引言：全國(guó)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)8月8日表示，7月包括轎車、SUV和多用途車(MPV)在內(nèi)的廣義乘用車銷量同比下降5.4%，至160萬輛。這個(gè)全球最大的汽車市場(chǎng)迄今的累計(jì)銷量同比增幅收窄至2%。整體市場(chǎng)增速放緩，消費(fèi)真的降級(jí)了嗎？
近日，WEY品牌宣布了全國(guó)40家4S店將在9月22日中秋節(jié)小長(zhǎng)假第一天集體開業(yè)的消息，屆時(shí)將舉行“共贏WEY來”為主題的WEY品牌40家店同期開業(yè)典禮活動(dòng)。在“車市遇冷，消費(fèi)降級(jí)”的大環(huán)境下，WEY品牌終端服務(wù)卻繼續(xù)終端滲透、逆勢(shì)擴(kuò)張，顯示出WEY品牌對(duì)于未來發(fā)展的強(qiáng)大信心。
WEY的自信從何而來？筆者分析有以下三個(gè)原因。
SUV退潮只是一個(gè)假象
根據(jù)對(duì)比全國(guó)乘用車市場(chǎng)聯(lián)席會(huì)8月份銷量榜單，不難看出處于生命末期、嚴(yán)重同質(zhì)化、品質(zhì)低劣的SUV產(chǎn)品已難以入消費(fèi)者法眼，與此同時(shí)，受到二次購(gòu)車用戶比例上升及消費(fèi)升級(jí)的影響，原有以低端為主體的SUV市場(chǎng)結(jié)構(gòu)受到嚴(yán)峻考驗(yàn)，缺乏全新中高端SUV才導(dǎo)致消費(fèi)者流失到轎車市場(chǎng)。一句話，就是中高端SUV選擇有限。不是消費(fèi)者對(duì)SUV沒有需求，而是現(xiàn)有SUV產(chǎn)品已不能滿足消費(fèi)者二次購(gòu)車或消費(fèi)升級(jí)的需求。能否依靠品質(zhì)與性能把握住二次換購(gòu)人群與消費(fèi)升級(jí)的SUV新一波消費(fèi)浪潮呢？領(lǐng)導(dǎo)豪華SUV的WEY品牌絕不能錯(cuò)過這個(gè)時(shí)間窗口。按照WEY品牌的發(fā)展計(jì)劃，將在2018年年底建成4S店總數(shù)達(dá)到300家以上，進(jìn)一步覆蓋全國(guó)版圖，這寓意著WEY即將進(jìn)入高速爆發(fā)階段。
產(chǎn)品口碑打造硬實(shí)力
目前為止，WEY旗下的產(chǎn)品矩陣包括VV7、VV5、 VV6、P8四款量產(chǎn)車型，作為中國(guó)豪華SUV的領(lǐng)導(dǎo)者，WEY品牌自誕生以來，就憑借“安全”與“豪華”兩大品牌基因，贏得了不斷攀升的用戶口碑。無論是剛剛上市中國(guó)首款智能豪華SUV——VV6，還是新能源車P8均以出色的造型、360°無死角的主被動(dòng)安全防護(hù)、超豪華的科技配置，成為細(xì)分市場(chǎng)的佼佼者。在為消費(fèi)者帶來觸手可及的安全、豪華體驗(yàn)的同時(shí)，將“中式豪華”的DNA融入到每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，把智能、安全、豪華演繹到了極致，烙印到消費(fèi)者心里。
對(duì)照用戶的消費(fèi)升級(jí)需求來說，這既是一種迎合，又是一種引領(lǐng)。恰恰是WEY對(duì)消費(fèi)需求的捕捉和把握，贏得了消費(fèi)者的芳心，在合資品牌盤踞的15-20萬價(jià)格區(qū)間站穩(wěn)腳跟。
“WEY客之道”構(gòu)筑軟實(shí)力
安全、豪華的體驗(yàn)不僅僅局限于產(chǎn)品，品牌調(diào)性的觸達(dá)更需要服務(wù)的細(xì)節(jié)體驗(yàn)。產(chǎn)品只是起點(diǎn)，將安全、豪華體驗(yàn)延續(xù)到 WEY 的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)中，是WEY品牌對(duì)每一位車主的承諾。
WEY品牌終端將提供集產(chǎn)品鑒賞和品牌體驗(yàn)為一體的功能服務(wù)，營(yíng)造輕奢豪華典范，呈現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚的空間氛圍。裝飾風(fēng)格以人為中心，遵循以“真心為客戶著想”的服務(wù)理念，從建筑外觀、展廳內(nèi)部、細(xì)節(jié)品位三個(gè)方面，打造可全面調(diào)動(dòng)客戶視、聽、觸、味、嗅“五覺”的尊享體驗(yàn)空間。置身其中，消費(fèi)者可直觀感受來自中國(guó)一流豪華汽車品牌所具有的品牌底蘊(yùn)以及對(duì)消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的尊重。而提供專家資訊、賣點(diǎn)可視化、貴賓接待、專屬試駕、專家檢測(cè)、精致洗車等20多項(xiàng)尊享服務(wù)，從售前到售中再到售后貫穿全生命周期，這一套完整的終端服務(wù)體系是延續(xù)WEY品牌生命力的重要保障。
從2016年11月誕生到發(fā)展至今，WEY品牌一路高歌猛進(jìn)，成績(jī)斐然。在目前行業(yè)整體態(tài)勢(shì)遇冷的情況下，很多品牌都放緩了步伐，但WEY卻大膽前行。截止到2018年8月底，僅一年時(shí)間，WEY共準(zhǔn)入網(wǎng)絡(luò)數(shù)量達(dá)350余家。9月WEY品牌40城新店同期開業(yè)，再次高速完成渠道的飛躍。
市場(chǎng)的高度認(rèn)可，以及快速擴(kuò)張的銷售渠道建設(shè)，有效拉近了WEY品牌和廣大粉絲的距離，也給了經(jīng)銷商極強(qiáng)的信心。WEY獨(dú)樹一幟的高品位服務(wù)終端，將再次成為行業(yè)領(lǐng)先的旗幟。
9月22日，揭曉WEY品牌嶄新傳奇，我們翹首期盼。
