為進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者金融知識(shí)宣傳教育，幫助社會(huì)公眾提升自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。平安銀行深圳分行于十月份組織開展“雙錄大意義——錄音錄像維護(hù)自身權(quán)益”消保主題月活動(dòng)。10月16日，該行消保中心在龍華支行設(shè)點(diǎn)開展了“雙錄大意義”專項(xiàng)消保宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場當(dāng)天吸引了眾多過往的市民前來咨詢，工作人員熱情的向消費(fèi)者宣導(dǎo)什么是“雙錄”、“雙錄”的意義與流程，并且向市民派發(fā)“雙錄大意義——錄音錄像維護(hù)自身權(quán)益”宣傳折頁。同時(shí)為了幫助消費(fèi)者更直觀的了解“雙錄”、接受“雙錄”，該行工作人員還將“雙錄”設(shè)備帶到了現(xiàn)場，向大家現(xiàn)場展示如何進(jìn)行“雙錄”。

據(jù)了解，“雙錄”是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)場所設(shè)立銷售專區(qū)，對每筆產(chǎn)品的銷售過程同步錄音錄像。開展“雙錄大意義”宣傳使在場消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到其是維護(hù)自身權(quán)益的一把利刃，它可以幫助消費(fèi)者更清楚的了解產(chǎn)品特性，知曉自己對于該產(chǎn)品享有的權(quán)益和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。如果一旦發(fā)生糾紛，有了雙錄也就有了處理的相應(yīng)依據(jù)，為消費(fèi)者維權(quán)設(shè)立一道保障。

在“雙錄大意義——錄音錄像維護(hù)自身權(quán)益”消保主題月活動(dòng)期間，平安銀行深圳分行不僅舉辦別具特色的線下活動(dòng)，還會(huì)在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)張貼海報(bào)、擺放折頁、更新LED顯示屏等，希望將“雙錄”知識(shí)傳遞給每一位消費(fèi)者。