近些年來,一個新的名詞——賦能,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的拓展逐漸走入大眾視野。何為賦能?不同平臺、不同學(xué)者、不同參與者給出了并不一致的詮釋,也正映襯著賦能的多樣性。繼58集團(tuán)“雙核保真”項(xiàng)目啟動后,北京、天津、武漢、鄭州、長沙、南昌六城將于2018年8月正式啟動千房百計(jì)【IP智賦計(jì)劃】客戶市場服務(wù)項(xiàng)目,為房產(chǎn)中介安全賦能,實(shí)現(xiàn)平臺與經(jīng)紀(jì)公司的分工合作與互利共贏。
房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的下半場已拉開帷幕,如何推動房地產(chǎn)價值鏈條不斷完善以及全行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,成為整個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)最重要的課題。因此,千房百計(jì)【IP智賦計(jì)劃】客戶市場服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。此次【IP智賦計(jì)劃】以“聚智創(chuàng)局,賦能未來”為主題,旨在通過國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)服務(wù)平臺的行業(yè)資源和先進(jìn)的產(chǎn)品服務(wù)體系,構(gòu)筑一個集真房源、全服務(wù)、高技術(shù)、找關(guān)鍵、強(qiáng)應(yīng)用、大系統(tǒng)在內(nèi)的“全賦能開放平臺”,從而推動高效、健康的房地產(chǎn)服務(wù)生態(tài)圈的形成,為行業(yè)內(nèi)的中介商家、用戶創(chuàng)造更有價值的服務(wù)連接。
安全賦能,助推發(fā)展新動力
賦能通常是兩種方式:一種是提供直接的幫助,但你的品牌必須依附于它甚至成為它的一部分,換言之你不再是你;另一種是用自身的服務(wù)體系幫助用戶提高自我生存能力,不改變被賦能者面對消費(fèi)者的界面,保持其品牌和企業(yè)經(jīng)營的獨(dú)立性。而【IP智賦計(jì)劃】客戶市場服務(wù)項(xiàng)目,堅(jiān)持自身“同行者”的身份,授人以魚不如授人以漁。
千房百計(jì)【IP智賦計(jì)劃】客戶市場服務(wù)項(xiàng)目中“IP”寓意著平臺與經(jīng)紀(jì)公司分工合作,各自積極履行在行業(yè)發(fā)展中扮演的角色,完全尊重客戶獨(dú)立性,端口平臺價值共享,形成平臺與經(jīng)紀(jì)公司間“開放-共享-協(xié)作”的共建格局。58集團(tuán)相信,被賦能的企業(yè)比我們自己做要更好、更專業(yè)、更高效。
復(fù)合體系,授隊(duì)伍創(chuàng)新動能
在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下,商家如何在線上獲得更強(qiáng)的客源獲取能力、優(yōu)化門店管理并升級線下服務(wù)、借助培訓(xùn)不斷加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)能力、應(yīng)對市場和用戶的需求變化找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型模式,成為在行業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵因素。而這些因素正是千房百計(jì)【IP智賦計(jì)劃】要為經(jīng)紀(jì)公司賦能的重要部分。
千房百計(jì)【IP智賦計(jì)劃】構(gòu)筑雙層復(fù)合體系,發(fā)力房產(chǎn)行業(yè)發(fā)展新生態(tài),從根本上保證經(jīng)紀(jì)公司獲得更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的賦能體驗(yàn):首先,思維賦能,深耕管理“內(nèi)功”。面向管理端,直接指向企業(yè)主正面臨的現(xiàn)實(shí)發(fā)展挑戰(zhàn),通過平臺復(fù)制、借鑒、完善企業(yè)運(yùn)營機(jī)制,助力經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)尋求更好的發(fā)展機(jī)遇。其次,應(yīng)用賦能,修煉實(shí)踐“招式”。面向業(yè)務(wù)端,著眼于契合業(yè)務(wù)場景需求,以系統(tǒng)專業(yè)課程給予拓客落地之法,協(xié)助商家不斷升級經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力,縮短經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)成長周期;造市場營銷之勢,創(chuàng)新平臺、商家、用戶三方互動場景,強(qiáng)化經(jīng)紀(jì)公司用戶觸達(dá)能力,從而形成自身競爭內(nèi)核。
真房源、全服務(wù),讓生活簡單美好
不同于過往的準(zhǔn)入門檻高、差別化服務(wù)的賦能項(xiàng)目,58同城、安居客、趕集網(wǎng)六城聯(lián)合啟動的千房百計(jì)【IP智賦計(jì)劃】活動倡導(dǎo)全行業(yè)服務(wù),只要與58同城、安居客、趕集網(wǎng)合作三年以上且保證“真房源”的客戶均可免費(fèi)申請加入此服務(wù)項(xiàng)目。58同城、安居客、趕集網(wǎng)作為國內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)服務(wù)平臺,未來將持續(xù)在信息真實(shí)保障、用戶權(quán)益保障、為中介商家賦能的方向上發(fā)力,從平臺基礎(chǔ)機(jī)制上為中介商家提供更多正向激勵的服務(wù)體系,提升行業(yè)效率,匯聚各方力量,真正實(shí)現(xiàn)“讓生活簡單美好”。