2018年11月8日,以“科技賦能·陽(yáng)光發(fā)展”為主題的2018中國(guó)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理及資產(chǎn)處置峰會(huì)在京隆重召開(kāi)。來(lái)自行業(yè)決策者與意見(jiàn)領(lǐng)袖圍繞人工智能、貸后風(fēng)險(xiǎn)管理及資產(chǎn)處置等論題進(jìn)行深入探討。快催收作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化金融不良資產(chǎn)清收公司應(yīng)邀參會(huì),快催收聯(lián)合創(chuàng)始人洪鄭發(fā)表了題為《科技數(shù)據(jù)引領(lǐng)清收新時(shí)代》的主題演講,獲得了眾多與會(huì)嘉賓的高度認(rèn)同。
作為專(zhuān)注于智能化金融不良資產(chǎn)清收的企業(yè),快催收以大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù)為依托,通過(guò)對(duì)逾期資產(chǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,建立定價(jià)模型、催收策略模型等,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化不良資產(chǎn)匹配,以達(dá)到最優(yōu)清收效果。在業(yè)務(wù)流程方面,通過(guò)自主研發(fā)的貸后管理系統(tǒng)、電話(huà)外呼系統(tǒng)進(jìn)行接案與案件處理、催紀(jì)跟蹤、催收錄音存檔等,極大提高了催收效率,通過(guò)不斷創(chuàng)新讓科技數(shù)據(jù)引領(lǐng)清收新時(shí)代的到來(lái)。
近年來(lái),由于網(wǎng)貸、現(xiàn)金貸等新金融形態(tài)的快速發(fā)展、客群不斷下沉、監(jiān)管政策持續(xù)收緊等諸多因素,貸后風(fēng)控正面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。誰(shuí)能擁有更為科學(xué)、智能化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、合規(guī)清收,定價(jià)手段,多元高效的不良資產(chǎn)處置方式,誰(shuí)才能在后續(xù)不斷改變的互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)濟(jì)的混亂變革局面中勝出。
在本次大會(huì)上,快催收聯(lián)合創(chuàng)始人洪鄭認(rèn)為逾期與不良資產(chǎn)管理有兩個(gè)抓手,一是通過(guò)建立前瞻主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、創(chuàng)建科學(xué)的信用評(píng)級(jí)制度,防范更多的不良資產(chǎn)出現(xiàn),從源頭上解決逾期不良貸款的問(wèn)題。二是通過(guò)提升催收成效、提高資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓效益、開(kāi)拓不良處置新渠道等方式快速化解存量不良資產(chǎn)。值得關(guān)注的是科技催收的未來(lái),一定是重塑客戶(hù)關(guān)系和對(duì)價(jià)值鏈的重構(gòu),這也是中國(guó)催收未來(lái)的發(fā)展方向。快催收經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了智能化清收體系,堅(jiān)持合規(guī)保障、服務(wù)至上的理念,依靠自主研發(fā)的貸后管理系統(tǒng),通過(guò)對(duì)客戶(hù)互動(dòng)數(shù)據(jù)的分析,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)催收策略的調(diào)整,進(jìn)而把握良好的催收時(shí)機(jī)。在智能科技的支撐下,智能化催收可以最大化降低無(wú)效的人工催收動(dòng)作,使催收人員每個(gè)催收動(dòng)作都產(chǎn)生直接價(jià)值,實(shí)現(xiàn)最大化回款。同時(shí)極大限度地保護(hù)了債務(wù)人隱私,構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì),真正實(shí)現(xiàn)多方共贏互生,共建和諧健康的科技清收新生態(tài)圈。
會(huì)議上有些技術(shù)類(lèi)型的研發(fā)公司,提出機(jī)器人終將取代人工客服的觀點(diǎn),他們也在不斷的創(chuàng)新和研發(fā)機(jī)器人語(yǔ)音系統(tǒng),制定合規(guī)體系,將語(yǔ)音識(shí)別能力注入到機(jī)器人中,與客戶(hù)達(dá)成更加人工智能的溝通方式,其實(shí)無(wú)論是哪一種科技數(shù)據(jù)的進(jìn)步都能順應(yīng)清收行業(yè)的唯一目標(biāo):“科技數(shù)據(jù)引領(lǐng)清收新時(shí)代”。