為認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記黨的十九大講話精神，進(jìn)一步做好三亞創(chuàng)建首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)工作，結(jié)合近期三亞旅游市場(chǎng)秩序整治“秋冬會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)，提高旅行社誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展，三亞海角游品質(zhì)旅行管家近日召開(kāi)“創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)法律法規(guī)及安全培訓(xùn)”會(huì)議。市、區(qū)旅游局管理部門和市、區(qū)文化執(zhí)法部門相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)旅行社進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，并對(duì)近期的各項(xiàng)旅游行業(yè)管理工作作了部署。

　　會(huì)上，三亞海角游品質(zhì)旅行管家從“不合理低價(jià)游”、保險(xiǎn)保障、導(dǎo)游管理、旅游安全應(yīng)急處置、團(tuán)隊(duì)檔案合同、租車管理等方面進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，對(duì)下一階段即將開(kāi)展的旅游市場(chǎng)秩序整治“秋冬會(huì)戰(zhàn)”工作做了重點(diǎn)動(dòng)員，要求旅行社領(lǐng)導(dǎo)、客服、導(dǎo)游全面加強(qiáng)自查自糾，自覺(jué)抵制不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行為，為我區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。培訓(xùn)結(jié)合近期旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的一些新問(wèn)題、新形勢(shì)，督促企業(yè)不斷改善經(jīng)營(yíng)管理模式以適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)需求，有效提高了旅行社管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際解決各種問(wèn)題的能力。同時(shí)，三亞海角游品質(zhì)旅行管家針對(duì)目前在旅游市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，就旅游團(tuán)隊(duì)操作注意事項(xiàng)、如何規(guī)范簽訂旅游報(bào)價(jià)合同、正確保存旅游團(tuán)隊(duì)資料等問(wèn)題進(jìn)行了講解，并對(duì)《旅游法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《旅游安全管理辦法》等法律法規(guī)中的重要條款進(jìn)行解讀，幫助全體公司成員了解對(duì)法律法規(guī)理解上存在的誤區(qū)，規(guī)避經(jīng)營(yíng)中的各種違法違規(guī)行為，加強(qiáng)企業(yè)日常管理。

　　會(huì)議指出，一是企業(yè)要以十九大報(bào)告精神為引領(lǐng)，深刻理解全域旅游發(fā)展的重要內(nèi)涵。三亞海角游品質(zhì)旅行管家作為三亞唯一入選首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名單的生力軍企業(yè)，肩負(fù)著旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的重要使命，要不斷提高使命感、參與感和自豪感，盡全力助力我區(qū)的全域旅游創(chuàng)建工作。二要把安全放在首位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)、消防安全的理念和紅線意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，深化隱患排查治理，強(qiáng)化旅游用車安全，加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)建設(shè)和宣傳教育，堅(jiān)決防范和有效遏制涉旅重特大事故的發(fā)生。三要牢牢樹(shù)立誠(chéng)信規(guī)范的經(jīng)營(yíng)理念。誠(chéng)信是旅行社生存的基礎(chǔ)，健康發(fā)展的重要依托，自身要加強(qiáng)自律，提高誠(chéng)信意識(shí)，旅游管理部門也會(huì)通過(guò)事中事后管理手段加大誠(chéng)信管理力度規(guī)范市場(chǎng)，健全失信懲戒和守信激勵(lì)機(jī)制，大力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍，讓游客明明白白消費(fèi)，切實(shí)為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。