近年來(lái)，隨著農(nóng)村電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，電商巨頭們紛紛把目光瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場(chǎng)，啟動(dòng)渠道下沉。在這些電商巨頭“下鄉(xiāng)”在開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，更是面臨著諸多挑戰(zhàn)。農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)巨大，電商渠道下沉，物流、零售供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵所在，在發(fā)展過(guò)程中，其能否支撐如此龐大的區(qū)域覆蓋將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
縱觀整個(gè)農(nóng)村電商行業(yè)，一場(chǎng)全新零售的嬗變正在農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)啟。中國(guó)郵政“919電商節(jié)”的報(bào)道在互聯(lián)網(wǎng)、媒體、社區(qū)不脛而走，“919電商節(jié)”的促銷活動(dòng)在全國(guó)遍地開(kāi)花，火火紅紅。來(lái)自于國(guó)字號(hào)的中國(guó)郵政正憑借自身在供應(yīng)鏈、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析建立一個(gè)農(nóng)村的新零售平臺(tái)。
破解最后一公里難題 農(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)
近日，湖南永興縣冰淇淋紅薯就借助了“郵政919電商節(jié)”走向全國(guó)。
記者從近期報(bào)道知悉，在第二屆“919扶貧助農(nóng)電商節(jié)”期間，為了確保貧困村的冰淇淋紅薯能第一時(shí)間寄出，湖南郵政利用渠道優(yōu)勢(shì)，在龍形市、柏林、馬田四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設(shè)置了冰淇淋紅薯收寄點(diǎn)，調(diào)動(dòng)資源，開(kāi)通優(yōu)先配送的綠色通道，通過(guò)同城極速配、整車直發(fā)等方式，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，確保客戶在最短時(shí)間內(nèi)品嘗到農(nóng)特產(chǎn)品。而在短短的十天內(nèi)，中國(guó)郵政就為該縣成功銷售冰淇淋紅薯10萬(wàn)斤，銷售額35萬(wàn)元。
冰淇淋紅薯的種植地——永興縣三河洲村，地處偏僻，交通不便，中國(guó)郵政如何做到像“觸角”和“毛細(xì)血管”般將其網(wǎng)絡(luò)滲入省級(jí)貧困村?
電商巨頭“渠道下沉” “痛點(diǎn)”仍需解決
事實(shí)上，農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性的地理環(huán)境意味著電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村絕非那么容易。今年4月份，阿里45億投資匯通達(dá)，雙方在供應(yīng)鏈、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)等方面進(jìn)行資源整合，發(fā)力農(nóng)村流通領(lǐng)域。而另一電商巨頭京東也加速了農(nóng)村市場(chǎng)的渠道下沉，就在阿里宣布投資的同時(shí)，京東宣布未來(lái)5年要在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店，其中一半在農(nóng)村。
中山大學(xué)嶺南學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系教授林江在接受記者采訪時(shí)表示，巨頭們發(fā)展農(nóng)村電商存在諸多挑戰(zhàn)，包括生產(chǎn)銷售脫節(jié)、流通環(huán)節(jié)過(guò)長(zhǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)多元化。其中，最后一公里的矛盾尤為突出。這也是農(nóng)村電商需要攻克的主要環(huán)節(jié)。
難以攻克，卻不代表著無(wú)法破解。湖南永興縣冰淇淋紅薯的暢銷不僅是一個(gè)個(gè)案。記者了解到，中國(guó)郵政致力打造“省-市-縣”三級(jí)構(gòu)架模式，渠道繼而下沉至縣-鄉(xiāng)-村，“919電商節(jié)”橫跨全國(guó)各省各地，遠(yuǎn)達(dá)黑龍江、吉林、陜西、山東、福建等各省中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)借助于郵政線上線下的渠道，依托全國(guó)郵政系統(tǒng)近6萬(wàn)個(gè)自有實(shí)體渠道、100萬(wàn)名郵政職工和郵政近年極積發(fā)展的農(nóng)村新零售平臺(tái)郵樂(lè)網(wǎng)，包括“郵掌柜”系統(tǒng)及升級(jí)轉(zhuǎn)型的郵樂(lè)小店等，對(duì)接50萬(wàn)家郵樂(lè)購(gòu)實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)零售及批發(fā);通過(guò)構(gòu)建線上與線下渠道，幫助解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難和附加值不高等問(wèn)題，更依托郵政網(wǎng)點(diǎn)、便民站、分銷產(chǎn)品銷售系統(tǒng)、郵樂(lè)電子商務(wù)展示臺(tái)等，指導(dǎo)眾多農(nóng)民足不出戶享受網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)實(shí)在在地解決了農(nóng)村買難、賣難現(xiàn)象。
林江教授表示發(fā)展農(nóng)村電商是中國(guó)郵政立足實(shí)際，促創(chuàng)新、求發(fā)展，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)一個(gè)重要舉措。在他看來(lái)，與其他電商巨頭相比，發(fā)展農(nóng)村電商，中國(guó)郵政無(wú)疑在供應(yīng)鏈、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)等方面上具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。“中國(guó)郵政在農(nóng)村布局已久，擁有龐大的物流網(wǎng)點(diǎn)，其業(yè)務(wù)更是通達(dá)城鄉(xiāng)各個(gè)角落。而且很多農(nóng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)工作人員本身就是當(dāng)?shù)厝?，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民有著天然感情聯(lián)系，越是下一級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)民越是對(duì)于郵政有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感，這是快遞小哥無(wú)法取代的。” 林教授進(jìn)一步指出對(duì)于企業(yè)而言，農(nóng)村市場(chǎng)短期內(nèi)要有很大回報(bào)有一定的難度，目前眾多電商巨頭“下鄉(xiāng)”更多是一種戰(zhàn)略布局，而中國(guó)郵政深耕農(nóng)村多年，無(wú)論在資金、渠道、物流都有優(yōu)勢(shì)，隨著中國(guó)農(nóng)村電商市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，中國(guó)郵政農(nóng)村電商前景值得期待。
華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任、廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)鄉(xiāng)村品牌振興專業(yè)委員會(huì)主任陳明教授也認(rèn)為，中國(guó)郵政的渠道是所有的配送中最廣泛的，特別是在村與村之間的配送及地推人員。近年郵政全力發(fā)展農(nóng)村電商，有著資金流、物流、信息流、訂單流四流合一的優(yōu)勢(shì)。陳教授指出，作為國(guó)企，中國(guó)郵政有著天然的品牌優(yōu)勢(shì)和公信力。他認(rèn)為發(fā)展農(nóng)村電商一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)有著規(guī)?；哪芰?，而這方面恰恰是中國(guó)郵政的優(yōu)勢(shì)。另外，陳明教授指出，誰(shuí)能破解農(nóng)村電商最后一公里以及解決農(nóng)村零售大數(shù)據(jù)問(wèn)題，誰(shuí)將贏得市場(chǎng)。
大數(shù)據(jù)打造農(nóng)村新零售供應(yīng)鏈
實(shí)際上，如今的中國(guó)郵政早已不再僅僅局限郵遞業(yè)務(wù)，在履行郵政的國(guó)家使命和職能的同時(shí)，顛覆了人們的傳統(tǒng)印象。中國(guó)郵政不斷創(chuàng)新改革，打造農(nóng)村電商信息化平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用到郵政新領(lǐng)域。在農(nóng)村，中國(guó)郵政形成了以“郵樂(lè)購(gòu)”為核心的農(nóng)村電商服務(wù)生態(tài)圈。通過(guò)縣域物流網(wǎng)、投遞網(wǎng)有機(jī)銜接，提升了服務(wù)能力，將綜合服務(wù)平臺(tái)塑造成為服務(wù)民生的主渠道、電商產(chǎn)業(yè)的新入口和公共投遞的服務(wù)端，助力“下鄉(xiāng)工程”。 另外，中國(guó)郵政通過(guò)郵樂(lè)平臺(tái)也解決了農(nóng)村零售供應(yīng)鏈中，如無(wú)法取得銷售數(shù)據(jù)、無(wú)法接觸到終端買家等諸多問(wèn)題。
中國(guó)郵政通過(guò)郵樂(lè)的大數(shù)據(jù)新零售平臺(tái)銷售商品，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接商品供應(yīng)商及小商超，除了可協(xié)助品牌商及批發(fā)商進(jìn)行物流配送外，更可通過(guò)郵樂(lè)的大數(shù)據(jù)分析，了解商品在各地區(qū)的銷售情形，并且知道終端買家集中的區(qū)域，進(jìn)而制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式，提升商品銷售效率;為農(nóng)民、品牌、供應(yīng)商創(chuàng)造新的流量入口，快速鏈接消費(fèi)者。
隨著未來(lái)電商巨頭對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的布局不斷增多，農(nóng)村市場(chǎng)將有更多消費(fèi)潛力逐步釋放，中國(guó)郵政憑借自身優(yōu)勢(shì)正是抓住這一契機(jī)，大力發(fā)展農(nóng)村電商并為其提速，在這電商巨頭們的必爭(zhēng)之地中漸露鋒芒。
