表面上看,惠達(dá)衛(wèi)浴長相大眾,似乎沒有太明顯的長板,但它很多時候深藏不露,絕對沒有明顯的短板。它不精明,但厚實;它不追求速度,但追求持續(xù)長久;它沒有花里胡哨的包裝,但落子下去鼎定乾坤。正如《老子》第四十五章所言的:“大直若屈,大巧若拙,大辨若訥。”這正是惠達(dá)衛(wèi)浴給人的深刻印象。
文-段傳敏(戰(zhàn)略營銷觀察家)
隨著各個衛(wèi)浴企業(yè)重兵殺入智能馬桶、開工建設(shè)各自的智能衛(wèi)浴工廠,以及如小米、華為、美的、TCL等互聯(lián)網(wǎng)和家電巨頭的兵臨城下,在2015年初吳曉波寫了他那篇著名的《中國人為何要去日本買馬桶蓋?》文章三年后,智能馬桶正迎來產(chǎn)能的迅速放大和市場激烈的競爭。
10月29日,衛(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌惠達(dá)衛(wèi)浴股份有限公司(以下簡稱“惠達(dá)衛(wèi)浴”)舉行的重慶基地智能衛(wèi)浴生產(chǎn)線項目的開工儀式就是這股大潮的一部分。
惠達(dá)衛(wèi)浴重慶基地智能衛(wèi)浴生產(chǎn)線項目開工儀式
吳曉波一不小心成為衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的助推者,對智能馬桶早有思考的惠達(dá)衛(wèi)浴聞風(fēng)而動,開始與之頻頻進(jìn)行互動:2015年7月,吳曉波應(yīng)邀走進(jìn)惠達(dá)衛(wèi)浴調(diào)研并和惠達(dá)衛(wèi)浴總裁王彥慶展開對話交流,2016年5月吳曉波邀惠達(dá)衛(wèi)浴等衛(wèi)浴企業(yè)展開激辯。
吳曉波應(yīng)邀和惠達(dá)衛(wèi)浴總裁王彥慶對話交流
2017年4月5日在上海證券交易所主板上市成為A股主板衛(wèi)浴第一股之后,惠達(dá)衛(wèi)浴在智能馬桶的動作頻頻:
2017年8月惠達(dá)衛(wèi)浴宣布與深圳麥格米特電氣股份有限公司成立控股子公司唐山惠米智能家居科技有限公司(簡稱“惠米科技”),在智能家居領(lǐng)域深耕細(xì)作,共同研發(fā)、生產(chǎn)和銷售智能家居產(chǎn)品,在智能家居領(lǐng)域深耕細(xì)作,建立中國智能家居新生態(tài)。據(jù)悉,惠米科技的行動非常迅速,一期工程已經(jīng)在4月份完工,并在6月份上市了自主研發(fā)的3005智能馬桶,令惠達(dá)衛(wèi)浴在智能衛(wèi)浴領(lǐng)域的競爭中再次搶得先機。
惠達(dá)衛(wèi)浴與麥格米特公司強強聯(lián)手
2018年6月份,惠達(dá)衛(wèi)浴住宅工業(yè)設(shè)備(唐山)有限公司(簡稱“惠達(dá)住工”)成立,整體浴室研發(fā)生產(chǎn)基地第一期正式開工,它的成立標(biāo)志著惠達(dá)衛(wèi)浴的智能馬桶立意更遠(yuǎn),要與整裝戰(zhàn)略結(jié)合起來,從綜合衛(wèi)浴企業(yè)向整體衛(wèi)浴解決方案服務(wù)商全面轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,惠達(dá)住工整體研發(fā)生產(chǎn)基地第一期項目總投資 3 億元,占地 200 畝,預(yù)計 2019 年 5 月投產(chǎn),產(chǎn)能為 15 萬套,屆時將成為京津冀地區(qū)首家整體衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)。
惠達(dá)衛(wèi)浴整體浴室研發(fā)生產(chǎn)基地開工儀式
而惠達(dá)衛(wèi)浴在榮昌的產(chǎn)業(yè)園投資早在2017年底就已經(jīng)公告。從提出議案到基地啟建歷時不過半年時間,惠達(dá)衛(wèi)浴榮昌基地建設(shè)可謂高效率。據(jù)介紹,這個總投資達(dá)15億元的惠達(dá)衛(wèi)浴智能家居產(chǎn)業(yè)園占地748畝,主要建設(shè)裝配式住宅產(chǎn)品生產(chǎn)線、智能衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)線和浴室柜產(chǎn)品生產(chǎn)線等。
惠達(dá)衛(wèi)浴在智能衛(wèi)浴上的布局速度顯示出這個北派企業(yè)靈活和彪悍的一面。相比許多南派企業(yè)更著眼于營銷,惠達(dá)衛(wèi)浴似乎謀慮更為長遠(yuǎn)。這一方面源于產(chǎn)能已成為制約其發(fā)展的瓶頸,另一方面則出于對產(chǎn)業(yè)未來的戰(zhàn)略判斷:智能衛(wèi)浴正在迎來消費的大爆發(fā)以及它具有的技術(shù)與生產(chǎn)高門檻,隨著競爭的越來越激烈,用戶需求和經(jīng)濟不確定性日益增加,任何一個企業(yè)只有建立有效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)才能取得市場的主動權(quán)。
大巧若拙,惠達(dá)衛(wèi)浴文化的四個關(guān)鍵詞
始建于1982年的惠達(dá)衛(wèi)浴位于河北唐山,是中國規(guī)模較大,歷史較悠久的衛(wèi)浴家居用品企業(yè)之一,自1995年以來連續(xù)多年在全國同行業(yè)保持生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟效益、出口創(chuàng)匯等多項指標(biāo)優(yōu)秀,可謂行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的翹楚。然而,相比佛山、泉州等地南派的衛(wèi)浴企業(yè)在營銷和品牌上的激進(jìn),惠達(dá)衛(wèi)浴卻呈現(xiàn)出北派企業(yè)的厚重和樸拙。對此,著名學(xué)者秦朔認(rèn)為這可能是南北企業(yè)的文化差異所致,相比之下,“南方企業(yè)往往更依賴市場牽引,北方企業(yè)往往有更多文化傳承”。
文化這詞當(dāng)然有些籠統(tǒng)。那么如果具體來分析惠達(dá),這究竟是一個怎樣的企業(yè)呢?在段傳敏看來,惠達(dá)衛(wèi)浴之所以36年來持續(xù)不衰,沒有步入部分南派衛(wèi)浴企業(yè)的衰落困局,也就正是由于它相對保守卻堅定的經(jīng)營思想。這些思想中的關(guān)鍵詞包括:
品質(zhì)第一。重視質(zhì)量是惠達(dá)衛(wèi)浴的核心基因,1999年惠達(dá)衛(wèi)浴提出“寧砸千萬件,不售一次殘”,將三級品全部砸掉,產(chǎn)品出廠實行兩個等級;2000年又砸掉二等品,產(chǎn)品出廠實行一個等級即一等品(優(yōu)等品)出廠。彼時衛(wèi)生陶瓷的等級分為十級,三級、四級修補一下都可以用,不少采購方要求惠達(dá)衛(wèi)浴不要砸,可以售賣給他們,惠達(dá)衛(wèi)浴全都拒絕,原因是“惠達(dá)衛(wèi)浴只生產(chǎn)一等品”,所以在行業(yè)內(nèi)和消費者心中,提起惠達(dá)衛(wèi)浴品質(zhì)那是“杠杠滴”。
惠己達(dá)人。惠達(dá)衛(wèi)浴董事長王惠文很早就提出“恩澤一地,惠達(dá)八方”的口號,他將帶動黃各莊致富是他對當(dāng)?shù)氐淖畲筘暙I(xiàn),事實上,惠達(dá)衛(wèi)浴在成長的過程中,十分注重與社會、集體、員工、合作伙伴的和諧共生,它可能不像南派企業(yè)那樣敢破敢立,勇往直前,但它卻像厚重的山、深邃的淵滋養(yǎng)著一方土地和這方土地上的所有人。它重信守諾,決不拖欠供應(yīng)商款項,總是愿意給人機會及厚待他人。它雖然擁有濃厚的人情色彩表面上看阻礙了決策的速度和進(jìn)度,但總體上卻有一股人性化管理所帶來的巨大感召力量。
本分穩(wěn)健。這是行業(yè)對其的普遍印象。但表面上看,惠達(dá)衛(wèi)浴在品牌上并不刻意打造,但它聰明地選擇在渠道上進(jìn)行多點布局,精耕細(xì)作;惠達(dá)衛(wèi)浴在國際市場一直處于行業(yè)領(lǐng)先;在工程渠道上與碧桂園多年戰(zhàn)略合作,并聯(lián)合發(fā)起了宜居中國聯(lián)盟;經(jīng)銷商渠道上近幾年發(fā)力明顯,不斷深耕;而在電商上,惠達(dá)衛(wèi)浴正全力推進(jìn)……不過,它太本分了,沒有進(jìn)入利潤看起來豐厚的房地產(chǎn),沒有房地產(chǎn)高速發(fā)展的時候制定激進(jìn)的目標(biāo),沒有進(jìn)行股權(quán)質(zhì)押進(jìn)行多元投資,沒有共識時寧可慢一步看一看也不愿冒然激進(jìn)……這導(dǎo)致其發(fā)展速度并不顯眼,卻也防范了冒進(jìn)帶來的資金、股權(quán)質(zhì)押等風(fēng)險。
大巧若拙。近幾年來,惠達(dá)衛(wèi)浴帶給人們明顯的印象是其突出的戰(zhàn)略能力。其表現(xiàn)為,硬件上是對智能衛(wèi)浴的布局和其整裝戰(zhàn)略(惠達(dá)住工)的發(fā)布,軟件上表現(xiàn)為對人才的渴望和吸納。如果說,智能衛(wèi)浴是業(yè)界都已經(jīng)看到的趨勢表現(xiàn)出來的執(zhí)行力,那么,整裝戰(zhàn)略則寓示著惠達(dá)衛(wèi)浴已經(jīng)率先瞄準(zhǔn)下一個藍(lán)海未雨綢繆;至于人才戰(zhàn)略,則是其能否實現(xiàn)從綜合衛(wèi)浴企業(yè)向整體衛(wèi)浴解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在,畢竟“得人才者得天下”,方向定了,干部是最決定性的因素。
惠達(dá)整體浴室項目開啟行業(yè)新藍(lán)海
因此,惠達(dá)衛(wèi)浴總體上講屬于穩(wěn)健成長型企業(yè),雖然這個行業(yè)與房地產(chǎn)高度相關(guān)、堪稱隨之起舞的行業(yè),但惠達(dá)衛(wèi)浴的發(fā)展卻呈現(xiàn)出穩(wěn)穩(wěn)的增長,似乎不以外界行業(yè)運勢發(fā)展所動,行業(yè)很好也沒見夸張的高速度,行業(yè)差也沒有同行那樣腹瀉急跌。
表面上看,惠達(dá)衛(wèi)浴長相大眾,似乎沒有太明顯的長板,但它很多時候靜若處子、深藏不露,關(guān)鍵時刻和重大戰(zhàn)略上動若脫兔,決不遲疑。它在惠達(dá)住工上的布局輕輕落子下去卻令行業(yè)震憾;它在智能衛(wèi)浴的跟進(jìn)和布局更顯示出定力與靈活性兼具。表面上看,惠達(dá)衛(wèi)浴不精明,但厚德載物;它不激進(jìn),但追求持續(xù)成長;它沒有花里胡哨的包裝和套路,但戰(zhàn)略落子卻切中關(guān)鍵,影響深遠(yuǎn)。
正如《老子》第四十五章所言:“大直若屈,大巧若拙,大辨若訥。”這或者正是惠達(dá)衛(wèi)浴給人的真正印象吧。它追求的是實實在在的、基于內(nèi)生能力的持續(xù)增長,而不是基于市場噴發(fā)、高度刺激下的投機性成長。
進(jìn)入2017,老段將不定期寫一篇小文,關(guān)注C戰(zhàn)略,關(guān)注社群,關(guān)注中國智造。其實,三者都有一個共通點,第一個關(guān)注的是顧客。第二個關(guān)注的是人與人結(jié)成的顧客網(wǎng)絡(luò)所散發(fā)出來的無窮創(chuàng)造力,算得上是一種深層C戰(zhàn)略理念和模式方法,第三個則是當(dāng)前中國企業(yè)必須邁進(jìn)的方向,其實應(yīng)該以前兩者為重要的前提。
段傳敏,“中國智造系列叢書”出版人、創(chuàng)新聯(lián)盟/孤獨者粘盟社群發(fā)起人,資深媒體人,明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院EMBA(CHEMBA)畢業(yè)。財經(jīng)作家,著有《蘇寧:連鎖的力量》《尚品宅配憑什么》《定制——維意如何PK宜家》《企業(yè)教練領(lǐng)導(dǎo)力革命》等近十部經(jīng)營管理書籍。愿這些觀察能帶給你一些小小啟發(fā)。
“中國智造之星100”項目推進(jìn)中,包括以下版塊:
“123家富有創(chuàng)新的中小企業(yè)”,
中國智造創(chuàng)新論壇,
走進(jìn)中國高端制造沙龍、
中國智造系列叢書,
社群CEO互動分享(100位CEO說),
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