七夕購(gòu)物季如火如荼進(jìn)行中，許多熱衷于“買買買”的網(wǎng)友手機(jī)被各種發(fā)貨和收貨短信輪番轟炸，上百條發(fā)送、派送的未讀消息，包裹的實(shí)時(shí)信息反被淹沒(méi)其中而無(wú)法時(shí)刻掌握。芮崍博（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司旗下“DD快遞”近期正式上線，專注于為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者提供一站式快遞服務(wù)，在線預(yù)約、低價(jià)寄件、上門(mén)服務(wù)、一鍵查件，解決廣大“剁手黨”在網(wǎng)購(gòu)中因物流而產(chǎn)生的各種問(wèn)題。
芮崍博（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司成立于2018年1月，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是一群深耕物流行業(yè)的年輕人，由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟悉加上長(zhǎng)期觀察，他們發(fā)現(xiàn)雖然人們網(wǎng)購(gòu)行為越來(lái)越頻繁，但是購(gòu)買的商品在發(fā)貨后的包裹跟蹤管理、退貨等環(huán)節(jié)還存在或脫節(jié)、或行業(yè)整體服務(wù)尚不完善的痛點(diǎn)，為了解決這些痛點(diǎn)，DD快遞整合物流資源，提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的高性價(jià)比的快遞服務(wù)。
“很多人根本不知道自己有多少包裹，甚至丟掉一兩個(gè)自己都說(shuō)不清楚。更不用說(shuō)工作繁忙的上班族，當(dāng)天派送的快遞包裹一般都是放到別的代收點(diǎn)代收，不能及時(shí)收取是常態(tài)。如果這時(shí)候來(lái)了一箱水果或者生鮮，過(guò)一兩個(gè)星期才想起來(lái)，早就壞掉了。”
根據(jù)DD快遞團(tuán)隊(duì)表示，雖然現(xiàn)在用戶在網(wǎng)上查詢包裹信息并不是難事，但是很多人喜歡一次性下十幾個(gè)甚至幾十個(gè)訂單，每個(gè)店家所采用的快遞公司都是不一樣的，一個(gè)一個(gè)查詢就得很復(fù)雜。遇到“雙十一”“618”“情人節(jié)”等網(wǎng)購(gòu)高峰期，包裹信息更新滯后，用戶很難及時(shí)查詢自己的包裹詳情。這種情況下用戶只能逐個(gè)撥打物流公司的客服電話，并且每次都要報(bào)上一串長(zhǎng)長(zhǎng)的運(yùn)單號(hào)，“這無(wú)疑是非常浪費(fèi)時(shí)間又讓人崩潰的。”
“用戶有下單購(gòu)買的自由，在遇到不合適和不喜歡的物品也應(yīng)該有選擇退換貨的自由，這才是真正享受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利和自由。”
雖然現(xiàn)在很多電商店鋪都已經(jīng)推出了7天無(wú)條件退換貨等增值服務(wù)，但是現(xiàn)實(shí)中用戶往往退換貨并不像下訂單那樣果斷和隨意，因?yàn)橄聠蔚臅r(shí)候可能是被促銷活動(dòng)和包郵政策所吸引的，但是退貨的運(yùn)費(fèi)卻是需要用戶自理的。
“商品包郵而退換貨不包郵”，這樣退貨就顯得有點(diǎn)不劃算了。DD快遞的用戶沒(méi)有這個(gè)煩惱，他們可以在DD快遞上對(duì)多個(gè)物流公司的服務(wù)和價(jià)格對(duì)比選擇，最終以優(yōu)惠的價(jià)格一鍵下單，就可以等待快遞員上門(mén)攬件，退貨再也不是一件難以決定的事情。
“很多人從網(wǎng)上買到不喜歡的或者是不那么合適的東西，一般的做法就是送人或者家里放著，也不用，也不丟，幾塊錢(qián)和十幾塊錢(qián)的運(yùn)費(fèi)差別，往往就代表了減少浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失，家里的衣柜也不用堆著一堆根本不會(huì)穿的衣服。”——DD快遞團(tuán)隊(duì)
綠色網(wǎng)購(gòu)、綠色生活是DD快遞倡導(dǎo)的生活理念，為此本次“DD快遞”上線的同時(shí)，還推出了旨在變廢為寶的“廢紙回收”模塊，用戶只要在“DD快遞”服務(wù)號(hào)上預(yù)約上門(mén)回收紙類，即可以把堆積在家的快遞盒子、紙箱、舊書(shū)籍等換取相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。在做好產(chǎn)品本身以外，DD快遞還將成為互聯(lián)網(wǎng)公益衣物捐贈(zèng)平臺(tái)飛螞蟻的合作伙伴，用更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)為公益事業(yè)添磚加瓦。
根據(jù)DD快遞團(tuán)隊(duì)的透露，除了上述一些圍繞網(wǎng)購(gòu)用戶必需的核心快遞服務(wù)以外，后期DD快遞還將繼續(xù)立足于“網(wǎng)購(gòu)”與“物流”，為用戶提供更多貼心、實(shí)用又具有高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，值得各位“買家”和“剁手黨”期待。
