“智造不凡 品見(jiàn)未來(lái)”亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)2018賣家年度峰會(huì)近日在寧波舉辦。亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)發(fā)布2019年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)，幫助賣家以創(chuàng)新和品牌致勝全球跨境電商出口、加速全球業(yè)務(wù)布局。其中包括：支持賣家持續(xù)進(jìn)行快速的產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);推動(dòng)賣家品牌出海，全新發(fā)布“品牌+”項(xiàng)目，為有意愿拓展國(guó)際市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌、轉(zhuǎn)型升級(jí)并打造自有品牌的制造型品牌、以及中國(guó)知名品牌，在品牌打造的不同階段，提供從品牌注冊(cè)、保護(hù)到推廣的全面定制化解決方案，全力支持企業(yè)打造國(guó)際品牌，提高企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力;加速賣家全球業(yè)務(wù)布局，亞馬遜印度站點(diǎn)和亞馬遜中東站點(diǎn)面向賣家全新開(kāi)放，助力企業(yè)拓展新興市場(chǎng)增長(zhǎng)，抓住全球商機(jī)。
來(lái)自亞馬遜全球高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的亞馬遜全球高級(jí)副總裁、亞馬遜全球國(guó)際零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人羅素･高(Russell Grandinetti)，亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard，亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐(Cindy Tai)，寧波市人民政府副市長(zhǎng)李關(guān)定，以及浙江省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)徐高春等政府領(lǐng)導(dǎo)出席了此次活動(dòng)。
亞馬遜全球高級(jí)副總裁、亞馬遜全球國(guó)際零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人羅素･高(Russell Grandinetti)表示：“亞馬遜全球開(kāi)店幫助企業(yè)與亞馬遜全球客戶進(jìn)行聯(lián)結(jié)，在幫助全球企業(yè)拓展國(guó)際業(yè)務(wù)方面擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。亞馬遜的賣家來(lái)自全球130多個(gè)不同的國(guó)家和地區(qū)，通過(guò)全球開(kāi)店可直接觸達(dá)亞馬遜全球超過(guò)3億的活躍用戶，其中包括超過(guò)1億的亞馬遜Prime會(huì)員，以及數(shù)百萬(wàn)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)買家。在亞馬遜，我們不斷創(chuàng)新并賦能企業(yè)，幫助他們從走向全球的第一天開(kāi)始持續(xù)拓展國(guó)際業(yè)務(wù)、打造國(guó)際品牌。”
亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐(Cindy Tai)表示：“中國(guó)跨境出口電商連續(xù)五年快速穩(wěn)健增長(zhǎng)，目前已成為中國(guó)出口外貿(mào)的重點(diǎn)之一，同時(shí)跨境電商出口行業(yè)也正步入‘精耕細(xì)作’的階段。我們很高興地看到，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)把亞馬遜全球開(kāi)店作為跨境出海的關(guān)鍵合作伙伴。2019年，我們將繼續(xù)借助亞馬遜全球在跨境電商領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)、資源以及本地化專業(yè)服務(wù)，幫助中國(guó)賣家持續(xù)升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品、打造國(guó)際品牌、加速全球化布局、尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，以更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力拓展全球市場(chǎng)，用創(chuàng)新與品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與持續(xù)增長(zhǎng)。”
亞馬遜全球開(kāi)店2019年三大戰(zhàn)略重點(diǎn)及具體舉措包括：
Ÿ 支持賣家產(chǎn)品創(chuàng)新： 為“質(zhì)”勝跨境電商新時(shí)代增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2019年，亞馬遜全球開(kāi)店將全力推動(dòng)中國(guó)賣家進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與快速迭代，以幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī)并增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品創(chuàng)新是亞馬遜運(yùn)營(yíng)的根本所在。亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)數(shù)據(jù)顯示，2018年至今，中國(guó)賣家每0.02秒就會(huì)在亞馬遜上創(chuàng)建一個(gè)新產(chǎn)品;中國(guó)賣家的銷售額中，有60%來(lái)自于過(guò)去12個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品;中國(guó)賣家銷售額排名前一萬(wàn)的熱賣選品中，有近50%來(lái)自過(guò)去12個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)也有力地說(shuō)明產(chǎn)品升級(jí)和快速迭代的重要性。2019年，亞馬遜全球開(kāi)店將幫助賣家不斷嘗試新產(chǎn)品，并根據(jù)客戶反饋以及銷售情況，調(diào)整選品結(jié)構(gòu)、持續(xù)優(yōu)化潛力產(chǎn)品、加速產(chǎn)品迭代與升級(jí)，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品并累積忠實(shí)客戶，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的良性循環(huán)。
同時(shí)，亞馬遜為賣家提供Amazon Alexa智能語(yǔ)音助手和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)(AWS)等一系列創(chuàng)新技術(shù)的支持，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品與品牌升級(jí)。數(shù)據(jù)表明，支持Amazon Alexa智能語(yǔ)音助手的智能家居產(chǎn)品日益受到全球消費(fèi)者的青睞，越來(lái)越多的廠商開(kāi)始著力Alexa相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以捕捉這一巨大商機(jī)。截至目前，亞馬遜全球已有來(lái)自逾3,500個(gè)品牌、超過(guò)20,000個(gè)基于Alexa開(kāi)發(fā)或者兼容Alexa的智能家居產(chǎn)品。包括Anker(安克)、ECOVACS(科沃斯)、LOHAS LED、TanTan、Gosund、ANKKE等在內(nèi)的中國(guó)品牌都已經(jīng)在其產(chǎn)品中應(yīng)用了Alexa。此外，作為服務(wù)豐富、應(yīng)用廣泛的云服務(wù)平臺(tái)，AWS為客戶提供超過(guò)125項(xiàng)功能全面的服務(wù)，涵蓋計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)網(wǎng)、分析、機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等，成為推動(dòng)賣家產(chǎn)品創(chuàng)新的另一助力。
Ÿ 推動(dòng)賣家品牌出海：幫助企業(yè)高效打造國(guó)際品牌，迎來(lái)中國(guó)品牌黃金出海時(shí)代
亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)跨境電商出口賣家在過(guò)去一年中品牌意識(shí)激增、品牌化進(jìn)程持續(xù)加速。2018年BrandZ中國(guó)出海品牌50強(qiáng)中,所有的消費(fèi)類品牌全部在亞馬遜國(guó)際站點(diǎn)上有售。此外，通過(guò)亞馬遜全球開(kāi)店拓展國(guó)際市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌嶄露頭角，包括Anker(安克)、Yi(小蟻)、Ticwatch、小狗電器等。此外，在亞馬遜全球站點(diǎn)，美的、ECOVACS(科沃斯)、公牛、方太等家喻戶曉的中國(guó)知名品牌以及寧波的天虹文具、樂(lè)歌、巨星等由傳統(tǒng)制造商轉(zhuǎn)型的品牌，都在通過(guò)亞馬遜全球開(kāi)店積極布局國(guó)際市場(chǎng)，并取得了不俗發(fā)展。
為了更好地支持中國(guó)跨境出口賣家品牌打造，亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)宣布為賣家推出全新的“品牌+”項(xiàng)目，全力支持有意布局和深耕海外市場(chǎng)的新興品牌、希望轉(zhuǎn)型升級(jí)并打造自有品牌的制造型企業(yè)以及有意愿拓展海外市場(chǎng)的中國(guó)知名品牌。我們將為加入“品牌+”項(xiàng)目的中國(guó)企業(yè)在打造品牌的不同階段提供有針對(duì)性、定制化的服務(wù)。從品牌的定位、注冊(cè)和保護(hù)，到品牌知名度的推廣、培育忠實(shí)客等，一系列解決方案覆蓋了品牌打造全周期，幫助企業(yè)以輕量化的投入、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)、與全球客戶的直接對(duì)接，以更高效地方式打造國(guó)際品牌。
此外，亞馬遜“品牌+”項(xiàng)目還囊括了亞馬遜全球諸多品牌打造的創(chuàng)新產(chǎn)品與工具。其中，亞馬遜品牌注冊(cè)(Amazon Brand Registry)可以幫助賣家在亞馬遜上保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及對(duì)品牌進(jìn)行管控，保護(hù)企業(yè)的品牌權(quán)益并提供可信賴的消費(fèi)體驗(yàn);Transparency是為品牌商和消費(fèi)者提供的一項(xiàng)新服務(wù)，它會(huì)對(duì)每一件商品進(jìn)行代碼追蹤，保護(hù)品牌商和消費(fèi)者免受假貨侵害;亞馬遜廣告(Amazon Advertising)通過(guò)搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評(píng)估等多種方式幫助賣家達(dá)到提升品牌知名度、精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾并累積用戶等目的。
Ÿ 加速賣家全球布局：幫助企業(yè)拓展亞馬遜更多全球站點(diǎn)，布局跨境出口電商新版圖
亞馬遜全球開(kāi)店不斷為賣家開(kāi)放更多的亞馬遜國(guó)際站點(diǎn)，幫助賣家觸達(dá)來(lái)自更多國(guó)家與地區(qū)的亞馬遜全球客戶群體，增加多語(yǔ)種銷售商機(jī)、降低風(fēng)險(xiǎn)，并為賣家推出管理多站點(diǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新工具，幫助賣家更高效地運(yùn)營(yíng)全球業(yè)務(wù)。
亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)今日宣布為賣家新增兩大海外站點(diǎn)——亞馬遜印度站點(diǎn)(Amazon.in)以及亞馬遜中東站(Souq.com)，為其布局全球提供新機(jī)遇。至此，已有包括亞馬遜美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、中東在內(nèi)的亞馬遜全球十二大海外站點(diǎn)面向中國(guó)賣家開(kāi)放。
快速發(fā)展中的印度電商市場(chǎng)將為中國(guó)賣家?guī)?lái)巨大商機(jī)。2018年黑五及網(wǎng)購(gòu)星期一購(gòu)物季期間，亞馬遜印度站成為印度訪問(wèn)量和交易量最大的購(gòu)物網(wǎng)站。根據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)研究公司App Annie，亞馬遜印度移動(dòng)購(gòu)物客戶端成為2017年印度移動(dòng)端下載量最大的APP。2018年印度線上購(gòu)物人數(shù)預(yù)計(jì)將超過(guò)1.2億，到2025年預(yù)計(jì)將達(dá)到2.2億。
亞馬遜中東站，是中東最大的電商網(wǎng)站。中東站點(diǎn)的月訪問(wèn)量超過(guò)7千萬(wàn)，為消費(fèi)者提供來(lái)自21個(gè)不同品類的近千萬(wàn)選品。BMI Research的數(shù)據(jù)顯示，中東地區(qū)的電商交易規(guī)模，將從2018年的269億美元，增長(zhǎng)到2022年的486億美元，未來(lái)4年的增長(zhǎng)率高達(dá)81%。這一新興市場(chǎng)所蘊(yùn)含的發(fā)展?jié)摿⒊蔀橹袊?guó)賣家拓展全球市場(chǎng)的新藍(lán)海。目前，中國(guó)賣家可以登陸中東站的阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯站點(diǎn)，開(kāi)展跨境電商出口業(yè)務(wù)。
自2012年進(jìn)入中國(guó)，亞馬遜全球開(kāi)店已幫助數(shù)萬(wàn)中國(guó)賣家成功上線亞馬遜全球站點(diǎn)，服務(wù)亞馬遜全球客戶。目前，亞馬遜在全球擁有18個(gè)站點(diǎn)，并提供27種語(yǔ)言支持。中國(guó)賣家可將商品銷售給亞馬遜全球超過(guò)3億的活躍用戶，以及亞馬遜美國(guó)、歐洲和日本的商業(yè)采購(gòu)客戶。亞馬遜遍布全球的175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心可幫助中國(guó)賣家將產(chǎn)品銷往世界185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
