去年，任女士花費(fèi)28000元手術(shù)費(fèi)和3000元醫(yī)生“點(diǎn)名費(fèi)”后，在長沙某醫(yī)療美容門診部接受了眼綜合手術(shù)，但術(shù)后卻一直沒有消腫，并且伴隨著疤痕凹陷、眼皮外翻，慘不忍睹。和任女士情況類似的還有長沙的鄒女士及殷女士，她們也同樣是花費(fèi)了20000多元在該門診部接受了眼綜合手術(shù)，并在手術(shù)過程中發(fā)現(xiàn)了醫(yī)生被“調(diào)包”的情況，并且手術(shù)效果非常不理想。
無獨(dú)有偶，在今年年初，陜西寶雞一位66歲的老人何某在當(dāng)?shù)啬翅t(yī)院接受白內(nèi)障手術(shù)，原定由著名專家王某親自操刀，卻在手術(shù)時(shí)換成了兩位助理醫(yī)師操作，險(xiǎn)些造成老人失明，最后老人一紙?jiān)V狀告上法庭，引起強(qiáng)烈的輿論風(fēng)波。
何某的手術(shù)記錄單（圖片來自三秦都市報(bào)）
據(jù)記者了解，在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)偶爾出現(xiàn)手術(shù)臺上醫(yī)生“調(diào)包”的現(xiàn)象，由此引發(fā)的醫(yī)療糾紛也偶有發(fā)生，醫(yī)患之間的信任一次次被打破。
那么，作為弱勢方的我們到底應(yīng)該怎么辦？
為此，我們與中國整形美容協(xié)會會員、北京圣嘉新醫(yī)療美容醫(yī)院院長李朕取得聯(lián)系，并針對這一問題做了深入的交流，李朕院長從事醫(yī)療美容行業(yè)二十余年，安全塑美上萬例，有著豐富的醫(yī)療美容從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他在深入了解了這幾個(gè)新聞事件后，給出了以下建議：
醫(yī)院和專家不能看“大小”
在傳統(tǒng)觀念里“大醫(yī)院”和“大醫(yī)生”都是治病救人的代名詞，但近些年來隨著各種人為醫(yī)療事故的屢次發(fā)生，讓大眾對這兩者心生疑慮。
醫(yī)院的大小和裝修好壞并不能作為衡量醫(yī)院級別和資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，而相關(guān)衛(wèi)生部門頒發(fā)的執(zhí)照批文、醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院的手術(shù)室環(huán)境是否達(dá)標(biāo)才能夠作為該醫(yī)院的級別評定標(biāo)準(zhǔn)。并且在選擇醫(yī)生時(shí)，不能盲目相信廣告和宣傳，在醫(yī)療市場有很多包裝出來的“專家”和“名醫(yī)”，選擇醫(yī)生還是要看他的專業(yè)背景和口碑好壞，請大家擦亮雙眼，仔細(xì)甄別。
致敬良知，堅(jiān)守醫(yī)德
在生命面前，也許只有醫(yī)生能作為與死神對抗的“勇士”，作為一名合格的醫(yī)生必須要堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，把生命安全和患者健康放在首位，不論自己的名氣有多大，也要具有嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的從醫(yī)態(tài)度，盡職盡責(zé)、全力以赴做好每一臺手術(shù)，盡最大努力保障患者安全，因?yàn)槊恳慌_手術(shù)都寄托著求美者的信任與生命健康。
做好術(shù)前溝通，建立信任
術(shù)前的溝通對于手術(shù)成敗至關(guān)重要，沒有醫(yī)生可以打包票保證手術(shù)效果完全滿意，更不能保障零風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)任的醫(yī)生會盡其所能地把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。所以求美者在術(shù)前不要草率決定，先做理性選擇，把自己的想法告訴主刀醫(yī)生，充分建立彼此間的信任度，這樣才能避免術(shù)后因效果不滿意而“返工”的現(xiàn)象。
任何手術(shù)都存在風(fēng)險(xiǎn)，但我們應(yīng)該努力把這種風(fēng)險(xiǎn)降到最低，保障生命安全與健康。何某老人手術(shù)失敗事件也為大眾敲響了警鐘，在選擇醫(yī)院和醫(yī)生時(shí)一定要擦亮雙眼，去偽存真。當(dāng)然，也沒必要“草木皆兵”，醫(yī)療領(lǐng)域“不和諧”的聲音只占極少數(shù)，絕大部分的醫(yī)生都具備良好的醫(yī)德和技術(shù)，請大眾在就醫(yī)過程中放平心態(tài)，更好地建立醫(yī)患間的信任。
最后，李朕院長表示，作為“名醫(yī)合伙制”醫(yī)美創(chuàng)導(dǎo)者，圣嘉新確立“以醫(yī)為本”的初衷，努力提升醫(yī)療品質(zhì)和規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)生“一對一”品質(zhì)塑美，不斷完善醫(yī)療診療設(shè)備，提升服務(wù)質(zhì)量，把求美者的人身安全和美麗健康放在第一位。
