2018天貓?zhí)詫氹p十一活動(dòng)即將來臨,成為雙11活動(dòng)舉辦以來第10個(gè)天貓雙11活動(dòng)。2017天貓?zhí)詫氹p11最終以1682億元銷售額收官,其中無線成交占90%。那么,2018年的天貓雙11狂歡節(jié)能否刷新去年的銷售記錄?將會(huì)有哪些新的玩法和政策呢?小編為您娓娓道來(本文將對(duì)雙11活動(dòng)持續(xù)更新報(bào)道,敬請(qǐng)收藏)。
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一、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)活動(dòng)綜述
據(jù)了解,2018年天貓雙十一會(huì)場(chǎng)有主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)、大促外場(chǎng)組成,分會(huì)場(chǎng)分為行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)、業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)三個(gè)部分。參與雙11活動(dòng)的商家仍將通過海選報(bào)名,按照賽馬機(jī)制從海選、外場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)最終晉級(jí)到2018雙十一活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)。在今年雙十一活動(dòng)玩法上,推出內(nèi)容導(dǎo)購和雙十一直播及11個(gè)個(gè)性營(yíng)銷玩法。在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略中,提出流量運(yùn)營(yíng)向消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)升級(jí)的轉(zhuǎn)變。在流量支持方面,雙11期間,天貓不會(huì)靠向商家收費(fèi)、售賣天貓流量資源為天貓平臺(tái)牟利,但系統(tǒng)會(huì)從商家對(duì)天貓消費(fèi)者的專注程度等維度出發(fā),來分配和管理天貓資源。
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(天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)時(shí)間為起:2018-10-20止:2018-11-11)
二、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)活動(dòng)時(shí)間安排
2018天貓雙11全球狂歡節(jié)- 聚劃算.主會(huì)場(chǎng)入口:
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從今年的天貓雙十一活動(dòng)節(jié)奏上來看,10月20日至10月31日為雙11預(yù)售期,主要作為用戶引入階段;預(yù)熱期是11月1日至11月10日,為用戶蓄水階段;而在雙十一當(dāng)天,大盤售賣,用戶轉(zhuǎn)化階段。2018雙11活動(dòng)時(shí)間安排如下:
1、2018雙十一商家報(bào)名:8月18日10:00:00-8月24日22:00:00
2、天貓?zhí)詫氹p11商家報(bào)名審核結(jié)果查看:8月25日14:00:00-9月1日23:59:59
3、2018雙十一招商規(guī)則公示:9月3日
4、商家海選報(bào)名:9月4日到9月7日
5、天貓雙11海選公布結(jié)果:9月12日14點(diǎn)
6、天貓雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日10:00:00-9月29日23:59:59
7、天貓雙11正式商品報(bào)名:10月13日14:00:00-10月27日23:59:59
8、2018天貓雙十一活動(dòng)預(yù)熱:11月1日00:00:00-11月10日23:59:59
淘寶天貓雙11活動(dòng)正式開啟:11月11日00:00:00-11日23:59:59
天貓雙十一心愿清單
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三、2018天貓?zhí)詫氹p11(雙十一)報(bào)名條件
2018年的天貓雙11招商規(guī)則總概括下來有五個(gè)部分(整體活動(dòng)節(jié)奏、商家準(zhǔn)入規(guī)則,商品規(guī)則,發(fā)貨規(guī)則,包郵規(guī)則)。對(duì)于今年天貓雙11相關(guān)的數(shù)據(jù)是看商家到8月25日零點(diǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)。參加2018天貓雙11活動(dòng),需要需要滿足商家準(zhǔn)入要求,比如系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)店鋪8月25日零點(diǎn)的店鋪基礎(chǔ)服務(wù)考核分?jǐn)?shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo),以及是否在違規(guī)情況限制期內(nèi)以及雙11的特殊要求。如果違規(guī)12分是在報(bào)名校驗(yàn)時(shí)間的前30天內(nèi)扣的,那就不能報(bào)名;反則不會(huì)影響報(bào)名。
四、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)預(yù)售規(guī)則
報(bào)名2018天貓雙十一活動(dòng)的商品必須滿足以下條件:1、《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》或《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。2、參加雙11預(yù)售活動(dòng)的所有天貓國(guó)際平臺(tái)預(yù)售活動(dòng)商品均須由商家提供包稅服務(wù)(默認(rèn)為包稅價(jià))。3、預(yù)售商品報(bào)名后不強(qiáng)制報(bào)名為正式活動(dòng)商品;同時(shí),2018天貓雙11預(yù)售商品最低成交價(jià)要求為:預(yù)售價(jià)格<=2018年9月15日-11月10日期間最低成交價(jià)的9折;同時(shí),正式活動(dòng)銷售價(jià)格=>預(yù)售價(jià)格=>類目要求最低售價(jià),而預(yù)售價(jià)格不得低于50元。
2018天貓雙11全球狂歡節(jié)-男裝主會(huì)場(chǎng)(預(yù)售)
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2018天貓雙11全球狂歡節(jié)-女裝主會(huì)場(chǎng)(預(yù)售)
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雙十一活動(dòng)預(yù)熱期間,將以天為單位考核賣家的全店加購物車金額,在考核期當(dāng)天根據(jù)賣家的考核排序情況對(duì)賣家進(jìn)行反向招商,賣家根據(jù)要求選擇店鋪中一款商品報(bào)名成功后即有機(jī)會(huì)展現(xiàn)在“新發(fā)現(xiàn)”模塊中。11月10日18點(diǎn)-24點(diǎn)以小時(shí)為維度考核賣家的全店加購物車金額,考核所有已經(jīng)報(bào)名過的賣家在前一小時(shí)的店鋪全店加購金額確定后一時(shí)間段的展示排序。
五、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)會(huì)場(chǎng)介紹
2018年雙十一活動(dòng)會(huì)場(chǎng)由1個(gè)主會(huì)場(chǎng)和多個(gè)分會(huì)場(chǎng)組成,分會(huì)場(chǎng)通過賽馬機(jī)制的方式選組優(yōu)質(zhì)商家入圍主會(huì)場(chǎng);其中,天貓雙11分會(huì)場(chǎng)分為行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)及業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)。行業(yè)分會(huì)場(chǎng)是以行業(yè)、類目及垂直市場(chǎng)組成的獨(dú)立會(huì)場(chǎng),承載各細(xì)分類目、細(xì)分市場(chǎng)及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。
天貓?zhí)詫氹p十一
分會(huì)場(chǎng)內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合,將提供分會(huì)場(chǎng)商家較高的商品購買轉(zhuǎn)化率。特色分會(huì)場(chǎng)精選特色熱門市場(chǎng)內(nèi)容,將提供給消費(fèi)者豐富多樣的服務(wù)及特色商品。同時(shí),業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)是精選淘寶網(wǎng)2018年新型的導(dǎo)購平臺(tái),將商品和服務(wù)種類呈現(xiàn)出多元化。
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據(jù)了解,2018天貓雙11分會(huì)場(chǎng)涉及服飾鞋包、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)戶外、家裝置業(yè)、家紡百貨、沒裝飾品、母嬰童玩、寵物花鳥、游戲娛樂、文樂辦公、淘寶農(nóng)業(yè)、教育培訓(xùn)、全球購等;同時(shí),此次天貓?zhí)詫氹p十一活動(dòng)商品類目包含:男裝、女鞋、內(nèi)衣配件、女裝、男鞋、箱包、手機(jī)、小家電、數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)戶外、家裝、家具、裝修定制、家紡家飾、居家百貨、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝玩具、食品、鮮花寵物、二次元、企業(yè)購、文教樂器、五金機(jī)電、商業(yè)辦公、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、教育培訓(xùn)、全球購。
六、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)購物津貼
在2018年天貓雙11期間,商家可選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻僅有一檔——每滿400元減50元。參加天貓雙11商家都需要選擇此項(xiàng)優(yōu)惠作為天貓雙十一期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件。而去年雙11, 商家可以選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻共有三檔,分別為每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。規(guī)則中表示,用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時(shí),在單品優(yōu)惠后,相同滿減門檻商品的貨款總額達(dá)到對(duì)應(yīng)購物津貼的滿減門檻時(shí),即可進(jìn)行抵扣使用。
七、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)賽馬機(jī)制
在今年的天貓?zhí)詫氹p11活動(dòng)中,從海選到預(yù)熱期外場(chǎng),再到活動(dòng)分會(huì)場(chǎng),直至主會(huì)場(chǎng)仍將采用賽馬機(jī)制。雙十一預(yù)熱期分會(huì)場(chǎng)賽馬規(guī)則中,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加入購物車金額以及領(lǐng)取店鋪紅包金額高低來安排會(huì)場(chǎng)展示,預(yù)熱期內(nèi),商家主要目標(biāo)為增加全店加入購物車的金額,同時(shí)商家應(yīng)不斷提示或引導(dǎo)消費(fèi)者完成本店鋪的紅包領(lǐng)取。在雙十一當(dāng)天活動(dòng)主會(huì)場(chǎng),以小時(shí)為單位賽馬,最終根據(jù)全店成交情況安排會(huì)場(chǎng)進(jìn)行展示;外場(chǎng)賽馬中,表現(xiàn)優(yōu)異的外場(chǎng)打標(biāo)賣家及商品將有機(jī)會(huì)晉級(jí)分會(huì)場(chǎng)“新發(fā)現(xiàn)”樓層中展示。另外,為保證流量利用效率,體現(xiàn)公平公正,2018天貓雙11分會(huì)場(chǎng)到主會(huì)場(chǎng)間也采用賽馬晉級(jí)機(jī)制。
八、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)晚會(huì)營(yíng)銷攻略
據(jù)悉,今年貓晚將于11月10日在浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、優(yōu)酷等平臺(tái)同步直播,《奔跑吧》家族PK《極限挑戰(zhàn)》男人幫,晚會(huì)將會(huì)以劇情方式呈現(xiàn)。據(jù)阿里發(fā)布的計(jì)劃表,本次營(yíng)銷活動(dòng)將分為四個(gè)階段:10月8日至10月20日為蓄水期;10月20日至11月10日為預(yù)熱期;11月10日晚為營(yíng)銷爆發(fā)期;雙11之后的全年將為后續(xù)運(yùn)營(yíng)期。
9月底,2018天貓雙11晚會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃出爐,為了幫品牌商最大化收割商業(yè)價(jià)值,阿里媽媽也啟動(dòng)了“2018年天貓雙11 All in招商項(xiàng)目”。這個(gè)項(xiàng)目將從10月16日開始,持續(xù)到11月11日,屆時(shí)粉絲和品牌商將會(huì)在超級(jí)福利場(chǎng)、超級(jí)帶貨場(chǎng)、超級(jí)收割場(chǎng)中,在淘寶直播、微淘、優(yōu)酷、一線衛(wèi)視等陣地同步狂歡。阿里媽媽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與去年雙11招商項(xiàng)目不同,今年將會(huì)通過更有用戶心智的頁面,為品牌商引流。2018天貓雙11招商項(xiàng)目不再以單獨(dú)會(huì)場(chǎng)頁面進(jìn)行流量分發(fā),而是與天貓雙11晚聯(lián)動(dòng),基于這一確定性核心會(huì)場(chǎng),將品牌流量直接導(dǎo)入到店。品牌可在三場(chǎng)營(yíng)銷“接力賽”里面,提前派發(fā)雙11福利。
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九、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)運(yùn)營(yíng)策略
天貓向商家建議,9-10月應(yīng)增加店鋪的曝光,盡可能多的參與、組織營(yíng)銷活動(dòng),投放廣告,“前期注重公域積累用戶,后期注重私域運(yùn)營(yíng)粘性。收藏、加購后的權(quán)益、利益點(diǎn)刺激可增加轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)流量運(yùn)營(yíng)向消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)升級(jí)”
對(duì)于雙11消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)策略,天貓方面營(yíng)進(jìn)行了解讀,包括以下關(guān)鍵點(diǎn):
1、消費(fèi)者需要儀式感;
2、基于目標(biāo)用戶畫像的品牌策略;
3、雙11消費(fèi)者前站運(yùn)營(yíng):新品、品類、內(nèi)容、人群、拉新;
4、重點(diǎn)投入到私域運(yùn)營(yíng);
5、重點(diǎn)投入到體驗(yàn)運(yùn)營(yíng):物流體驗(yàn)、試穿體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)。
十、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)活動(dòng)玩法
據(jù)了解,2018雙十一活動(dòng)玩法圍繞商品折扣、紅包、購物券滿減等利益點(diǎn)展開。推出阿里造勢(shì)重頭戲,全球潮流盛典,內(nèi)容導(dǎo)購和雙十一直播以及天貓雙11個(gè)性化營(yíng)銷等玩法。2018天貓雙十一活動(dòng)中,賣家可以設(shè)置跨店滿減活動(dòng),在滿足使用條件的前提下,跨店滿減可與以下工具同時(shí)使用:單品級(jí)優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級(jí)優(yōu)惠(滿就送等)、卡券類優(yōu)惠(三選一:店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包等。億邦動(dòng)力網(wǎng)得知,今年的潮流盛典將在水立方舉行,包括1場(chǎng)主題秀、2天互動(dòng)展和16天會(huì)場(chǎng)承接,還將增加主秀的內(nèi)容互動(dòng)、互動(dòng)到店和第二解說間的新形式。
同時(shí),天貓雙11囊括多種明星合作玩法,例如:明星密令玩法,明星在微博等社交平臺(tái)發(fā)布密令,引導(dǎo)用戶在手淘搜索密令,進(jìn)店獲取紅包等權(quán)益;狂歡城明星玩法,明星發(fā)微博發(fā)放專屬“明星卡”,引導(dǎo)粉絲來到品牌狂歡城,如果用戶領(lǐng)到明星卡,進(jìn)店玩游戲后可得到額外金幣,并參與品牌開獎(jiǎng)。此外,天貓還將與《無敵破壞王2》等多個(gè)電影IP進(jìn)行合作。
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十一、2018天貓?zhí)詫氹p十一(雙11)內(nèi)容玩法
天貓雙十一
此次天貓雙十一內(nèi)容玩法溝通會(huì)集齊6大內(nèi)容平臺(tái):微淘、頭條打頭陣,內(nèi)容服務(wù)與頭條問答雙管齊下,公私域篩選流傳,觸達(dá)抓取消費(fèi)者;導(dǎo)購產(chǎn)品主推有好貨種草,“尖貨營(yíng)”、“大賞”等新概念,碎片化細(xì)分倡導(dǎo)輕內(nèi)容;短視頻“三板斧”全面來襲,強(qiáng)化KOL種草、有獎(jiǎng)答題互動(dòng);垂直導(dǎo)購頻道全面升級(jí),精細(xì)化滿足用戶需求,建立用戶心智;商家、達(dá)人、客服、PGC直播全面賦能,主播合作形式出新招,助力品牌品效合一;V任務(wù)四種玩法滿足不同層級(jí)商家對(duì)大促內(nèi)容的需求。
2018天貓雙十一活動(dòng)預(yù)售活動(dòng)早已開始,商家是否能通過海選,晉級(jí)雙11狂歡活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),在雙11活動(dòng)當(dāng)天大展拳腳?習(xí)慣了“買買買”的消費(fèi)者或早已開始為自己的購物車做起了謀劃,讓我們拭目以待2018天貓?zhí)詫氹p11盛況!
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