經(jīng)理鄒文輝明確對(duì)記者表示:"美菱此次活動(dòng)完全不通過經(jīng)銷商,無論后面是進(jìn)入決賽還是冠軍,美菱都已將現(xiàn)金備好,準(zhǔn)備直接返現(xiàn)給消費(fèi)者。"鄒文輝在八強(qiáng)返現(xiàn)金的發(fā)布會(huì)上,現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者發(fā)放現(xiàn)金,并當(dāng)著全國媒體及行業(yè)機(jī)構(gòu)的代表明確,此次活動(dòng)完全由美菱直接操作,沒有任何代理商在中間。無論消費(fèi)者是從電商購買還是線下門店購買,均將獲得美菱在當(dāng)?shù)胤止镜闹苯蝇F(xiàn)金返還操作。

  "美菱承諾,返還現(xiàn)金的促銷活動(dòng)一定會(huì)依約兌現(xiàn),沒有中間商,也沒有貓膩。"鄒文輝表示。

  事實(shí)證明,此次世界杯促銷,美菱大獲成功。不僅增強(qiáng)了傳統(tǒng)品牌的市場(chǎng)活力、擴(kuò)大了美菱品牌在高端市場(chǎng)的影響力、進(jìn)一步深化了"M鮮生"的競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的是,通過絕對(duì)的誠信,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同和口碑。

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  "很幸運(yùn)地選擇了美菱,享受到8折優(yōu)惠。一直以來都比較信賴這個(gè)品牌,世界杯期間購買M鮮生,一方面是活動(dòng)的吸引力,但是更主要的看中了M鮮生產(chǎn)品的品質(zhì)和長(zhǎng)效保鮮實(shí)力"來自合肥的M鮮生660A冰箱用戶告訴記者。

  值得一提的是,擁有三十余年歷史的美菱,多年來始終對(duì)"誠信"高度重視,在此前曾經(jīng)推出過"高端冰箱壓縮機(jī)十年免費(fèi)包換"、"品質(zhì)服務(wù)"等眾多圍繞誠信所做的促銷活動(dòng),均贏得消費(fèi)者的好評(píng)。

  此次世界杯,美菱通過精準(zhǔn)的傳播、良好的促銷節(jié)奏以及一以貫之的"誠信"思維,決勝營(yíng)銷界,2018FIFA世界杯落幕,美菱M鮮生冰箱笑到了最后。

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