主持人：活動(dòng)正式開始。大家下午好，我是騰訊汽車負(fù)責(zé)汽車自媒體運(yùn)營的張翠翠，非常感謝大家百忙之中參加我們的活動(dòng)。今天是千乘聯(lián)盟“有料公開課”第一期。我們這個(gè)系列活動(dòng)主要是面向汽車自媒體，大家可以在我們這個(gè)平臺(tái)互相交流、溝通、解決問題。平時(shí)大家主要在線上跟我溝通，現(xiàn)在終于可以面對(duì)面了，大家有什么疑問可以提出，現(xiàn)場(chǎng)也請(qǐng)到了我們OM平臺(tái)負(fù)責(zé)人同事跟大家溝通。我們希望把這個(gè)公開課打造成傳遞我們平臺(tái)最新動(dòng)態(tài)、行業(yè)最新熱點(diǎn)，以及溝通自媒體遇到的發(fā)展問題的平臺(tái)。
首先介紹一下今天到場(chǎng)的嘉賓：
騰訊企鵝媒體平臺(tái)直播運(yùn)營同事李明珍、騰訊直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人李尚文、網(wǎng)紅推受二萬老師。今天話題是汽車自媒體如何玩轉(zhuǎn)直播，直播最近特別火，對(duì)網(wǎng)紅大家也會(huì)有不同的感受，今天公開課主要圍繞直播這個(gè)話題展開。首先有請(qǐng)我們的同事，企鵝媒體平臺(tái)直播的負(fù)責(zé)人李明珍，跟大家講講企鵝媒體平臺(tái)直播生態(tài)。大家歡迎！
李明珍：各位老師好！非常高興能夠做這樣的一個(gè)分享。大家不知道有沒有注意到一個(gè)現(xiàn)象，現(xiàn)在直播市場(chǎng)非?；?，直播APP也很多。但是當(dāng)我打開直播APP的時(shí)候，卻沒有看到我想看到的內(nèi)容，比如前幾天我想看一個(gè)關(guān)于夏日淡妝的直播，掃了好幾個(gè)頻道也沒有掃到這樣的內(nèi)容。擠占滿屏的就是各式各樣的網(wǎng)紅直播，這是我個(gè)人的直觀感受。
很多人覺得這種網(wǎng)紅直播的風(fēng)靡是順應(yīng)了屌絲用戶的窺視欲所產(chǎn)生的好奇心，這種效果非常明顯，短時(shí)間內(nèi)為直播平臺(tái)帶來大量的用戶和流量，也正是因?yàn)樾Ч拿黠@，現(xiàn)在直播平臺(tái)也慢慢充斥著一個(gè)現(xiàn)象，就是“么么噠”、“玫瑰”、“鮮花”等。比如傅園慧這個(gè)直播，可以通過市場(chǎng)手段包裝和推廣的形式吸引一大波不明真相的“吃瓜群眾”，但是相同套路越來越多，用戶好奇心很快就會(huì)消失。怎么把用戶轉(zhuǎn)化和流存，我認(rèn)為這是真正該思考的問題。
其實(shí)直播這塊可供想象的空間是非常巨大的，直播市場(chǎng)供需平衡遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到。在這里劃一個(gè)重點(diǎn)，用戶不缺的是需求，缺的是有趣有料的直播內(nèi)容的供給。
這些有趣有料的內(nèi)容很多門檻是比較高一些的，耐下性子做好內(nèi)容養(yǎng)用戶的主播非常少，有趣有料的直播平臺(tái)對(duì)我們來說都是一個(gè)機(jī)會(huì)。
我剛剛描述的背景，也是我們現(xiàn)在努力的方向。我們現(xiàn)在已經(jīng)為很多企鵝媒體平臺(tái)作者開放了直播平臺(tái)，這些作者都是有直播能力和意愿的，并且我們?cè)谕七M(jìn)策略和分成都做了調(diào)整，為了能把好的直播內(nèi)容推薦給更多的用戶，使更多的用戶得到推薦和曝光，很多作者得到激勵(lì)和滿足，這是我們一直在努力的。
企鵝媒體平臺(tái)5月25號(hào)正式開通了圖文直播功能，當(dāng)然還是采用白名單的形式，還沒有全量開放，現(xiàn)在為止已經(jīng)為上千名作者開通了圖文直播權(quán)限，數(shù)據(jù)截至到8月22號(hào)累計(jì)發(fā)起1412場(chǎng)直播，曝光量是9.6億，最高閱讀數(shù)164748。
從覆蓋的領(lǐng)域來看，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我們現(xiàn)在大概能夠覆蓋二、三十個(gè)領(lǐng)域，后面領(lǐng)域會(huì)被覆蓋的越來越多，隨著領(lǐng)域不斷的被覆蓋，領(lǐng)域也會(huì)不斷的被細(xì)分，我們面臨的重要問題就是如何把細(xì)分領(lǐng)域的直播內(nèi)容更好的傳達(dá)給客戶，所以我們?cè)诓呗院头诸惿献隽撕芏嗯?。比如同樣一個(gè)星座的分類，如果有一個(gè)星座老師在線做直播我很樂意參與。比如今天直播主題從星座看你下個(gè)月的桃花運(yùn)如何，這樣就產(chǎn)生了星座和情感不同的兩個(gè)分類的交叉，這都是我們對(duì)推薦策略的挑戰(zhàn)，這也是我們的產(chǎn)品同學(xué)和工程師的同 學(xué)下很多精力做的地方，為了把好的內(nèi)容非常垂直的到達(dá)感興趣的用戶。
分發(fā)渠道大家已經(jīng)很了解了，我們現(xiàn)在企鵝媒體平臺(tái)信息分發(fā)優(yōu)勢(shì)，也包括這里面所列出來的包括快報(bào)和新聞客戶端、騰訊視頻直播頁卡，后面會(huì)打通微信新聞插件和QQ新聞插件，這都是我們非常有利的直播渠道。
回歸直播的價(jià)值，副媒體信息傳載方式會(huì)成為主流，直播也是副媒體，甚至一定程度上高于副媒體，因?yàn)橛幸欢ǖ慕涣鲗傩?，用戶打發(fā)時(shí)間之余通過直播可以獲得新鮮和支持，這是非常好的事情。
對(duì)每一個(gè)作者來說，我相信在座的很多都是平時(shí)閱讀量在5萬甚至10萬+的作者，同時(shí)你們的帳號(hào)被用戶們所熟知，這時(shí)候通過直播的方式跟他們進(jìn)行在線互動(dòng)交流，用戶與用戶之間的連接會(huì)大大的增強(qiáng)。因?yàn)橹澳愕钠放剖峭ㄟ^文章展現(xiàn)的，如果通過直播你與讀者之間的交流就會(huì)是立體空間的，這種距離感是更近的。
而且我們?cè)诟芏嘧悦襟w交流過程中，很人多會(huì)非常關(guān)心一個(gè)問題，我希望每個(gè)進(jìn)我直播間的用戶，如果他成為我的粉絲的話，希望把這部分粉絲用戶沉淀下來。我們?cè)诋a(chǎn)品上面也做了一些小的功能，比如進(jìn)了直播間之后，主持人頭像可以點(diǎn)，再點(diǎn)用戶頭像的時(shí)候可以直接進(jìn)入到作者的個(gè)人頁，可以進(jìn)行關(guān)注。如果關(guān)注了之后，后面這個(gè)作者再發(fā)起直播的話，你的用戶是能夠直接收到你的直播通知的。
再有一點(diǎn)，直播紅利，這塊大家也是比較關(guān)心的，現(xiàn)在我們的圖文直播主要采取的是分成的方式，會(huì)根據(jù)你的直播期間用戶參與數(shù)對(duì)你的直播進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。后面視頻直播開放之后，除了平臺(tái)對(duì)直播嘉賓進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)之外還有打賞的功能，甚至可以把道具功能取消，直接打錢，這個(gè)比較簡(jiǎn)單直接一些。
如何玩轉(zhuǎn)直播？這是我們根據(jù)近段時(shí)間以來運(yùn)營的總結(jié)，跟大家做一個(gè)分享。簡(jiǎn)單羅列了幾條，還有一些形式再具體跟大家描述一下。首先第一點(diǎn)非常重要的是，在直播過程中不要自嗨，很多直播你可能覺得我的內(nèi)容很牛，在直播過程中玩兒的很嗨，但是這個(gè)過程中他不會(huì)與網(wǎng)友互動(dòng)，直播就在于互動(dòng)，如果你自己玩兒的很嗨與用戶脫離的話效果不會(huì)太好。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，前段時(shí)間我們這邊有一個(gè)北舞的鮮花，她會(huì)畫彩繪，做了一個(gè)奧運(yùn)的彩繪直播，直播過程中網(wǎng)友說，你這里面加乒乓球或者加一個(gè)籃球，她都會(huì)與網(wǎng)友及時(shí)交流，會(huì)滿足網(wǎng)友的需求也會(huì)讓網(wǎng)友DIY，所以直播很活。不像之前的直播不與網(wǎng)友互動(dòng)，這樣的效果肯定不如互相動(dòng)起來有意思。
如果你在直播，網(wǎng)友在看，網(wǎng)友對(duì)你打賞，如果換一個(gè)方式，我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲，我說一個(gè)問題，網(wǎng)友來猜，猜對(duì)了，我對(duì)您進(jìn)行打賞，這樣的方式意思就是說大家在互動(dòng)時(shí)可以不拘一格，但是一定要有互動(dòng)，因?yàn)橹辈ミ^程中雙向陪伴是非常重要的。
另外我們這邊有一些主播內(nèi)容非常好，但是做一次直播后面就消失了。我們建議他一定要有一個(gè)穩(wěn)定的帳號(hào)或者穩(wěn)定品牌的輸出，這樣網(wǎng)友對(duì)你這個(gè)品牌和個(gè)人有一個(gè)持續(xù)的感知，印象也會(huì)慢慢加深。
在直播過程中，你可以傳遞你的直播個(gè)性和價(jià)值觀，這是通用的真理，寫文章的時(shí)候也可以通過帳號(hào)輸出你的個(gè)性。
另外有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)的，是使用無數(shù)次都特別通用的真理。就是直播一定要貼合熱點(diǎn)，這個(gè)非常重要。拿前段時(shí)間王寶強(qiáng)的事件舉例，可能已經(jīng)過了好多天了，但是我們這邊有一個(gè)自媒體發(fā)起了一個(gè)直播，從情感角度講夫妻關(guān)系，同一時(shí)間段有一個(gè)某大牌明星慶生的直播，同一個(gè)時(shí)間段，自媒體播王寶強(qiáng)那個(gè)是三個(gè)小時(shí)有360萬的參與，非常非常的厲害，甩那個(gè)大牌明星慶生好幾條街。
另外一個(gè)就是用戶的痛點(diǎn)，這個(gè)我們平臺(tái)有一些健康養(yǎng)生的直播，比如有一次我們請(qǐng)了北京腫瘤醫(yī)院睡眠領(lǐng)域?qū)＜业闹辈?，與網(wǎng)友在線答疑這種方式也很受歡迎。
汽車領(lǐng)域也是一樣，比如我最近想買車，到底選沃爾沃還是選奧迪什么的，可能我和男朋友有分歧，如果有這樣的直播進(jìn)行在線答疑也是非常好的方式。
我在這兒只是拋了一塊磚，大家具體怎么表現(xiàn)還是需要大家自己的行動(dòng)，因?yàn)榇蠹业南胂罅Ρ任覀兇蟮枚唷?/P>
大體就講這些，最后希望大家能夠一起為直播撒一把種子，與自媒體生態(tài)共生共榮，謝謝大家！
