再造移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的域名,百度熊掌號(hào)賦能用戶(hù)體驗(yàn)與運(yùn)維
2018-09-14 09:52:00 來(lái)源:鄂爾多斯網(wǎng)

近日,百度熊掌公開(kāi)課相繼在武漢和貴陽(yáng)召開(kāi)。在兩地現(xiàn)場(chǎng),團(tuán)隊(duì)成員分別從成長(zhǎng)體系、粉絲運(yùn)營(yíng)工具、落地頁(yè)體驗(yàn)迭代等不同維度對(duì)熊掌號(hào)進(jìn)行了詳細(xì)的闡釋?zhuān)綀?chǎng)創(chuàng)業(yè)者也清晰地認(rèn)知到百度搜索生態(tài)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生的大規(guī)模變化。如何在全新生態(tài)中更加方便、快捷、高效地連接和沉淀百度的龐大用戶(hù)群體進(jìn)而收割流量紅利,成為當(dāng)下合作伙伴們亟需認(rèn)真思考的問(wèn)題。

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(熊掌號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)講師現(xiàn)場(chǎng)解答嘉賓疑問(wèn))

再造“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的域名”

在PC時(shí)代,域名的重要性不言而喻,它是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者與網(wǎng)民建立聯(lián)系的橋梁,人們通過(guò)鍵入域名就能夠順利使用運(yùn)營(yíng)者提供的一系列服務(wù)。對(duì)于百度來(lái)說(shuō),他們對(duì)于熊掌號(hào)的未來(lái)發(fā)展愿景,就是成為“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的域名”。

根據(jù)CNNIC最新發(fā)布的“第42次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”提供的數(shù)據(jù):截至2018年5月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)8.02億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模則有7.88億之巨,通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例接近100%。顯然,互聯(lián)網(wǎng)從PC時(shí)代走入移動(dòng)互聯(lián)的趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),如何在全新的環(huán)境中再造一個(gè)高效的連接網(wǎng)絡(luò)成為關(guān)鍵問(wèn)題。

而在百度對(duì)于搜索生態(tài)的重新擘劃中,熊掌號(hào)被賦予扮演關(guān)鍵角色的地位。在未來(lái)的“號(hào)時(shí)代”之中,它將被視為移動(dòng)搜索的統(tǒng)一認(rèn)證賬號(hào),幾乎所有百度系產(chǎn)品都將與熊掌號(hào)體系對(duì)接,無(wú)論是針對(duì)百家號(hào)、小程序、商家號(hào)還是網(wǎng)站而言均是如此。

換句話(huà)說(shuō),熊掌號(hào)將在未來(lái)起到類(lèi)似于“一號(hào)通生態(tài)”的作用,無(wú)開(kāi)發(fā)能力的內(nèi)容生產(chǎn)者、小程序開(kāi)發(fā)者、企業(yè)主或者有開(kāi)發(fā)能力的站點(diǎn)等各種類(lèi)型的客戶(hù),都可以借助熊掌號(hào)完成百度生態(tài)下的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)一站式的服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理體驗(yàn)。

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(熊掌號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)講師現(xiàn)場(chǎng)解答嘉賓疑問(wèn))

顯而易見(jiàn)的是,域名地位的成立與否和客戶(hù)、用戶(hù)的是否認(rèn)可緊密相關(guān),百度因此也為熊掌號(hào)的發(fā)展傾斜了大量資源。例如在傳統(tǒng)搜索生態(tài)環(huán)境下,信息索引常常呈現(xiàn)出“重PC,輕移動(dòng)”的情況;熊掌號(hào)的推出則改變了這種境況,讓PC端和移動(dòng)端的信息能夠站在同一條起跑線(xiàn)上,甚至有時(shí)對(duì)于熊掌號(hào)還會(huì)給予速度更快、配額更多的扶植。規(guī)則的改變已經(jīng)在數(shù)據(jù)反饋上有所體現(xiàn)——作為正式推出還不足一年的產(chǎn)品,當(dāng)前百度熊掌號(hào)供給的信息已經(jīng)占到所有搜索流量的一半,而這一數(shù)值在規(guī)劃中將在未來(lái)達(dá)到80%以上。

百度給予的潛在紅利正在不斷增強(qiáng)熊掌號(hào)對(duì)于中小型創(chuàng)業(yè)者的吸引力,夯實(shí)其作為“移動(dòng)互聯(lián)域名”的地位。根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)披露的數(shù)據(jù),來(lái)自政府、企業(yè)和媒體等不同主體注冊(cè)的熊掌號(hào)目前已經(jīng)達(dá)到260萬(wàn)的量級(jí),可見(jiàn)得益于熊掌號(hào)的強(qiáng)大賦能價(jià)值,整個(gè)熊掌號(hào)生態(tài)體系建設(shè)已經(jīng)取得了初步成績(jī)。

提升體驗(yàn)讓內(nèi)容為王

移動(dòng)互聯(lián)開(kāi)啟了“所有人向所有人傳播”的時(shí)代,雖然內(nèi)容的規(guī)??雌饋?lái)比過(guò)往任何時(shí)候都要更加充裕,但大量以獲取點(diǎn)擊量為目標(biāo)的“標(biāo)題黨”、假新聞、洗稿現(xiàn)象開(kāi)始泛濫,“劣幣驅(qū)逐良幣”成為資訊分發(fā)環(huán)境中的常態(tài)。

內(nèi)容的大量供給與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的稀缺構(gòu)成了一種有趣的矛盾,百度熊掌號(hào)也在其中找到了突圍空間。對(duì)于熊掌號(hào)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),如何為那些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者提供更好的支持成為首要問(wèn)題,也是直接關(guān)乎給用戶(hù)更優(yōu)越體驗(yàn)的關(guān)鍵。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),熊掌號(hào)團(tuán)隊(duì)提到原創(chuàng)內(nèi)容將在保護(hù)措施上進(jìn)行重大升級(jí),全新策略下將為優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者提供保護(hù),避免其內(nèi)容被其他平臺(tái)剽竊或盜取。據(jù)相關(guān)講師介紹,升級(jí)后的原創(chuàng)保護(hù)具有原創(chuàng)維權(quán)和原創(chuàng)名片兩個(gè)功能。其中,維權(quán)通道可查看原創(chuàng)內(nèi)容被全網(wǎng)轉(zhuǎn)載情況,從而發(fā)現(xiàn)侵權(quán)鏈接,提起線(xiàn)上維權(quán),獲得相應(yīng)賠償;基于區(qū)塊鏈技術(shù),每篇原創(chuàng)文章有專(zhuān)屬I(mǎi)D,并在結(jié)果搜索結(jié)果頁(yè)中出現(xiàn)原創(chuàng)卡片標(biāo)識(shí),在點(diǎn)擊查看原創(chuàng)標(biāo)識(shí)時(shí),能夠看到文章及轉(zhuǎn)載文章閱讀量,轉(zhuǎn)載鏈接全網(wǎng)可見(jiàn),同樣可以快速線(xiàn)上維權(quán)。

除此之外,為了給用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn),熊掌號(hào)團(tuán)隊(duì)還對(duì)落地頁(yè)展示中的諸多細(xì)節(jié)進(jìn)行了迭代優(yōu)化。譬如傳統(tǒng)生態(tài)下的頁(yè)面下載速度常常達(dá)到3秒,而當(dāng)下的熊掌號(hào)產(chǎn)品就將這一數(shù)值縮短了一半;與此同時(shí),用戶(hù)可以直接在頁(yè)面上發(fā)起即時(shí)編輯與發(fā)送,對(duì)不勝其煩的APP自動(dòng)掉起予以禁止,甚至對(duì)頁(yè)面中加載出現(xiàn)的廣告進(jìn)行嚴(yán)格限制等逾20項(xiàng)誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的舉措,都顯示出百度希望為用戶(hù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容閱讀環(huán)境的決心。

總的來(lái)說(shuō),在熊掌號(hào)的生態(tài)環(huán)境下,“內(nèi)容為王”不再是一句空洞的口號(hào),它正在逐漸從理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

讓運(yùn)營(yíng)維護(hù)不再是難事

如果說(shuō)優(yōu)化體驗(yàn)是熊掌號(hào)對(duì)于用戶(hù)的承諾,那么在最大程度上讓運(yùn)營(yíng)維護(hù)不再成為中小型創(chuàng)業(yè)者的負(fù)擔(dān),則是熊掌號(hào)為生態(tài)合作伙伴努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

在新的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,用戶(hù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)公司賦能社會(huì)生活的當(dāng)下,每一個(gè)用戶(hù)都擁有了更為多元的消費(fèi)場(chǎng)景,從內(nèi)容、服務(wù)到實(shí)際商品不一而足。因此在更長(zhǎng)的時(shí)間維度上建立起良好關(guān)系不僅意味著商機(jī),更代表著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在熊掌號(hào)成為主導(dǎo)的時(shí)代,中小型創(chuàng)業(yè)者將擁有更多品牌展示的機(jī)會(huì),自然結(jié)果搜索頁(yè)、落地頁(yè)和號(hào)主頁(yè)都將成為企業(yè)與受眾之間的寶貴接觸點(diǎn)。當(dāng)用戶(hù)能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸品牌時(shí),就意味著品牌的知名度和好感度將獲得提升,這顯然也將極大地增加轉(zhuǎn)化的概率。

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(熊掌號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)講師現(xiàn)場(chǎng)解答嘉賓疑問(wèn))

熊掌號(hào)團(tuán)隊(duì)成員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提及將為那些具有權(quán)威性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者提供V標(biāo)認(rèn)證,這一體系的納入不僅會(huì)增強(qiáng)信息的可信度,更能夠輔助用戶(hù)篩選有效信息以節(jié)省往常甄別信息優(yōu)劣需要耗費(fèi)的大量精力。除此之外,包括粉絲畫(huà)像工具、主頁(yè)風(fēng)格管理、客戶(hù)消息系統(tǒng)等具備完善功能的各種工具,能夠極大地降低內(nèi)容創(chuàng)作者和服務(wù)提供者們的運(yùn)營(yíng)難度,從而讓他們有精力專(zhuān)注于主業(yè)發(fā)展。

正是由于強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和紅利對(duì)于生態(tài)合作伙伴極具吸引力,熊掌號(hào)團(tuán)隊(duì)也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)介紹了熊掌號(hào)的加入機(jī)制:開(kāi)通熊掌號(hào)同樣非常簡(jiǎn)單,僅需要登錄“熊掌號(hào)平臺(tái)”、注冊(cè)相關(guān)信息、提交后臺(tái)審核、隨后根據(jù)提示綁定網(wǎng)站并完成提交資源等幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟即可完成。

從熊掌號(hào)這一場(chǎng)活動(dòng)披露的信息來(lái)看,對(duì)于百度搜索來(lái)說(shuō),熊掌號(hào)已是一個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品;而對(duì)于整個(gè)移動(dòng)生態(tài),熊掌號(hào)作為“移動(dòng)時(shí)代域名”的地位也正被確立。

當(dāng)中西部的創(chuàng)業(yè)者面對(duì)這個(gè)來(lái)勢(shì)洶洶的新時(shí)代,他們也開(kāi)始清晰地認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)值得把握的機(jī)會(huì),畢竟這意味著一個(gè)嶄新的紅利期正在奔來(lái),順勢(shì)而為可能是面對(duì)外部環(huán)境激變的最好選擇。

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