近期，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界有“信息安全保鏢、網(wǎng)絡名譽衛(wèi)士”之稱的廣州安信科學技術有限公司，繼先后自主研發(fā)了信息安全攻防平臺、網(wǎng)絡輿情監(jiān)測平臺和誹謗信息網(wǎng)絡詐騙鑒定平臺之后，又推出了一個高端的網(wǎng)絡負面信息處理的“獨家秘笈”——搜索引擎口碑維護。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡信息的發(fā)布主要通過門戶網(wǎng)站、社交媒體、論壇以及自媒體等途徑傳播，雖然不同媒體傳播的輿情的影響力不同，但是各個媒體都需要不斷更新自己的內容以保持熱度，所以，各個媒體的信息量大而且推陳出新的速度快。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)習慣，用戶若想要了解和收集某對象的信息，絕大部分用戶不會通過媒體平臺內部搜索，而是通過搜索引擎快速檢索，搜索引擎是用戶了解其感興趣的對象的主要途徑；此外，互聯(lián)網(wǎng)用戶更愿意相信自己主動獲得的信息，也就是主動搜索的結果，通常情況下，進行主動搜索的互聯(lián)網(wǎng)用戶是想要了解目標對象的利益相關者，可能是潛在客戶，也可能是競爭對手，如果該用戶在搜索欄中寫入了關鍵字，但是看到了負面的提示詞，這種影響就很嚴重，客戶會被嚇走，競爭對手會加以利用，擴大負面宣傳。

廣州安信的搜索引擎口碑維護是防止通過在搜索引擎內輸入關鍵字出現(xiàn)負面輿情的有力產(chǎn)品，管住大部分負面輿情的傳播，所以搜索引擎口碑維護在網(wǎng)絡信息處理方面發(fā)揮更大的作用。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶搜索習慣的調查顯示，超過70%的用戶習慣用百度搜索，不超過30%的用戶會習慣用360和搜狗搜索；超過80%的用戶集中在搜索結果的首頁，瀏覽首頁前三項內容的情況占到了60%以上；不超過10%的用戶會瀏覽第二頁內容。所以，保證搜索結果首頁無負面即能保證消除大部分的輿情影響。

廣州安信的搜索引擎口碑維護的處理范圍包括：百度（PC端+WAP端）網(wǎng)、360（PC端）、搜狗（WAP端）。“搜索引擎口碑維護”利用搜索引擎核心算法，優(yōu)化效果主要體現(xiàn)在檢索結果的前10頁內容。提高檢索結果權重，讓正面信息占位，壓制負面信息和防守新的負面信息翻出以達到穩(wěn)定狀態(tài)。如果客戶的正面信息較少沒有優(yōu)化的素材，安信可以在權威平臺上代客戶發(fā)布一些優(yōu)質的正面信息（但不承諾量化發(fā)布僅以結果為導向），再通過優(yōu)化排名處理擠占壓制和稀釋負面；或者通過投訴刪除屏蔽方法，對有些帖子進行安全的刪帖處理（正規(guī)投訴），但不宜過多，會導致負面信息越刪越多或觸犯法律風險?；蛘卟捎肒排名算法，利用逆算法優(yōu)化負面，導致負面被降權下沉。

典型案例：某P2P平臺-優(yōu)化前

典型案例：某P2P平臺-優(yōu)化后

經(jīng)實戰(zhàn)檢測效果證明：安信的“搜索引擎口碑維護”技術具有以下優(yōu)勢：

首先，優(yōu)化推送正面信息占位有利于提高品牌的知名度并增加品牌的美譽度。

其次，能夠實現(xiàn)提升正面信息占位排擠稀釋現(xiàn)有負面信息的效果。

最后，動態(tài)鞏固客戶的正面信息權重，建立圍墻防守新的負面信息的翻涌。

廣州安信擁有近千家網(wǎng)絡媒體發(fā)布通道，能夠瞬間讓中國眾多的新聞媒體同時發(fā)布信息，企業(yè)和個人的知名度可瞬間獲得提升，品牌影響力和價值瞬間亦可隨之獲得巨大增值。