當今世界唯一最巨大的力量是變革的力量。——多伊奇
其實在電視這個產(chǎn)業(yè),變革以及其相關(guān)詞語不斷的出現(xiàn)在我們眼中。其中很大一部分口號,或許只能叫改善,離變革還很遠。亦或是覺得這個年代不去喊一次“創(chuàng)新”或“改革”都不好意思開個發(fā)布會。
今天,在烏鎮(zhèn),創(chuàng)維+酷開也開了一場發(fā)布會,創(chuàng)維的新掌門人王志國雖然沒有喊出這兩個字,卻用擲地有聲的舉措,要“做中國彩電變革領(lǐng)軍者"。從步入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會議中心,到一路看著創(chuàng)維+酷開所展示給我們的所有產(chǎn)品、技術(shù)、系統(tǒng),然后再到發(fā)布會上引人深思的思考??梢园l(fā)現(xiàn),無論對于創(chuàng)維自己,還是整個行業(yè),“烏鎮(zhèn)會議”會是一次深刻的“變革”,且只是一個開始!
一場發(fā)布會,來看創(chuàng)維的新氣質(zhì)
首先的變革,來源于創(chuàng)維氣質(zhì)上變化,只可領(lǐng)會,不可描述。不妨可以先從發(fā)布會本身來說起。以往創(chuàng)維的發(fā)布會,一般只有兩個選擇,深圳或者北京,可能是基于便捷性的考慮。而在烏鎮(zhèn)撲面而來的是一種清新的互聯(lián)網(wǎng)空氣,兩年前馬云在烏鎮(zhèn)提出“新零售”概念讓互聯(lián)網(wǎng)世界為之震動。而這一次,家電行業(yè)巨頭創(chuàng)維創(chuàng)造性地把互聯(lián)網(wǎng)思維融入傳統(tǒng)企業(yè),提出了“新硬件”戰(zhàn)略,頗有異曲同工之處。
步入會場區(qū)域,整個互聯(lián)網(wǎng)國際會議中心被藍&橙兩色所渲染,藍色是創(chuàng)維的顏色,而橙色則是酷開。最早,創(chuàng)維是工業(yè)品牌,酷開是互聯(lián)網(wǎng)品牌。之后,酷開是創(chuàng)維旗下的OTT內(nèi)容以及用戶運營平臺。而今天,他們不分彼此,不分主次,完美融合成為了生態(tài)。就連整個發(fā)布會的主視覺,都是兩種色調(diào)的融合,交匯之處是為“方向”。
長長的展示通道,堪稱有史以來創(chuàng)維體系最大最全的一次產(chǎn)品展出。全系的OLED電視,包括國內(nèi)第一臺CSO屏幕發(fā)聲的W80,令無數(shù)人駐足聆聽屏幕發(fā)聲的奇妙,感受音畫合一的真實。旗艦產(chǎn)品S9A與索尼A8F同場競技,亮度細節(jié)、邊緣清晰S9A都更勝一籌,只因創(chuàng)維擁有了行業(yè)頂尖水平的AI畫質(zhì)芯片。其他企業(yè)只在最高旗艦的產(chǎn)品中支持杜比全景聲,而創(chuàng)維敢于在2018年新品中全部搭載,加之與內(nèi)容方的合作,在線就可以獲取內(nèi)容,讓超越聲道的三維真實聲場“觸耳可及”。
酷開系統(tǒng)再次更迭,升級為7.0版本。體驗下來,感覺這才是為電視打造的系統(tǒng),而不是從手機平板上搬下來的,把智能電視=大屏幕+PC圖文推送的感受徹底顛覆??梢詫崿F(xiàn)千人千臺的精準推送,更為高效的連接用戶,根本不用再去自己找內(nèi)容,所有的圖文都以視頻本身為檢索,誰不希望電視更懂你?此外,購物、健身、游戲……酷開7.0系統(tǒng),全面滲透到了到用戶生活的方方面面之中,這才有家庭智慧生活核心的感覺。
這里有一個酷開的數(shù)據(jù)長廊,走上去有一種站立在時空交錯節(jié)點的感覺,長廊的兩側(cè)是隨時更新的各種數(shù)據(jù),體現(xiàn)著大數(shù)據(jù)時代的效率與精準?你說這對用戶有什么用?沒事,你不用知曉,你能覺得創(chuàng)維電視用起來上手特別舒服,就是他的成功。此外,如果你是創(chuàng)維的經(jīng)銷商,那么恭喜你,后面還有彩蛋哦!下面這些數(shù)據(jù)非常值得你關(guān)注。
步入會場的最后一步,還有一個小黑屋。NEW&FUTURE,不許拍攝。里面是創(chuàng)維的各種新品,乃至一些還處于概念上的設想。嘆為觀止,原來電視還可以這樣,之前我們所能看到的并不是全部,創(chuàng)維還有很多前瞻性的東西蓄勢待發(fā)。
然后,來說發(fā)布會本身。場面宏大咱就不提了,關(guān)鍵是風格和議程的設計大有變化。整個發(fā)布會以一場別開生面的舞臺劇開始,完美的呼應了剛剛結(jié)束的烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)。然后沒有各種站臺領(lǐng)導發(fā)言,沒有跨界元素點綴,三場硬貨演講就來了。王志國的“新硬件 新價值”講戰(zhàn)略思考,俞建偉的“新產(chǎn)品 新升級”講技術(shù)和產(chǎn)品,謝思泉的“新營銷 新突破”講渠道賦能和營銷新玩法。三大主題,環(huán)環(huán)相扣、凝練精準、直擊痛點。整場發(fā)布會毫無尿點,媒體頻頻贊嘆發(fā)圈,經(jīng)銷商掌聲如雷。
一場發(fā)布會不能證明太多,但是也可以感受到創(chuàng)維風格的一些變化:務實、高效、細節(jié)、技術(shù)流、高視角。
“新硬件”超越創(chuàng)維自身的大格局
氣質(zhì)的變化,感知來源于外在的表現(xiàn),但是戰(zhàn)略的改變來源于深深的思考。那么,這份思考的深度和廣度就顯得十分重要了。王志國提出新硬件戰(zhàn)略的緣由是,在消費需求變化、產(chǎn)業(yè)環(huán)境變動,以及科技迭代的經(jīng)濟大環(huán)境中,電視行業(yè)已然出現(xiàn)了新的變化。面對新的競爭環(huán)境,創(chuàng)維從電視行業(yè)實體產(chǎn)業(yè)屬性出發(fā),以技術(shù)創(chuàng)新為手段,提出了適合市場需求的“新硬件”戰(zhàn)略,即“硬件+系統(tǒng)+內(nèi)容+AI算法”。
行業(yè)中那么多的發(fā)布會,其實保有類似觀點的思考眾多,提出“軟硬皆施”的人也不在少數(shù)。最重要的是,實踐才是檢驗“目標還是口號”的唯一標準。
硬件上,無非是屏與芯。在屏體方面,創(chuàng)維是OLED技術(shù)的先行者,參與了目前唯一OLED面板上游企業(yè)LGD的中國廣州8.5代線,確保了上游技術(shù)上領(lǐng)先。有屏之外不能少芯,國產(chǎn)品牌與外資品牌曾經(jīng)最大的差距就是芯片,變色龍和蜂鳥兩枚芯片的研發(fā)上創(chuàng)維就花了足足4000萬。用以改善對比度、色彩和清晰度,完全發(fā)揮出OLED面板的優(yōu)勢。
為什么要如此大規(guī)模的投入?王志國講到了電視行業(yè)的攢機現(xiàn)象,當年有很多互聯(lián)網(wǎng)品牌的電視是幾個人的小團隊在PPT上規(guī)劃的,把自己的想法扔給代工企業(yè)去實現(xiàn)。這樣做的電視與創(chuàng)維需要幾千人來研發(fā)的產(chǎn)品相比,就是電腦里的“攢機”和“品牌機”的區(qū)別。從行業(yè)現(xiàn)狀看,這樣做的企業(yè)存活的已經(jīng)不多了。所以,創(chuàng)維堅定要走技術(shù)驅(qū)動路線!
系統(tǒng)上,酷開打造了全新的7.0系統(tǒng)。在王志國看來,智能電視最大的失敗就是一直在沿用PC的操作系統(tǒng)概念,用圖文來做視頻內(nèi)容的索引。而數(shù)十年來,我們打開電視看到的都是視頻節(jié)目。雖然智能電視的出現(xiàn)改變了內(nèi)容和時間的線性關(guān)系,但是也破壞了電視的本質(zhì)。全新的酷開7.0系統(tǒng),是一個全視頻交互平臺。一切以視頻內(nèi)容為索引,輔以AI算法,實現(xiàn)千人千臺的內(nèi)容推薦體制,并且可以隨時關(guān)聯(lián)圖文內(nèi)容。
而在內(nèi)容層面,所謂豐富早已經(jīng)不是問題。行業(yè)內(nèi)爭論誰的內(nèi)容長達幾萬小時其實很可笑,關(guān)鍵在于有效內(nèi)容的多少,以及是否能讓用戶想看的內(nèi)容自動出現(xiàn)在他眼前??衢_7.0的輪播頻道可以做到非常細致的分類,這樣的頻道更像電視頻道,但是具有無限的延展性和無數(shù)可能的交互關(guān)聯(lián)性。比如,你可能因為《青云志》喜歡上了李易峰,然后想看他演過的所有作品,可以不用退出《青云志》然后再去搜索李易峰的名字,然后按照列表一個一個去點開,只需在酷開7.0系統(tǒng)進行一次操作即可,甚至不需要跳轉(zhuǎn)到圖文界面。
此外,適合大屏的內(nèi)容引入酷開也有著很深的布局。就在發(fā)布會上,創(chuàng)維成為了央視4K超高清頻道的獨家合作伙伴。創(chuàng)維也和愛奇藝聯(lián)合搭建了杜比全景聲內(nèi)容的頻道,讓硬件的優(yōu)勢可以被消費者所感受,不止于炫技。
AI層面,創(chuàng)維融入了百度智能語音深度優(yōu)化算法的全時AI,電視+人工智能音箱的組合,即使產(chǎn)品處于關(guān)機狀態(tài)也能馬上智能感知,能夠滿足全場景、全語境和全生態(tài)的語音交流和服務。業(yè)內(nèi)很多人把智能音箱當做智能控制的入口,很多電視企業(yè)都和大品牌的智能音箱打通。又有幾人想到要用自己的電視來取代智能音箱呢?
如上這都是創(chuàng)維+酷開一起做出的改變,王志國表示:“一軟一硬讓人們傳統(tǒng)的看電視的行為產(chǎn)生多維度的變化,讓互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)融合開創(chuàng)新賽道,這正是提出生態(tài)融合的基礎(chǔ)。”
“新硬件”的概念,是實現(xiàn)創(chuàng)維內(nèi)部轉(zhuǎn)型的理念,甚至可以是整個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“催化劑”,是用互聯(lián)網(wǎng)思維改善實體產(chǎn)業(yè)的全新思考。如王志國所說,當年的互聯(lián)網(wǎng)人覺得自己的理念可以顛覆硬件制造,但是事實證明他們并未成功;如今傳統(tǒng)的硬件廠家,只是把互聯(lián)網(wǎng)作為工具,并不是不可或缺的根本。在王志國看來,互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種實現(xiàn)目標的思路和要求,是一種價值觀。如果創(chuàng)維這種在硬件制造上有充分積累的企業(yè),再用深刻的互聯(lián)網(wǎng)理解去思考行業(yè)痛點,實現(xiàn)像創(chuàng)維和酷開這樣不分主次的融合,才是“新硬件”的價值之所在。
王志國表示:“我們希望通過‘新硬件’戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,能夠為中國實體經(jīng)濟的復興貢獻創(chuàng)維的一點想法和力量。”這才是大格局。
讓所有的伙伴都可以“賺錢”
電視行業(yè)的整體萎靡,其實傷害的不僅僅是整機企業(yè)。整個行業(yè)的供應鏈和渠道都會隨之走向一個惡性的循環(huán)。因為不賺錢,所以要節(jié)省成本,要打價格戰(zhàn)。供應鏈沒有利潤,更不可能投入研發(fā)去改善硬件的細節(jié)以及做工品質(zhì),渠道商亦沒有激情。
王志國多次強調(diào),創(chuàng)維一定要讓所有的合作伙伴都可以賺錢,而且是每一個環(huán)節(jié)的盈利,而不是犧牲掉某個環(huán)節(jié)去換去另一個環(huán)節(jié)的利益最大化。這與他當年猛烈抨擊樂視的“硬件免費”政策,是一脈相承的。“我們會定期梳理各個環(huán)節(jié)上的供應商,保證他們和我們的合作有足夠的利潤,這樣才能投入更多的研發(fā),改進產(chǎn)品,甚至不惜給予他們補貼”。
而在渠道層面,王志國提出了“酷開合伙人計劃”,除了售賣硬件的利潤之外,首次有企業(yè)把內(nèi)容和平臺運營收入分給所有的核心經(jīng)銷商。這是一個絕妙的思路,整個行業(yè)其實都知道硬件利潤很薄,很多品牌近幾年來都是靠著OTT運營的盈利來貼補硬件。而把這部分收益拿來共享,需要極大的魄力。如此舉措,不僅可以實現(xiàn)前言中所說的讓經(jīng)銷商有錢賺,更是深度挖掘內(nèi)容生態(tài)價值的一種手段。
內(nèi)容收益分成即經(jīng)銷商的某批次產(chǎn)品售出后,如果會員注冊率達到不同比例,就有5-10元每臺的預分成,此外還可以享受每一臺終端付費內(nèi)容收入10%的分成。這樣的收入結(jié)構(gòu),有可能比純硬件利潤還要高得多。作為需要與消費者深入溝通的一環(huán),經(jīng)銷商對于消費者的影響無疑是最直接有效的。這還不是全部,2019-2020年,創(chuàng)維還有資本增值分享計劃,兩年中如果每年新增1000萬個注冊用戶,將給予重要貢獻者10%的酷開股份,以目前的估計來看,這份回報高達10億元。
合伙人制度會給三方都帶來豐厚的回報,這也是創(chuàng)維新思路帶來的新價值,對于整個行業(yè)都有積極的影響。
如今,整個行業(yè)的利潤率水平正逐漸走低,在資本作用下,以價格競爭等短期利益思路來取得市場銷量,造成了整個行業(yè)的困獸之斗。長此以往,不僅難以滿足用戶消費體驗升級的需求,更不利于行業(yè)持久發(fā)展。在行業(yè)低迷的狀態(tài)下,創(chuàng)維能夠銳意變革,以全新的心態(tài)和“新硬件”體系重塑行業(yè)價值,以生態(tài)融合帶動整個電視產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮,給了行業(yè)一個全新的思路和格局。讓我們靜待時間檢驗,功成時,創(chuàng)維也將成為這場行業(yè)大變革的發(fā)起者和領(lǐng)軍者。