過去十年間，科技的高速發(fā)展創(chuàng)造出了無數(shù)神奇產(chǎn)品，線上支付、O2O、電商網(wǎng)購、共享單車…… 這些以往不曾設(shè)想過的科技創(chuàng)新，如今全都被搬進了百姓生活，改變了社會運轉(zhuǎn)的方式。但另一方面，科技公司快速發(fā)展的 10 年，也產(chǎn)生了很多的問題和矛盾，如何解決這些問題和矛盾，已經(jīng)成為科技發(fā)展過程中的辯證問題。“科學技術(shù)和科技公司的發(fā)展，與社會產(chǎn)生了哪些矛盾？未來將如何解決？”近期，知乎創(chuàng)始人、 CEO 周源在知乎就此拋出一問，引發(fā)了公眾的深刻反思。
作為這一季「互聯(lián)網(wǎng)洞見者」的壓軸一問，周源把核心點聚焦于科技發(fā)展與社會發(fā)展的關(guān)系上?？萍荚跒槿祟悗頍o限便利的同時，又造成了哪些反作用力，這些反作用又都體現(xiàn)在了哪些方面？
來自周源互聯(lián)網(wǎng)大會前夕的思考
11 月 6 日，每年一度的世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)拉開帷幕，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的反思、探索將會成為未來一段時間的新聞焦點。
目前，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邁進存量市場已經(jīng)是不爭的事實，以往的廣闊藍海也變?yōu)榱藲埧峒t海，而科技公司在互聯(lián)網(wǎng)時代飛速發(fā)展的進程與競爭中，應(yīng)該以怎樣的角色去影響廣大受眾，成為了每一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或是企業(yè)都在面臨的問題。
從這個問題看來，知乎 CEO 周源正在用一種指向性的方式，去引領(lǐng)大家思考一個有關(guān)科技價值的辯證問題。
作為第二季「互聯(lián)網(wǎng)洞見者」活動中的最后一問，周源的問題與此前嘉賓的提問有異曲同工之妙，像今日資本創(chuàng)始人徐新的提問是大數(shù)據(jù)與個人的矛盾，而極客公園創(chuàng)始人張鵬的提問，則是科技與個人信息過載的矛盾。但周源的這番提問更加偏向整體化的思考。通過更開放的問題讓更多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者參與進來，從不同角度深刻思考科技對社會發(fā)展的意義。
從周源的提問中，可以感受到科技并不是單向快速發(fā)展課科學知識，而是時刻與社會、與人文保持協(xié)調(diào)，同步發(fā)展的技術(shù)，他認為，“在下一個階段，科技公司需要花更多的精力去解決這些矛盾，解決好了，才能產(chǎn)生更大的價值。”這種開放式的提問讓知乎用戶在回答問題時有了更寬的思路：
知乎用戶、北京郵電大學在讀博士“甜草莓”從詹姆斯·格雷克的《信息簡史》中得到啟發(fā)，從文字和印刷講到了信息和互聯(lián)網(wǎng)，提到了他對信息霸權(quán)的擔憂。
知乎汽車話題優(yōu)秀回答者、清華大學在讀博士姚昌晟緊貼提問的主題提到“科技倫理”的概念，并舉了阿西莫夫的機器人三定律的例子。
北京大學物理學院副教授雷奕安認為“技術(shù)的發(fā)展，永遠都要沖擊社會”，而技術(shù)進步的后果則是永遠會有不幸者。從宏觀的角度上看，不存在技術(shù)進步解決不了的問題，同時，他也認為“技術(shù)也要尊重社會發(fā)展的規(guī)律，融入更多的人文關(guān)懷，才能促進人類社會更健康的發(fā)展。”
類似這種從不同角度出發(fā)，用更加有人文關(guān)懷的態(tài)度去看科技和社會發(fā)展之間的關(guān)系，也是知乎在最后一個問題中想要營造的互動氛圍。周源這最后一問，叩問的是科技公司的未來，而網(wǎng)友大開腦洞的各種回答，也為科技公司下一步的走向提供了參考。
下半場的制勝密匙 就藏在「互聯(lián)網(wǎng)洞見者」中
在這一季「互聯(lián)網(wǎng)洞見者」中，十位行業(yè)大咖接連拋出了問題，關(guān)注者已經(jīng)可以從中看到科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀、風口，以及亟待解決的問題。從不同的問題和回答中，我們可以看出圍繞科技的討論，總是離不開個人、企業(yè)、人類、社會。
通過互聯(lián)網(wǎng)十問去探討科技與個人的關(guān)系，這也是知乎一直在做的事情。知乎希望在這個平臺中通過促進知識的生產(chǎn)和連接，幫助知識消費者更便捷地獲取知識。在歷年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會中，周源也在一直強調(diào)用戶通過知識的分享，獲取報酬、收獲成長、提升影響力的價值。
在「互聯(lián)網(wǎng)洞見者」中也能看到這種賦能到個人的模式所帶來的價值，好的觀點總是不乏點贊與跟評。在馬化騰的第一問中，知乎用戶“謝熊貓君”超六萬字的優(yōu)質(zhì)回答收到了一萬六千的點贊和 1400 多條評論。而有爭議的回答下，同樣也有理性的分析和論據(jù)充足的駁論。
如今，「互聯(lián)網(wǎng)洞見者」的十個問題雖然已經(jīng)發(fā)布完畢，但關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的討論還在持續(xù)發(fā)酵，在這些問題下，仍不斷有新的回答和評論的出現(xiàn)。
11 月 19 日，知乎將公布這十個問題的最佳回答，并將這些優(yōu)質(zhì)的回答收錄在《知乎周刊特輯》和《洞見者日歷》中。其中，《洞見者日歷》將橫跨 2019 – 2023 這五年，用戶可以在這五年里去期待著這十個答案的不斷實現(xiàn)。這些閃光而富有前瞻性的觀點，讓未來更加值得期待。
大知乎的小初心
在去年世界互聯(lián)網(wǎng)大會后，周源在接受 China Daily 采訪時提到：“我們相信每個人腦海中都蘊藏著其他人所不知道、但又十分需要的知識、經(jīng)驗、見解。”
知乎一直以來對外宣稱的使命是“幫助人們高效獲得可信賴的解答”。從開始到現(xiàn)在，知乎不斷的通過各種方式去向公眾傳遞這一使命的信念，并積極推動使命的實現(xiàn)。知乎的體量如今變得更大了，在日漸膨脹的用戶需求下，知乎一直在堅持自己的初心：人人都能參與知識分享，知識能為人人所用。
路遠道長，期待知乎帶給我們更多的驚喜。
