知識(shí)付費(fèi)初被看做是做教育、出版和媒體的一次整合，除了如喜馬拉雅FM、知乎live 這類大平臺(tái)從自身的內(nèi)容屬性切入外，也有如創(chuàng)客匠人、荔枝微課、得到等這類黑馬產(chǎn)品涌現(xiàn)市場。

我們今天介紹的是創(chuàng)客匠人知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)。

創(chuàng)客匠人專注在線教育的內(nèi)容付費(fèi)技術(shù)服務(wù)商，以"工具+平臺(tái)"的形式幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師等在微信移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在線化，搭建專屬于自己的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。

對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來說，微信公眾號(hào)的開發(fā)是線上獲取客戶最佳的渠道，通過平臺(tái)的宣傳推廣，可以促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化，縮短平臺(tái)用戶與平臺(tái)內(nèi)容之間的距離，提升粉絲轉(zhuǎn)化率。

此外，對于線下機(jī)構(gòu)來說既然微信提供了流量和入口，那么在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容在線化之于開發(fā)新的 APP 和網(wǎng)站而言是一個(gè)經(jīng)濟(jì)選擇。

內(nèi)容制作工具是創(chuàng)客匠人的基礎(chǔ)服務(wù)。經(jīng)過市場趨勢的發(fā)展推動(dòng)，創(chuàng)客匠人直接從音頻、視頻，圖文、社群和直播等，現(xiàn)階段平臺(tái)課程分類已經(jīng)可以滿足用戶需求，課程形式的多樣化，包括分類及專欄的完善，給內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者更細(xì)化的呈現(xiàn)方式，也更方便用戶針對需求選擇所需課程。

從產(chǎn)品角度上來看，如果只提供課程的相關(guān)形式及多樣化并不穩(wěn)固，而且可替代性也比較強(qiáng)，因此創(chuàng)客匠人為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供的服務(wù)亮點(diǎn)還在營銷工具和服務(wù)運(yùn)營上。

很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者真正需要和所依賴的是平臺(tái)能夠給到具體的運(yùn)營操作方案，真正落地到實(shí)處，解決真正需求。平臺(tái)除了內(nèi)容是關(guān)鍵外，營銷工具的多樣化和拓展性，也可以更好地?cái)U(kuò)大品牌的知名度，比如課程推廣工具、積分營銷、砍價(jià)拼團(tuán)等都可以更好地促進(jìn)平臺(tái)的發(fā)展。

另一方面，結(jié)合線下模式給到具體的運(yùn)營策劃方案，真正解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者線上線下一體化服務(wù)需求，針對每個(gè)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者設(shè)計(jì)針對性的商業(yè)模式和運(yùn)營方案，這是創(chuàng)客匠人提供的增值服務(wù)，在平臺(tái)之外又回歸到了工具屬性。

從宏觀角度來看，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的需求是獲取用戶并提升用戶在平臺(tái)的活躍度，保持和平臺(tái)的黏性，在RFM（Recent Frequenty Money）模型的基礎(chǔ)上，創(chuàng)客匠人針對所有用戶可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以針對不同類型的用戶選擇不同的內(nèi)容信息推送，并通過可試聽、試看、試體驗(yàn)等模式來吸引客戶的涌入。例如，對于新用戶來說，重要的是促成成交，因此相對來說低客單、試錯(cuò)成本低的課程，而對于其他會(huì)員，則會(huì)根據(jù)既往的學(xué)習(xí)和視頻瀏覽歷史促成續(xù)課以及相關(guān)課程的銷售和分銷轉(zhuǎn)化。

數(shù)據(jù)之外，創(chuàng)客匠人還提供邀請碼、兌換碼、砍價(jià)拼團(tuán)、積分營銷等營銷支撐功能。

從本質(zhì)上來看，創(chuàng)客匠人在做的事情是基于內(nèi)容制作解決方案的營銷 SaaS 服務(wù)和平臺(tái)，提升內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者知識(shí)傳播力度和品牌知名度，為更多的用戶提供更多可供選擇的平臺(tái)和內(nèi)容?，F(xiàn)階段創(chuàng)客匠人合作知識(shí)付費(fèi)店鋪已達(dá)數(shù)十萬家，平臺(tái)用戶6000萬+，平臺(tái)呈現(xiàn)高質(zhì)量課程100萬+，除了移動(dòng)端的平臺(tái)服務(wù)外，同時(shí)也提供小程序、App的系統(tǒng)搭建服務(wù)。

創(chuàng)客匠人專注教育培訓(xùn)行業(yè)，注重服務(wù)與品質(zhì)，提供全面的服務(wù)、非常多的工具選擇，真正實(shí)現(xiàn)對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者從技術(shù)、運(yùn)營到推廣等一站式解決，引領(lǐng)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)趨勢發(fā)展。