近日,在烏鎮(zhèn)召開的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,中信銀行展出的手機(jī)銀行智能語音產(chǎn)品讓前來體驗(yàn)的觀眾贊不絕口。
中信銀行手機(jī)銀行在銀行業(yè)內(nèi)率先推出“點(diǎn)擊按鍵”和“語言交流”兩種不同的操作體驗(yàn),旨在打造以e3“有用(effective)、有趣(enjoyable)、有情(emotional)”為核心的“有溫度”服務(wù)新范式。
中信手機(jī)銀行首先以手機(jī)銀行為載體,開啟智能語音入口,讓用戶以簡單、快速、解放雙手和雙眼的方式獲得金融服務(wù),從根本上改變用戶的傳統(tǒng)金融服務(wù)體驗(yàn)。
中信銀行攜手騰訊云以智能音箱為載體,打造智能家居的場景,相信在不久的將來會面向市場,為用戶帶來全新的生活金融服務(wù)體驗(yàn)。
中信銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“中信銀行希望通過金融科技與專業(yè)周到的服務(wù),幫客戶節(jié)約寶貴的時(shí)間,讓客戶把這部分從銀行節(jié)約出來的時(shí)間用來與家人相聚,與朋友歡聚。也讓客戶把銀行傳遞的溫馨與愉悅傳遞給更多的人,讓大家多一些好心情欣賞生活中的美好。”