為認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記黨的十九大講話精神，進(jìn)一步做好三亞創(chuàng)建首批國家全域旅游示范區(qū)工作，結(jié)合近期三亞旅游市場秩序整治“秋冬會戰(zhàn)”行動的開展，加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)，提高旅行社誠信規(guī)范經(jīng)營意識，促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展，三亞海角游品質(zhì)旅行管家近日召開“創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)法律法規(guī)及安全培訓(xùn)”會議。市、區(qū)旅游局管理部門和市、區(qū)文化執(zhí)法部門相關(guān)負(fù)責(zé)人對旅行社進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，并對近期的各項(xiàng)旅游行業(yè)管理工作作了部署。

　　會上，三亞海角游品質(zhì)旅行管家從“不合理低價游”、保險保障、導(dǎo)游管理、旅游安全應(yīng)急處置、團(tuán)隊檔案合同、租車管理等方面進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，對下一階段即將開展的旅游市場秩序整治“秋冬會戰(zhàn)”工作做了重點(diǎn)動員，要求旅行社領(lǐng)導(dǎo)、客服、導(dǎo)游全面加強(qiáng)自查自糾，自覺抵制不誠信經(jīng)營的行為，為我區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序營造良好的環(huán)境氛圍。培訓(xùn)結(jié)合近期旅游市場出現(xiàn)的一些新問題、新形勢，督促企業(yè)不斷改善經(jīng)營管理模式以適應(yīng)日益變化的市場需求，有效提高了旅行社管理人員的業(yè)務(wù)知識水平、職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際解決各種問題的能力。同時，三亞海角游品質(zhì)旅行管家針對目前在旅游市場中發(fā)現(xiàn)的各類問題，就旅游團(tuán)隊操作注意事項(xiàng)、如何規(guī)范簽訂旅游報價合同、正確保存旅游團(tuán)隊資料等問題進(jìn)行了講解，并對《旅游法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《旅游安全管理辦法》等法律法規(guī)中的重要條款進(jìn)行解讀，幫助全體公司成員了解對法律法規(guī)理解上存在的誤區(qū)，規(guī)避經(jīng)營中的各種違法違規(guī)行為，加強(qiáng)企業(yè)日常管理。

　　會議指出，一是企業(yè)要以十九大報告精神為引領(lǐng)，深刻理解全域旅游發(fā)展的重要內(nèi)涵。三亞海角游品質(zhì)旅行管家作為三亞唯一入選首批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名單的生力軍企業(yè)，肩負(fù)著旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動的重要使命，要不斷提高使命感、參與感和自豪感，盡全力助力我區(qū)的全域旅游創(chuàng)建工作。二要把安全放在首位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)、消防安全的理念和紅線意識，強(qiáng)化風(fēng)險防控，深化隱患排查治理，強(qiáng)化旅游用車安全，加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)建設(shè)和宣傳教育，堅決防范和有效遏制涉旅重特大事故的發(fā)生。三要牢牢樹立誠信規(guī)范的經(jīng)營理念。誠信是旅行社生存的基礎(chǔ)，健康發(fā)展的重要依托，自身要加強(qiáng)自律，提高誠信意識，旅游管理部門也會通過事中事后管理手段加大誠信管理力度規(guī)范市場，健全失信懲戒和守信激勵機(jī)制，大力營造誠實(shí)守信的社會氛圍，讓游客明明白白消費(fèi)，切實(shí)為游客提供質(zhì)價相符的服務(wù)。