汽車已經(jīng)成為了中國家家必備的出行工具，但是保養(yǎng)問題卻一直困擾著大家。換機(jī)油作為汽車最重要的保養(yǎng)，卻由于產(chǎn)品防偽不完善、信息不透明，始終是黑心店家的暴利業(yè)務(wù)之一。機(jī)油的爆料天天有，后面的回復(fù)永遠(yuǎn)都是：“XX賣的是正品機(jī)油么？”可見消費者對于機(jī)油的態(tài)度。然而，正品機(jī)油渠道真的那么難找么？

作為一個“武漢土著”，我一直聽說途虎養(yǎng)車保養(yǎng)挺劃算的。恰逢7月14日至8月10日，途虎養(yǎng)車聯(lián)合殼牌機(jī)油推出了武漢正品機(jī)油免費送活動，便下載了途虎養(yǎng)車App。注冊完成后，前往活動頁面抽獎，抽到了一個4L機(jī)油兌換券，便馬上下了訂單，預(yù)約安裝時間。安裝完成后，可以說是很驚艷了，我一直知道途虎的服務(wù)好，但沒想到居然這么好。

在進(jìn)店做保養(yǎng)時，師傅非常主動熱情迎上來詢問我做什么項目并在主動替我將車開到施工工位。而我要做的，只是展示訂單號，并在師傅核實了我的保養(yǎng)項目后，對師傅拿過來的屬于我的機(jī)油進(jìn)行檢查。準(zhǔn)備就緒后，師傅就開始了對車輛的預(yù)檢，檢查完畢請我核對簽名，然后告知我可以去休息室休息，但出于好奇，我選擇了站在一旁觀看。首先師傅把汽車吊起來，把汽車底部護(hù)板卸下來檢查，并及時發(fā)饋了發(fā)現(xiàn)問題，同時給我做了清潔工作。在進(jìn)行機(jī)油、機(jī)濾更換時，也耐心的向我傳授平時保養(yǎng)汽車的“小竅門”，最后還替我檢查了輪胎胎壓。整個保養(yǎng)過程，師傅的操作非常規(guī)范熟練，服務(wù)態(tài)度也非常好。

在我馬上要離開時，我發(fā)現(xiàn)工場店里正在舉辦活動，殼牌機(jī)油的一位工程師正在做免費保養(yǎng)知識課堂，我也去旁聽學(xué)習(xí)了不少關(guān)于機(jī)油的知識，而且還知道了途虎是殼牌在國內(nèi)的正品授權(quán)的平臺，這讓我對途虎的產(chǎn)品與服務(wù)更加的放心。