4S店做保養(yǎng)究竟有多少溫柔的陷阱？

這商人呀，天生就是賺錢的。叫“死人的買賣有人做，賠本的買賣沒人做”就是說，只要有利可圖就一定會有人干這個生意。

這個做買車賣車生意的4S店呀，對于新車銷售價格越來越透明，帶來的就是利潤越來越低了，甚至我的一些做汽車銷售的朋友告訴我，賠錢賣車的4s店都有的是呀。

那4S店又不傻，總得賺錢吧，那汽車本身賺不了錢了，自然就會想辦法在其他方面去賺消費者的錢。

三味一直有一個觀點啊，就是生意人合理的掙錢，還能給客戶提供價值和方便，這個錢賺的合情合理，消費者交的也踏實，這我們也是鼓勵的呀。但如果為了掙錢，為消費者故意設(shè)陷阱、下圈套、夸大問題，賺消費者一個虛高的利潤，那這個錢就賺得不光明正大了。

其實，這種情況各行各業(yè)都有，只要你是小白(微博)用戶，人家是專業(yè)的，那銷售人員就能以各種看似“為你著想”的理由讓你多掏錢，你在這種理由面前完全沒有任何抗拒力，付完錢你心里總覺的哪里不對，卻還要跟人家說聲謝謝~

我相信大家都遇到過這種經(jīng)歷吧。

今天，小編就跟大家復(fù)盤一個，在汽車4S店做保養(yǎng)的時候，我們經(jīng)常會遇到的這種溫柔的坑人術(shù)。

溫柔坑人術(shù)第一招：壓縮免費首保周期

一般銷售MM會跟你說，送你個免費首保項目，一聽有免費的贈送，你會有什么反應(yīng)，當然是興高采烈、拍手稱快呀，誒，還別高興太早，之后，她們會告訴你，“不過呀，這個首保要在3000公里前來做，過了3000公里就不送了”

看到了吧，本來10000公里做一次保養(yǎng)的，她們能給縮短到7500公里，本來7500公里做一次保養(yǎng)的，能給縮短到3000公里。

汽車多長時間做一次保養(yǎng)，不是汽車4s店里說了算的，我沒買車的時候不是有個質(zhì)保手冊嘛，上面說的是多少公里多長時間做一次保養(yǎng)，那個才是標準，我們嚴格按照那個做就可以了。

什么？我們這個地方堵車嚴重、空氣不好，環(huán)境太差，要提前做保養(yǎng)。聽到這樣的話要警惕了啊，讓你做保養(yǎng)的坑啊，總會披上一個美麗的理由。汽車保養(yǎng)手冊的保養(yǎng)時間其實已經(jīng)是非常保守的了，如果在這個時間之內(nèi)出來大問題，那就是你汽車的質(zhì)量有問題。所以這個時候要強勢一些，我們只認保養(yǎng)手冊上寫的，白紙黑字就在那寫著呢，難道你說他錯了？如果真的錯了，車子出了問題，你是可以投訴的啊。

溫柔坑人術(shù)第二招：免費首保還花錢

當你做首保的時候，客服MM會把你引導(dǎo)到休息區(qū)，跑上一杯上等龍井，跟你能說“您先休息一下，這就安排首保去”，這服務(wù)態(tài)度和辦事速度可謂非?？焖俸蜐M意啊，可過了一會，客服MM又會過來跟你說“剛咱們技師看了下，說你的車磨合的不是太好，給你加一瓶抗磨劑，讓發(fā)動機更耐磨，很便宜的，才88塊錢”

是不是這種場景太多見了，如果你質(zhì)疑“首保不是免費的嗎”，他們會告訴你“免費只是基本項目，如果有其他額外保養(yǎng)項目是要收費的”，接下來就是各種勸、恐嚇，反正讓你接受他的推薦~

其實啊，現(xiàn)在的新車制造工藝都很高了，只要是按照保養(yǎng)手冊就的要求正常開，車子都可以正常磨合，首保的項目一般就是換機油和機濾，如果推薦了其他的添加劑，那基本就是個坑，浪費錢，遇到這種情況，果斷拒絕就是了。

溫柔坑人術(shù)第三招：過渡保養(yǎng)

只要你進了4s店的門，那可就是過關(guān)斬將了，一會售后MM又跑過來告訴你“車子現(xiàn)在已經(jīng)開了20000公里了，也該清洗一下油路、洗一洗節(jié)氣門了”

保養(yǎng)手冊上其實是沒有寫過這些的，如果你質(zhì)疑了，他們又會用慣用的必殺技“保養(yǎng)手冊都是基礎(chǔ)保養(yǎng)” 等等等等帶來給你解釋一大堆理由，讓你相信他的專業(yè)性。

4s店的過渡保養(yǎng)主要是傳說中的“三洗”— 洗油路噴油嘴、洗冷卻水箱水垢、洗節(jié)氣門。我們做保養(yǎng)要長個心眼了。

溫柔坑人術(shù)第四招：升級機油

售后MM還會推薦你說，“咱們車子開了3年了，有輕微磨損，給你推薦一款高級別機油，可以更加適合你的車子，讓汽車動力煥發(fā)第二春”

其實啊，高級別機油確實好，但是多數(shù)情況下，對我們?nèi)粘ｉ_車確實是個非常浪費。遇到這種情況，果斷拒絕就是了。

溫柔坑人術(shù)第五招：虛報機油使用量

做保養(yǎng)，4s店會告訴你說加4升機油，那你就要付4升機油的錢，可是如果實際只加了3.5升，那剩余的那0.5升，如果你不問，他們可能就要自己留下了，一個客戶留0.5升那麼多客戶積累下來，也是一筆不小的利潤呀。

所以，加機油的時候，問清楚要加多少，等他們拿來了機油，你在旁邊看，加了多少，剩下了多少，你心里都有數(shù)，那剩下的這些機油就是自己的。如果4s店可以給免費存呢，那就存在那，湊齊了4升，再來做一次保養(yǎng)就可以了。

也可以存到家里，可以用把蓋子擰緊，順便子啊用塑料袋封一下，放到一個陰涼的地方存放上半年是沒問題的。

跟一些黑心4s店真是斗智斗勇啊，其樂無窮啊，希望今天對你有幫助。